Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Hotels
•
Tapestry Collection
9.4 (3844 reviews)
Av. Holanda 307 , Santiago , CL
+56 2 3293 4200

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Clean and modern facility
Great location
Cons:
Breakfast quality and options
Minor maintenance issues in rooms
Small and crowded pool

Categories

Cleanliness
9.54
Reviews indicate the hotel was very clean and well cared for.
Service
10
Exceptional service mentioned in multiple reviews, though minor negatives noted.
Location
10
La ubicación execelte, muy buena localización, cerca del metro y shopping.
Room Quality
8.54
Issues with maintenance in some rooms noted, like noisy air conditioning.
Amenities
9.04
Amenities were good but the pool was noted as small and crowded.
Value for Money
9.54
Good value for money, though some concerns about breakfast quality.
Food and Beverage
8.54
Breakfast noted to be chaotic with limited options and quality concerns.
Overall Experience
10
Overall positive experiences recorded despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:37

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience luxury at Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton, located in the heart of Santiago. Indulge in elegantly designed guest rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature a terrace for a breathtaking view of the city.

Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor swimming pool or maintain your fitness routine at the on-site fitness centre. Take a leisurely stroll in the lush garden or enjoy a refreshing drink at the hotel's bar. With a 24-hour front desk and free WiFi throughout the property, your comfort and convenience are our top priorities.

Convenient Location
Situated just 700 meters from Costanera Center, and within close proximity to Parque Bicentenario Santiago and Santiago Cable Car, our hotel offers easy access to Santiago's top attractions. Whether you're here for business or leisure, Ola Santiago Providencia is the perfect choice for your stay.

Book now and elevate your Santiago experience with us!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 3844 reviews
Cleanliness: 9.54
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.54
Amenities: 9.04
Value for Money: 9.54
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 10
K
Karina • solo_traveller • cl
10
Pros:

El desayuno

Cons:

No había una ventana para abrir en la avitacion

2026-09-19 • via Nuitee
M
Melina • extended_group • br
10
2026-09-19 • via Nuitee
C
Clare • couple • ie
9
Excellent option for Santiago
Pros:

Very comfortable rooms, friendly and helpful staff, good breakfast, safe neighbourhood

2026-09-19 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • br
8
Pros:

Ok

Cons:

Ok

2026-09-19 • via Nuitee
M
MERCEDES • solo_traveller • es
8
Tranquilo
Pros:

La cama muy cómoda, el personal amable

Cons:

No hay muchos locales alrededor para comer

2026-09-19 • via Nuitee
K
Kamila Fernanda • couple • br
8
Bom custo-benefício
Pros:

Localização excelente, funcionários gentis e super solícitos.

Cons:

Café-da-manhã poderia variar um pouco as opções. Atendeu-nos bem, com o trivial para um bom café; mas, quando se fica muito tempo, a falta de variedade nas frutas, nos pães doces, nas proteínas acaba se evidenciando. Também peguei algumas vezes alguns pratos e xícara no café-da-manhã sujos…creio que pelo excesso de hóspedes na semana e pela necessidade de reposição rápida, possa ter passado esse ponto. Mas, no geral: é bom.

2026-09-19 • via Nuitee
D
DANIELA • extended_group • br
10
Hotel excelente ! Voltaria . Tudo muito bom!
Pros:

Gostei muito da atendente uma moça que parece uma chinesa / japonesa …. Me esqueci o nome dela agora. Muito solicita educada e gentil .
Quarto confortável, cama e enxoval excelente !
Café da manhã farto e gostoso

2026-09-18 • via Nuitee
C
Camilo • couple • ar
6
Hermoso pero con camas muy pequeñas
Pros:

Lindo diseño

Cons:

Las camas “dobles” son ínfimas. Miden 120/130cm. Además el
Recepcionista masculino no nos trató muy bien.

2026-09-18 • via Nuitee
C
Camilo • extended_group • ar
6
Hermoso pero con camas muy pequeñas
Pros:

Las instalaciones son hermosas

Cons:

Las camas “dobles” son ínfimas. Miden 120/130cm.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Stefan • couple • ch
9
Tolle und sichere Lage und auch gute Restaurants sind in der Nähe.
Pros:

Mall und Cerro dan Christobal sind gut zu Fuss zu erreichen.

2026-09-18 • via Nuitee
H
HDANTE • solo_traveller • cl
8
Buena estadia
Pros:

El restaurante, buen menu y que tienen horario de atencion en la noche

Cons:

Lo unico que podria decir es que el segundo dia de estancia al momento de llegar al desayuno estaba lleno, nos indicaron que teniamos que ubicarnos afuera no tuvimos problema ,
pero estaban fumando a lo cual despues no accedimos, deberia haber mas coordinacion y si es necesario estar afuera deberian prohibir fumar.

2026-09-17 • via Nuitee
S
Silvia Aparecida • couple • br
8
Pros:

Acomodação, café da manhã muito bom, atenção dos funcionários

Cons:

Vazamento de água entre o banheiro e a pia

2026-09-16 • via Nuitee
T
Tassilo • couple • at
8
2026-09-15 • via Nuitee
O
OSCAR • family_with_children • cl
10
Mejor hotel de Santiago. Seguro. Amables, excelente instalaciones y personal
Pros:

Excelente. , buena ubicación.
Tranquilo. Atención del personal increíble. Todos y cada uno ( mucama, guardias. Meson de atención, recepción, etc). Muy buena atención. Piezas impecables. Totalmente recomendado.

Cons:

Que no tengan más de esta cadena en más lugares!!!
Todo impecable. De los mejores hoteles que he podido visitar.

2026-09-15 • via Nuitee
S
Silvia • couple • es
10
Estuvimos muy agusto . Todo 10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-09-15 • via Nuitee
M
Moraga Toledo • couple • cl
10
Cumplió mis expectativas
Pros:

La ducha, el espacio del dormitorio, el desayuno y la ubicación del hotel con respecto a lugares de interés de la comuna

Cons:

estuve muy poco tiempo como para decir que no me gustó. Por lo menos en mi estadía no tuve ningún problema

2026-09-14 • via Nuitee
H
Héctor Javier • family_with_children • ar
8
Pros:

La ubicación. Cerca del Costanera Center. Facilidad de acceso y líneas de subte cerca. Buenas instalaciones.

Cons:

Desayuno, a pesar de ser muy variado y de excelente calidad, al trabajar con contingentes grandes de turistas, estaba saturado el comedor y nos costó conseguir mesa, utensilios y café caliente entre otras cosas.

2026-09-14 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • br
10
Muito boa
Pros:

A Cecilia nos atendeu e recebeu muito bem, super educada e atenciosa. O café da manhã valeu muito a pena também, muito gostoso.

Cons:

Minha estadia foi ótima, não tenho do que reclamar

2026-09-14 • via Nuitee
P
Patricia • family_with_children • br
10
MARAVILHOSA
Pros:

Estada maravilhosa!
Hotel agradável, bem localizado, com atenção aos hóspedes.
Super recomendo.

2026-09-14 • via Nuitee
B
Barbara • family_with_children • br
10
Excelente escolha em Santiago!
Pros:

Excelente localização, é possível ir a pé para o Costanera Center e cerro de san cristobal. Excelente café da manhã, muita variedade. Quarto em um bom tamanho e camas muito confortáveis. Chuveiro maravilhoso!

Cons:

Apenas um ponto de atenção sobre o box que pode ficar um pouco escorregadio ao longo do banho. Seria importante ter um piso com mais atrito ou um tapete anti-derrapante.

2026-09-13 • via Nuitee