Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton

Hotels
•
Tapestry Collection
9.4 (3844 reviews)
Av. Holanda 307 , Santiago , CL
+56 2 3293 4200

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Exceptional service
Clean and modern facility
Great location
Cons:
Breakfast quality and options
Minor maintenance issues in rooms
Small and crowded pool

Categories

Cleanliness
9.54
Reviews indicate the hotel was very clean and well cared for.
Service
10
Exceptional service mentioned in multiple reviews, though minor negatives noted.
Location
10
La ubicación execelte, muy buena localización, cerca del metro y shopping.
Room Quality
8.54
Issues with maintenance in some rooms noted, like noisy air conditioning.
Amenities
9.04
Amenities were good but the pool was noted as small and crowded.
Value for Money
9.54
Good value for money, though some concerns about breakfast quality.
Food and Beverage
8.54
Breakfast noted to be chaotic with limited options and quality concerns.
Overall Experience
10
Overall positive experiences recorded despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:37

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience luxury at Ola Santiago Providencia, Tapestry Collection by Hilton, located in the heart of Santiago. Indulge in elegantly designed guest rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms. Some rooms even feature a terrace for a breathtaking view of the city.

Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor swimming pool or maintain your fitness routine at the on-site fitness centre. Take a leisurely stroll in the lush garden or enjoy a refreshing drink at the hotel's bar. With a 24-hour front desk and free WiFi throughout the property, your comfort and convenience are our top priorities.

Convenient Location
Situated just 700 meters from Costanera Center, and within close proximity to Parque Bicentenario Santiago and Santiago Cable Car, our hotel offers easy access to Santiago's top attractions. Whether you're here for business or leisure, Ola Santiago Providencia is the perfect choice for your stay.

Book now and elevate your Santiago experience with us!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 3844 reviews
Cleanliness: 9.54
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 8.54
Amenities: 9.04
Value for Money: 9.54
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 10
M
Manuela • solo_traveller • br
9
Boa localização, limpeza e café da manhã!
Pros:

Boa localização, café da manhã excelente, limpeza ótima.

Cons:

Não gostei muito do atendimento, funcionários um pouco ríspidos.

2026-09-12 • via Nuitee
M
Marcio • family_with_children • br
10
Pros:

Localização excelente, estrutura moderna e equipe muito atenciosa

2026-09-11 • via Nuitee
I
IZIVALDO • solo_traveller • br
10
Show de apresentação de hotel 5 estrela 🌟
Pros:

Fomos em grupo de 7 pessoas com 2 famílias, o que mais gostamos foi a localização, as dependências do hotel muito bem organizado e tudo limpo e os funcionários da recepção e os demais deram show de simpatia. Com certeza retornaremos em breve. O quarto super aconchegante e limpinho. O fato de termo pedido delivery e ter usado as dependência do restaurante do hotel , ficou marcado como flexibilidade para nós hóspedes. Muito obrigado por tudo.

2026-09-10 • via Nuitee
C
Carla • couple • cl
6
Buena ubicación.
Pros:

El personal y que me dejaran guardar en custodia mi mochila.

Cons:

La habitación tenía olor a húmedo y hongos en el techo.

2026-09-10 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • cl
10
2026-09-10 • via Nuitee
C
Carla • family_with_children • cl
5
Buena ubicación.
Pros:

La ubicación y el personal muy amoroso.

Cons:

El olor a húmedo de la habitación.

2026-09-10 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • ar
10
2026-09-10 • via Nuitee
H
Horacio • solo_traveller • ar
10
2026-09-09 • via Nuitee
C
Cinanto • solo_traveller • it
9
Tutto bene
Pros:

Staff gentile e professionale. Abbiamo pagato il check-in anticipato al mattino presto, ma ci hanno permesso di fare colazione. Alla partenza, mattina molto presto, ci hanno fornito colazione da asporto.
Le stanze sono comode, pulite, letti grandi.
Buona posizione per visitare Santiago; locali, negozi e farmacie nelle vicinanze.

2026-09-09 • via Nuitee
A
andersonrsz • family_with_children • br
10
Acolhedor
Pros:

Café da manhã achei razoável, poderia ter mais opções, comidas mais típicas do Brasil por ter muitos brasileiros hospedado.

Cons:

O café não estava quente servido nas duas térmicas, poucas opções de comidas para brasileiros.

2026-09-09 • via Nuitee
A
Andre • family_with_children • br
8
Vale a pena, principalmente se não tiver 4 ônibus gigantes parados na entrada ou vc não tenha carro
Pros:

Localização, limpeza e conforto

Cons:

Muito ônibus de turismo impedindo a entrada e saída na garagem. Tomaram posse e inclusive me estressei com um motorista brasileiro. Como estava de carro alugado, isso foi bem chato

2026-09-09 • via Nuitee
M
marcos • family_with_children • br
10
Fantástica
Pros:

Satisfação completa, quarto muito confortável, hotel muito limpo. Cama excelente. Quarto extremamente silencioso. Funcionários muito educados e prestativos. Nossa estadia não teve nada negativo. Eles fazem um trabalho fantástico. Viajamos o mundo todo e por mais que um hotel seja bom sempre algo pode ser melhor. No caso do Ola, não tivemos nenhum probelma. Tudo nota 10

Cons:

Gostei de tudo

2026-09-08 • via Nuitee
J
João • extended_group • br
5
Cons:

Do ar condicionado não funcionou ficava muito quente

2026-09-08 • via Nuitee
A
adriana • solo_traveller • br
10
2026-09-08 • via Nuitee
J
JaniLastraMiranda • family_with_children • cl
9
Pros:

Comodidad, ubicación y buen trato

2026-09-07 • via Nuitee
C
CASSIANO • family_with_children • br
10
2026-09-07 • via Nuitee
L
Laura • family_with_children • cl
8
Hotel muy bien ubicado y con excelente personal
Pros:

Excelente ubicación, muchos restaurantes cercanos y estación de metro cercana
Personal muy amable y con excelente disposición

Cons:

Las habitaciones son más pequeñas de los habitual en los hoteles.
El desayuno es variado pero no se preocupaban de que la comida se
Mantuviera caliente (siempre
Comimos huevo frio)

2026-09-06 • via Nuitee
B
Bruna • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente atendimento, localização, instalação, café da manhã e ainda possibilidade de confraternizar após os passeios no próprio hotel, escolhendo entre consumir lá ou o vinho/petisco comprados, com a comodidade de abrir nosso vinho, emprestar a taça e ainda ligar a calefação. Amenities de banho que dispensam nosso peso extra na mala.

2026-09-06 • via Nuitee
Z
Zahraa • couple • br
10
2026-09-06 • via Nuitee
E
Edinaldo • extended_group • br
10
Satisfação
Pros:

Café maravilhoso, recepção espetacular e localização privilegiada para os turistas.

Cons:

Sem observação.

2026-09-05 • via Nuitee