AYZ Frailes - Auto check-in property

Hotels
5.5 (1872 reviews)
28 Calle Frailes , Málaga , es

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Adult only
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Cleanliness
Cons:
Service
Room Quality

Categories

Cleanliness
4.14
Multiple reviews mention issues with cleanliness and maintenance.
Service
6.11
Mixed sentiments, with some grievances about staff availability.
Location
8.15
Several reviews highlight the hotel's good location.
Room Quality
5.1
Complaints about small room size and poor soundproofing.
Amenities
5.63
General dissatisfaction with amenities such as insufficient ventilation and basic facilities.
Value for Money
5.09
Concerns expressed regarding price relative to quality.
Food and Beverage
5.64
No specific comments; average standard expected.
Overall Experience
4.11
Overall negative feedback and calls for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:55

Property Description

Ideal Location

Located in the heart of Malaga Centro, just minutes away from popular attractions like Museum of Glass and Crystal, Jorge Rando Museum, and Picasso Museum.

Comfortable Accommodation

Air-conditioned rooms with modern amenities, including free WiFi, desk, and private bathroom with a shower and hair dryer.

Near Major Attractions

Explore iconic landmarks such as Alcazaba, Malaga Park, and Malaga Cathedral located within walking distance from the guest house.

Experience convenience and comfort at AYZ Frailes - Auto check-in property.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

5.5
Based on 1872 reviews
Cleanliness: 4.14
Service: 6.11
Location: 8.15
Room Quality: 5.1
Amenities: 5.63
Value for Money: 5.09
Food and Beverage: 5.64
Overall Experience: 4.11
L
Lorena solo_traveller ar
6
Masomenos
Cons:

No me gustó el piso empapelado del piso de los pasillos estaban arrugados y me tropezaba todo el tiempo es un peligro
Después la primer escalera está muy empinada llegas a pisar mal y te vas al piso

2026-09-05 via Nuitee
B
Bouchra couple es
10
Pros:

Muy bien ubicado y para dos personas está bien.

Cons:

Las mil escaleras que hay que subir.

2026-09-04 via Nuitee
K
Kdass couple ma
8
2026-09-03 via Nuitee
S
Shaun solo_traveller gb
9
Pros:

Nice location easy to access with phone. Nice a private

2026-09-03 via Nuitee
C
Colombo couple it
5
2026-09-02 via Nuitee
B
BRAHIM solo_traveller ae
1
Bad choice
Pros:

Nothing

Cons:

Staff didn’t answer

2026-09-02 via Nuitee
M
Marco solo_traveller it
10
2026-09-01 via Nuitee
D
Diego couple es
7
Buen sitio
Pros:

Ubicación, todo bastante claro y el sitio limpio.

Cons:

Por decir algo, que era todo un poco “pequeño”

2026-09-01 via Nuitee
N
Nabil solo_traveller ma
10
2026-08-27 via Nuitee
A
André solo_traveller pt
4
Pros:

.É de lamentar o sucedido na nossa estadia durante 5.dias, após verificarmos que as toalhas já estavam sujas,pedimos a reposição cobraram 2 euros , mas as mesmas não foram colocadas.fizemos novo pedido e terminou a estadia nem toalhas nem devolução do dinheiro.
Como se n bastasse , cobraram 5 euros por um tapete que estaria danificado , aí ficámos estupefatos,pois no nosso quarto não existia nenhum tapete.
Portanto cuidado ,quando marcarem a vossa estadia...
Uma vergonha

Cons:

É de lamentar o sucedido na nossa estadia durante 5.dias, após verificarmos que as toalhas já estavam sujas,pedimos a reposição cobraram 2 euros , mas as mesmas não foram colocadas.fizemos novo pedido e terminou a estadia nem toalhas nem devolução do dinheiro.
Como se n bastasse , cobraram 5 euros por um tapete que estaria danificado , aí ficámos estupefatos,pois no nosso quarto não existia nenhum tapete.
Portanto cuidado ,quando marcarem a vossa estadia...
Uma vergonha

2026-08-26 via Nuitee
R
raquel solo_traveller es
1
2026-08-25 via Nuitee
M
Marla couple it
1
2026-08-25 via Nuitee
M
Maria Dolores couple es
7
2026-08-25 via Nuitee
L
Luis Joaquín solo_traveller es
5
La situación y el precio le salva del suspenso.
Pros:

Colchón en mal estado. Está viciado hacia un lado.

Cons:

El colchón. Baño pequeño. No hay tv.

2026-08-24 via Nuitee
M
Mireya solo_traveller es
3
2026-08-24 via Nuitee
G
guijarro couple es
6
2026-08-23 via Nuitee
J
Juan Manuel solo_traveller es
1
Peor experiencia ever
Pros:

Absolutamente nada, la atención al cliente fue nefasta, la habitacion con moho, enchufes rotos, toallas manchadas y la cama también, ruido excesivo

Cons:

Absolutamente todo, todo nefasto, ojale se les acabe esto

2026-08-23 via Nuitee
G
Gordon solo_traveller de
1
Pros:

Es war sehr sauber . Es gab eine Air Condition

Cons:

Das Zimmer war nur 4qm klein , ohne Fenster , ohne Sonnenlicht , ohne TV . Es war durchgehend die ganze Nacht sehr laut und man konnte durch die Wände alles hören. Ich habe fast die ganze Nacht nicht schlafen können . Vor der Tür treiben sich Drogen Süchtige Personen rum . Und das Preis Leistungsverhältnis steht in keinem Verhältnis. Ich bin total enttäuscht von dieser Unterkunft

2026-08-19 via Nuitee
L
Laura solo_traveller es
10
Pros:

Me encanto la ubicación que tiene, situada a algo menos de 5 minutos del teatro romano y a menos de 10 de la catedral, esta situado muy céntrico . La limpieza de la habitación era muy buena. Estaba todo limpísimo.

El personal de limpieza un encanto.

Y sobre mi habitación: cómoda, silenciosa, con el tamaño perfecto para una sola persona.

Cons:

No es que no me gustara pero yo tuve la suerte de estar en la habitación 7 que es muy silenciosa, pero los que están en la 1 o en la 5 y 6 escuchan los pasos y el ruido de los demás.

Incluso desde el pasillo se escucha la conversación de las personas que estaban en la habitación 1.


Como incidencia contar que salió del desagüe una cucaracha, de la que di parte. Entiendo que eso no es responsabilidad de la empresa, y que una vez que das parte con echar algún producto por las tuberías es suficiente.


Lo que no me gusto que hubiera que pagar por el cambio de toallas.

2026-08-19 via Nuitee
C
Chiara Sveva couple it
3
Meglio un altro
Pros:

L’unica cosa bella è la posizione è in centro e in circa 15 minuti si è in spiaggia

Cons:

Le stanze sono molto piccole più di quello che si vede dalle foto, e la nostra finestra non dava all’esterno ma alle scale interne, c’era molto odore di umidità.

2026-08-18 via Nuitee