Hôtel le Clos St Jacques

Hotels
Independent
7.8 (52 reviews)
12 Avenue du Général de Gaulle, Provins, Seine-et-Marne, 77160 , Provins , FR

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Breakfast available (surcharge)
Multilingual staff
Smoke-free property
Free self parking
Upper floors accessible by stairs only
Well-lit path to entrance

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Outdated room and bathroom
Lack of modern amenities

Categories

Cleanliness
6.41
Toilet and bathroom in need of refreshing.
Service
8.38
Very pleasant welcome by the friendly and dynamic owner.
Location
8.92
Well located at the foot of the medieval city.
Room Quality
6.37
Spartan room; could use some updates.
Amenities
7.3
Private park available.
Value for Money
6.86
Fair value considering location and services.
Food and Beverage
7.31
No specific feedback in the review.
Overall Experience
7.68
Enjoyable stay with a beautiful medieval city.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:07

Property Description

Free Continental Breakfast

Enjoy a delicious continental breakfast served daily at our onsite restaurant to start your day off right.

Convenient Location

Situated in the heart of Provins, our hotel is within walking distance to popular attractions such as Cesar Tower and Église Saint-Quiriace.

Complimentary Amenities

Take advantage of complimentary amenities such as free self-parking, wireless internet access, and cribs/infant beds upon request.

A stay at Hôtel le Clos St Jacques is the perfect choice for a memorable and convenient stay in Provins. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • General

    Individually-wrapped food options are available for breakfast

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 52 reviews
Cleanliness: 6.41
Service: 8.38
Location: 8.92
Room Quality: 6.37
Amenities: 7.3
Value for Money: 6.86
Food and Beverage: 7.31
Overall Experience: 7.68
P
Philippe
8
Provins à découvrir
Pros:

Hôtel bien situé au pied de la cité médiévale. Accueil très agréable par la patronne dynamique et sympathique. Chambre spartiate, toilette vieillotte, baignoire avec douche, sans rideau… difficile a rafraîchir. Très calme. Parc privé. Ville médiévale magnifique.

2025-07-02 via Nuitee
L
Luc
2
Extrêmement décevant.
Pros:

Moquette sale. Pas de taie d'oreiller, juste un drap plat replié sur les oreillers. Pas de housse de couette. Fuite sous le lavabo. Cuvette des WC tachée. Tablette cassée.
Aucune consigne à l'arrivée sur l'utilisation de la porte d'accès. Seul un ouvrier nous a guidé car en plus ils étaient en travaux. J'ai du dissuader ma femme de quitter les lieux. C'est dommage les photos sur le site étaient prometteuses.

2025-04-28 via Nuitee
O
Olivier
8
rch3
Pros:

juste le temps d'une nuit, service agréable
Chambre vieillote

2025-03-10 via Nuitee
V
Virginie
2
Pros:

Séjour d une nuit dans cette hôtel.hotel manque d hygiène !!!!chambre pas de chauffage.moquette sale.salle de bain avec toilettes dégueulasse.les chambres au dessus du restaurant donc bruiyant.au petit déjeuner on vous donne des yaourts périmés.en bref a fuir

2025-03-09 via Nuitee
G
Gerrit
10
Pros:

Friendly people.
Simple but nice place to stay.

2024-12-23 via Nuitee
J
jean-claude
8
Pros:

Tres bien rapport qualité prix.Style ensoleillé du maghreb pour la salle à manger et le restaurant.

2024-12-22 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Juste pour une étape
Pros:

Si la salle de restaurant est belle et la table (spécialités orientales) est très bien, la chambre très vieillotte laisse à désirer. L'accueil agréable ne compense pas les abords de l'établissement qui semblent négligés et délaissés.
Dommage

2024-12-22 via Nuitee
P
Philippe
10
Une halte sympa sur la route du vieux Provins...
Pros:

J ai choisi ce logement pour sa proximite avec la vielle ville de Provins. Les plus courageux pourront meme y aller a pied. Chambre tres bien. Acceuil tres sympa. Prix attractif. C est juste ce que je voulais. Je recommande.

2024-08-13 via Nuitee
S
Serge
8
Attention aux sanitaires vraiment plus en état.
Pros:

Chambre au confort correct, la salle de bain est très vétuste et nécessite une réfection totale, fuite et aspects général, porte serviete arraché.
Petite chambre avec un lit confortable.

2024-08-10 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Services à revoir mais bonne adresse
Pros:

Bonne literie, grande salle de bain. Bcp bcp d'attente au restaurant alors que très peu de monde, dommage car nourriture maison et très très bonne. On nous a oublié pour le petit déjeuner et pareil bcp d'attente.
Très bien situé mais mal insonorisé, notre deuxième soir on entendait les personnes qui étaient en train de dîner au restaurant de l'hôtel.
Aimable mais mal organisé.
Ensemble mitigé.

2024-07-15 via Nuitee
A
André partner
8
Pros:

Surtout le repas dans le restaurant attenant était parfait.

2024-07-03 via Nuitee
G
GAL
6
Tres médiocre
Pros:

Tres bon accueil et tres bon couchage mais la Sdb ne m'a pas semblee nettoyée (lavabo et glace), pas de débit du tout au robinet, l'eau chaude n'est jamais arrivee du coup nous n'avons oas osé prendre de douche sans compter que celui-ci etait"branlant".
La TV ne fonctionnait pas, table de nuit que d'un côté, lumière que d'un côté, pas (ou cassé) de rangement ....

2024-06-29 via Nuitee
O
Oumedjkane
10
Excellent
Pros:

Très belle aventure, j'ai visité tous les monuments de Provins, j'ai visité les Souterrains, c'était magnifique ! À refaire

2024-05-11 via Nuitee
E
Elodie
10
Pros:

Très facile à trouver l'hôtel. Jolie cour avec parking. Intérieur de l'hôtel propre, personnel très accueillante et chambre bien et on as très bien dormi. C'était un week-end super.

2024-04-19 via Nuitee
V
valerie
6
Pros:

Hôtel bien situé pour visiter la cité médiévale, personnel très sympathique et aux soins. Les chambres sont très basiques et auraient besoin d un petit rafraîchissement global. Petit déjeuner très bien.

2024-04-13 via Nuitee
S
Sylvie
6
Pros:

chambre avec odeur de tabac et problème pour la douche pas d'eau chaude
bonne literie et chambre tranquille , parking intérieur

2024-02-27 via Nuitee
C
Catherine
10
Pros:

Excellent accueil . Nous avons passés 2 nuits. Nous avons apprécié de ne pas ressortir le soir en dinant dans le restaurant de l'hôtel.

2024-02-25 via Nuitee
I
Isabelle
6
Bonne situation géographique
Pros:

Hôtel simple et proche du centre de Provins (environ 1km à pied), place de parking appréciable pour un week-end de Noël où il y a beaucoup de monde. Dîner sur place "Couscous" un bon rapport qualité prix.

2023-12-14 via Nuitee
E
Eric
6
Pour une nuit c’est bien
Pros:

La chambre est propre , lit et linges très propres
Pièce un peu humide à mon goût.
Endroit très calme
Accueil un peu froid de la part des gérants mais pas de soucis par aulleurs

2023-10-25 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Hotel bien situé pour visiter Provins avec un restaurant

2023-09-26 via Nuitee