VOA Hotel União

Hotels
9 (779 reviews)
Avenida João Pessoa, 284 , Caxambu , br

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Affordability
Cons:
Room size
Lack of air conditioning
Limited food variety

Categories

Cleanliness
9.33
Consistently praised for cleanliness and fresh linens.
Service
9.3
Staff described as friendly and attentive, though some issues reported.
Location
9.34
Excellent location noted in multiple reviews.
Room Quality
8.29
Rooms considered small; some lack air conditioning.
Amenities
8.32
Basic amenities provided, but issues with room comfort reported.
Value for Money
9.28
Guests feel the expenses match the services offered.
Food and Beverage
8.83
Good breakfast, although some wanted more variety.
Overall Experience
9.3
A generally satisfying experience noted by many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:28

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Terrace
The VOA Hotel União boasts a stunning outdoor terrace with a refreshing swimming pool, perfect for unwinding under the sun.

Delicious Dining Options
Indulge in a variety of culinary delights at the hotel's restaurant, offering regional, Portuguese, and international cuisine. Start your day right with a scrumptious breakfast buffet.

Convenient Amenities and Services
Enjoy practical rooms equipped with modern amenities such as a TV, minibar, and private bathroom. Need assistance? Our 24-hour front desk staff is ready to help with city tours and more.

Experience comfort and convenience at VOA Hotel União. Book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for 20% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 779 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.3
H
Hervé D. • solo_traveller • fr
10
Pros:

Cet hôtel n'a que des atouts : l'immensité des parties communes, la qualité du service (personnel très agréable et professionnel), chambre spacieuse et confortable, hygiène irréprochable.
Bien situé près du parc des eaux et du centre ville.
Le petit déjeuner est parfait, rien ne manque pour satisfaire tous les appétits : fruits, salé, sucré, jus de fruits frais, différents pains, œufs...
Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel au charme indéniable.

2026-05-15 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • br
10
Uma forma muito boa de conhecer Caxambu
Pros:

Gostei muito das instalações do hotel: antigas e bonitas. Todos os funcionários são extremamente simpáticos. É muito bem localizado.

Cons:

O café da manhã poderia ser um pouco melhor...

2026-05-12 • via Nuitee
B
beatriz • extended_group • br
9
2026-05-11 • via Nuitee
M
Marisa • couple • br
10
hotel excelente! custo / benefício perfeito
Pros:

camas muito confortáveis e chuveiro muito bom

2026-05-09 • via Nuitee
D
Debora • solo_traveller • br
10
Grata surpresa. Fiquei apenas uma noite mas voltarei com certeza.
Pros:

Receptividade, limpeza, conforto e um ótimo café da manhã.

Cons:

Gostei de tudo!

2026-05-08 • via Nuitee
I
Isabel • solo_traveller • br
9
Pros:

Achei o hotel muito bem conservado, apesar de ser antigo. Adorei manterem móveis e a estrutura de época e ter espaços para descanso e leitura.

2026-05-08 • via Nuitee
R
Rogerio Da Silva Silveira Junior • family_with_children • br
5
Pros:

Localização.

Cons:

Café da manhã estava muito fraco.

2026-05-05 • via Nuitee
W
WILHAM • solo_traveller • br
9
Pros:

Excelente custo/benefício.

2026-05-05 • via Nuitee
P
Pedro Reinaldo Medeiros • solo_traveller • br
8
Pros:

Gostei da localização e da limpeza não gostei do quarto porque ficou no fim do corredor não pude abrir a janela porque tinha muito mosquitos. O de mais foi tudo 👍

Cons:

Do quarto

2026-05-04 • via Nuitee
V
VINICIUS • family_with_children • br
10
Perfeito
Pros:

Casarão antigo porém muito bem conservado. Ótima decoração. Staff incrível, extremamente bem educado e prestativo. Quartos são ótimos, nos hospedamos em quarto com sacada para o parque, muito agradável. Quartos possuem cortina blackout, assim que não há qualquer problema com claridade. Está localizado em região calma e silenciosa e não havia qualquer barulho durante a noite. Ótimo café da manhã com boa variedade.

2026-05-04 • via Nuitee
R
Ricardo Sussumu • solo_traveller • br
8
2026-05-04 • via Nuitee
P
Paulo Henrique de Oliveira • couple • br
10
2026-05-04 • via Nuitee
P
PRISCILA JANE • solo_traveller • br
10
2026-05-04 • via Nuitee
M
Marielle • solo_traveller • br
10
2026-05-03 • via Nuitee
C
Carlos Alexandre Passos • extended_group • br
10
2026-04-30 • via Nuitee
I
ingrid • family_with_children • br
8
Hospedagem boa
Pros:

O prédio é super bem decorado e bem cuidado. O quarto espaçoso, chuveiro bom, cama confortável e café da manhã bom.

Cons:

A limpeza do banheiro ficou a desejar, poderia estar mais limpo o box

2026-04-30 • via Nuitee
A
AF • family_with_children • br
9
Ótimo custo-benefício.
Pros:

Valor pelo Booking estava mais barato do que o verificado no Whatsapp direto com o hotel. Boa localização, quarto e banheiro amplos, ótimo colchão, água quente e ótimo chuveiro, armário embutido com cabides, mesinha no quarto, hall e outras salas muito aconchegantes, bom café da manhã, wi-fi bom, frigobar bom.. enfim, ótimo custo-benefício.

Cons:

Não tinha ar condicionado no quarto que ficamos, mas não foi um problema, já que no mês de abril já está um clima bem fresco. Estacionamento para poucos carros.

2026-04-29 • via Nuitee
R
Rita de Cassia • solo_traveller • br
8
Pros:

Da localização

Cons:

Do box

2026-04-28 • via Nuitee
A
Adriana Ramalho • couple • br
10
2026-04-27 • via Nuitee
A
Alexandre Guerreiro De Carvalho • solo_traveller • br
8
Pros:

Custo benefício no padrão, o hotel tem muito charme e um design elegante.Em Caxambu está entre os melhores.

Cons:

Desta vez por estar com ótima ocupação o café da manhã estava bem desorganizado.

2026-04-27 • via Nuitee