VOA Hotel União

Hotels
9 (741 reviews)
Avenida João Pessoa, 284 , Caxambu , br

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Service
Affordability
Cons:
Room size
Lack of air conditioning
Limited food variety

Categories

Cleanliness
9.33
Consistently praised for cleanliness and fresh linens.
Service
9.3
Staff described as friendly and attentive, though some issues reported.
Location
9.34
Excellent location noted in multiple reviews.
Room Quality
8.29
Rooms considered small; some lack air conditioning.
Amenities
8.32
Basic amenities provided, but issues with room comfort reported.
Value for Money
9.28
Guests feel the expenses match the services offered.
Food and Beverage
8.83
Good breakfast, although some wanted more variety.
Overall Experience
9.3
A generally satisfying experience noted by many guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:28

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Terrace
The VOA Hotel União boasts a stunning outdoor terrace with a refreshing swimming pool, perfect for unwinding under the sun.

Delicious Dining Options
Indulge in a variety of culinary delights at the hotel's restaurant, offering regional, Portuguese, and international cuisine. Start your day right with a scrumptious breakfast buffet.

Convenient Amenities and Services
Enjoy practical rooms equipped with modern amenities such as a TV, minibar, and private bathroom. Need assistance? Our 24-hour front desk staff is ready to help with city tours and more.

Experience comfort and convenience at VOA Hotel União. Book your stay now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for 20% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 741 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 9.3
P
paulo • family_with_children • br
10
2026-03-05 • via Nuitee
E
Elaine • extended_group • ca
9
Excelente hotel e recomendo!
Pros:

Achei o hotel extremamente bonito em cada detalhe, localização e preço

Cons:

Quando entrei no quarto senti um cheiro forte de mofo

2026-03-04 • via Nuitee
N
nadia • extended_group • br
10
Pros:

Localização excelente,
Ótimos funcionários,
Custo/benefício excepcional

Cons:

A garagem é muito pequena, mas não foi problema pois tinha vaga.
O funcionário do hotel retirou as malas do carro e já levou p o quarto, então foi tranquilo.
A rua em frente ao hotel é calma e segura, deixamos uma noite o carro estacionado ali e não tivemos problemas!

2026-02-28 • via Nuitee
A
Ana • extended_group • pt
8
2026-02-26 • via Nuitee
V
Valmir • family_with_children • br
9
Pros:

Muito bom , recomendo a todos .
Recepção muito boa , Sr. Júlio e D. Mônica super atenciosos e mto. prestativos , funcionários excepcionais .

Cons:

Tamanho do Box de banho do meu quarto e falta de mais canais na TV .

2026-02-24 • via Nuitee
C
Carlos • extended_group • br
10
Somos do Rio de Janeiro. Nossa segunda visita e retornaremos sempre que possível.
Pros:

O atendimento dos funcionários e até do proprietário é excelente e as instalações são harmoniosas.
Quanto à localização, excelente também. Próximo ao centro e ao mesmo tempo longe da movimentação que a época propiciou (carnaval).

Cons:

O pouco tempo de estadia. Apenas o Carnaval.
Para quem quer curtir uns dias de descanso sem perturbação, não tem o que não gostar. Ainda mais se estiver com uma boa companhia.

2026-02-23 • via Nuitee
G
Gilson • family_with_children • br
8
Pros:

Hotel aconchegante, ótimo atendimento, café da manhã sensacional. Recomendadissimo!!!

Cons:

Pouquíssimas vagas no estacionamento

2026-02-23 • via Nuitee
C
Carehta • family_with_children • us
8
Quiet, comfortable, convenient location, with a flaw on the breakfast
Pros:

Cleanliness, location, amenities.

Cons:

The breakfast was arranged in a tiny space. Fruit chunks were thrown. not organized, people do not care about presentation.

2026-02-11 • via Nuitee
R
Regina Helena Leite • family_with_children • br
10
Pros:

Gostei de tudo, já é segunda vez que me hospedo nesse Hotel. Pertinho de tudo, muito limpo, café da manhã bem gostoso, funcionários muito atenciosos.

2026-02-08 • via Nuitee
M
Marcos • couple • br
7
Foi apenas por 1 noite, o custo benefício foi razoável
Pros:

Banheiro com chuveiro excelente. Café da manhã bom.

Cons:

Falta de ar condicionado no quarto e falta de garagem, meu carro ficou na rua.

2026-01-29 • via Nuitee
M
maria angela • family_with_children • br
8
Pros:

Muito bom, gostei da localização, tudo perto, café da manhã maravilhoso.

Cons:

Não gostei do quarto do lado da rua, muito barulho.

2026-01-28 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • br
10
2026-01-27 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • br
10
Excepcional
Pros:

Cordialidade dos funcionários, sempre atenciosos e super educados. Em especial os que ficam no café da manhã, muito simpáticos e sempre com um "bom dia" muito agradável.

Cons:

A limpeza e a facilidade para utilizar uma cozinha que tem mo térreo, onde os hóspedes podem usar para preparar alimentos rápidos com forno de micro-ondas e pia comum aos hóspedes. Me senti um pouco em um apart hotel.

2026-01-27 • via Nuitee
G
Gustavo • couple • br
9
2026-01-26 • via Nuitee
T
Thiagosn08 • family_with_children • br
9
Bom custo benefício
Pros:

Confortável, bom custo benefício, fui dia de semana e estava bem vazio, o hotel é muito grande e parecia um deserto

Cons:

Box do banheiro pequeno

2026-01-25 • via Nuitee
M
Márcia Cristina • family_with_children • br
10
Pros:

Passei apenas uma noite, foi tudo ótimo.

Cons:

-

2026-01-23 • via Nuitee
E
EDSON • family_with_children • br
8
Foi tudo muito bem agradável e voltaremos!
Pros:

Café da manhã maravilhoso!
Colaboradores todos atenciosos e prestativos.
Garagem fica cheia pois é pequena e o carro fica na rua porém lugar mega tranquilo.

Cons:

Teve música ao vivo no hotel e não nos avisaram e pensamos que fosse fora o som e não pudemos participar...

2026-01-20 • via Nuitee
R
Rodrigo • extended_group • br
9
Extraordinária
Pros:

Ótimo atendimento.
Café da melhor qualidade e jantar também

Cons:

Nada a considerar

2026-01-20 • via Nuitee
C
Cynthia • family_with_children • br
10
Hotel com tradição
Pros:

Hotel antigo mas com elegancia

2026-01-20 • via Nuitee
M
Marcia • couple • br
9
Pros:

O pão de queijo e maravilhoso. Café muito caprichado. Apesar do hotel não ter estacionamento conseguimos vaga em frente.

2026-01-19 • via Nuitee