Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room quality variability
Service during busy times

Categories

Cleanliness
7.69
Some reviews mention cockroaches in the room, which is concerning.
Service
9.16
Overall staff is helpful and attentive, with some concerns about service during busy times.
Location
9.7
Multiple reviews highlight the fantastic location of the hotel.
Room Quality
8.15
While some rooms are satisfactory, there are complaints about specific rooms resembling lower-tier accommodations.
Amenities
8.68
Facilities such as the gym and breakfast meet expectations overall.
Value for Money
8.64
General sentiment suggests good value considering the location and amenities, despite some room quality issues.
Food and Beverage
8.69
Buffet breakfast received praise, but early hours would be a benefit for some guests.
Overall Experience
8.86
Despite a few shortcomings, the overall sentiment is very positive with a strong recommendation.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-18 11:24

Property Description

Luxurious Spa and Fitness Center
Indulge in relaxation at our spa with rejuvenating massages and stay fit at our state-of-the-art fitness center.

Central Location
Conveniently located in Shanghai’s commercial district, our hotel is a stone's throw away from popular attractions like Nanjing Road and the historic Bund.

Gourmet Dining Options
Savor delectable meals at Mao Chinese Restaurant or enjoy an international buffet at Mosaic Coffee Shop, among other dining choices.

Experience luxury and convenience at Radisson Collection Hyland Shanghai. Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a valid government-issued ID card or passport upon check-in.

According to Shanghai’s anti-smoking regulations, smoking is not allowed in the property's indoor areas.

Guests can request for extra bed with additional charges.

Please note that if the guest's under age of 18, the guardian's must to accompany with them.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SHA

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 4869 reviews
Cleanliness: 7.69
Service: 9.16
Location: 9.7
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.68
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 8.69
Overall Experience: 8.86
Бакриева • couple • kz
10
Pros:

Чистота расположение удобства !

2026-08-29 • via Nuitee
Бакриева • couple • kz
10
Pros:

Все нравится очень чисто ! Заметно что с заботой убираются в номерах ! Меняют полотенца, средства для гигиены, даже тапочки каждый день меняли ! Белье все чистое , белое , просто супер ! Спасибо з такое отношение к гостям ! На ресепшене тоже встретили тепло заселили чуть раньше положенного. Расположение в центре ! В 2 шагах все основные достопримечательности

Cons:

Все хорошо

2026-08-29 • via Nuitee
Бакриева • couple • kz
10
2026-08-29 • via Nuitee
A
ariuna • family_with_children • mn
10
2026-08-28 • via Nuitee
A
Amie • couple • us
10
2026-08-27 • via Nuitee
Y
Yakov • family_with_children • ru
8
Отель рекомендую
Pros:

Лучшее расположение
Самый центр
Комфортный номера(бронировали два).
Бесплатный минибар

Cons:

По сравнению с другим отелем завтрак слабоват,но голодными не останетесь.

2026-08-27 • via Nuitee
P
Pedro • couple • pt
9
2026-08-21 • via Nuitee
M
Miroslav • couple • cz
9
2026-08-19 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • es
10
Perfecto
Pros:

me gusto todo, la habitación era amplia y cómoda

Cons:

nada, todo estuvo bien

2026-08-15 • via Nuitee
A
Anggraeni • couple • ph
8
2026-08-14 • via Nuitee
A
Anton • couple • ru
10
2026-08-13 • via Nuitee
F
fawaaz • solo_traveller • sa
10
Pros:

الغرف فاخرة .. الافطار رائع .. افضل موقع .. هدوء .. تعامل راقي

Cons:

لا شيء

2026-08-12 • via Nuitee
S
Sophia • couple • at
10
2026-08-12 • via Nuitee
S
Silvia • extended_group • es
9
Gran estancia en Shanghai
Pros:

En general todo estuvo genial: ubicación, limpieza, confort de las habitaciones…. Además el bufet del desayuno es excelente.

Cons:

Nada

2026-08-11 • via Nuitee
A
Arshit • solo_traveller • jp
8
2026-08-11 • via Nuitee
S
Sergei • extended_group • ru
9
2026-08-11 • via Nuitee
M
Mathieu • solo_traveller • be
10
2026-08-09 • via Nuitee
R
Roberto • couple • it
9
2026-08-06 • via Nuitee
C
Cristina • couple • es
8
Pros:

Tiene buena ubicación, en recepción hablan inglés, está limpio
Las camas son comodisimas

Cons:

Todo estuvo muy bien si no fuera porque al llegar, vimos que había como unas toallas enrolladas junto a la ventana y en el alféizar, lo cual nos pareció raro, pero pensamos que quizá había una filtración de agua pequeña, porque había un cierto olor a humedad
Cual fue nuestra sorpresa cuando llegamos al final del día, después de una lluvia torrencial, y vimos que había una CATARATA de agua cayendo por la ventana, que de milagro no nos empapó todas las maletas… claramente sabían que eso ocurría (por eso estaban puestas las toallas cuando llegamos). Es cierto que fueron muy rápidos y al quejarnos nos cambiaron de habitación (aunque nos pusieron en una de fumadores que apestaba, pero bueno), pero mi queja viene porque no tendrían que habernos dado esa habitación en primer lugar, sabiendo ya ellos que tenían una gotera monstruosa y menos en época de lluvias. Esperaba más por el precio que hemos pagado, la verdad

2026-08-04 • via Nuitee
L
Lucila • solo_traveller • ar
8
Pros:

La ubicación es excelente y en general los servicios y comodidades del hotel están muy bien. Buenas camas, buen desayuno.

Cons:

Las habitaciones son pequeñas y su distribución es algo incómoda.

2026-08-04 • via Nuitee