elaya frankfurt oberursel, Trademark Collection

Hotels
Trademark
8.2 (1626 reviews)
Zimmersmuehlenweg 35 , Oberursel , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Stylish rooms
Good breakfast variety
Cons:
Bar service issues
Limited parking availability

Categories

Cleanliness
7.9
Most reviews mention clean rooms, though issues with towels were noted.
Service
8.1
While some reviews praised the staff, there were negative comments about bar service.
Location
8.4
Good location with access to public transport, despite some concerns about parking.
Room Quality
8.4
Rooms are described as stylish, modern, and clean overall.
Amenities
8.4
Variety in breakfast options and amenities like a billiard table exhibited.
Value for Money
8.4
Generally considered reasonable prices for the service offered.
Food and Beverage
7.9
Breakfast praised; bar service and limited offerings criticized.
Overall Experience
8.1
Good experiences reported overall, with some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:43

Property Description

Luxurious Accommodations: elaya hotel frankfurt oberursel, formerly The Rilano Hotel Oberursel, offers air-conditioned rooms and suites equipped with modern amenities including free WiFi, satellite TV, and a tablet for your convenience.

Dining Experience: Indulge in a culinary journey at the international restaurant with a show kitchen, a garden terrace restaurant, and a Swiss bar featuring a pool table. Enjoy a variety of dining options without leaving the hotel premises.

Convenient Location: Situated just a 10-minute walk from Bommersheim underground and Oberursel-Stierstadt city rail stations, our hotel provides easy access to central Frankfurt in just 20 minutes. Explore the city with ease and return to the comfort of our upscale hotel.

Experience luxury, convenience, and exceptional dining at elaya hotel frankfurt oberursel. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 6 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 7 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1626 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.1
Location: 8.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 7.9
Overall Experience: 8.1
B
Bernhard Romeo solo_traveller ge
10
Pros:

Ihr hat einfach alles gestimmt der Service war sehr gut ist Personal extrem freundlich und die Lage ruhig man konnte nachts gut schlafen und auf die Luft ist in der Umgebung sehr sauber das macht das alles zu einem optimalen Paket für Reisende Touristen und auch ganz normale Leute die einen kurzurlaub buchen möchten das Hotel bietet viele Freizeit und beschäftigungsaktivitäten nebenbei außerdem ein großes parkhaus

2026-06-06 via Nuitee
M
Mary solo_traveller ro
9
Very nice and convenient ✅
Pros:

Clean, very professional, fixed our heat problem ✅
Excellent breakfast ✅✅✅✅

2026-06-05 via Nuitee
C
Cosmin couple ro
10
2026-06-05 via Nuitee
E
Eigenbrod solo_traveller de
9
2026-06-03 via Nuitee
S
Stefanie solo_traveller de
8
Pros:

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Eine erforderliche Reparatur im Bad wurde zügig erledigt. Die Küche, Frühstück sowie Bistro und Restaurant sind hervorragend. Ich war dort mit meinem Rollstuhl und es ist überall barrierefrei. Auch mit Hund geht es gut, er durfte sogar mit zum Frühstück und ins Restaurant. Rundum sind kleine Gassigänge gut möglich.

Cons:

Sonntag ist das Restaurant geschlossen und auch das Bistro kann nur sehr wenig essbares anbieten. Im Bad fehlen Ablagemöglichkeiten.

2026-06-02 via Nuitee
A
Alexandra extended_group de
9
Sehr angenehmer Aufenthalt…
Pros:

Hotel hat mit Auto eine gute Lage - ist sauber - das Zimmer hat eine gute Größe und ist gut ausgestattet.
Das Personal ist sehr nett.
Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

2026-06-02 via Nuitee
M
Mario couple de
5
Verwandtenbesuch, das war das Entscheidende.
Pros:

Die Lage im Industriegebiet muss man mögen, uns egal, war Verwandtenbesuch. Oberursel selbst hat eine schöne Altstadt.

Cons:

Wir hatten schon frühzeitig während dem Nächtigen Juckreiz, geflogen ist nichts im Zimmer (z.B. Stechmücken), wir vermuten Bettwanzen, oder ähnliches. Insektengift haben wir uns im Supermarkt besorgt. Hoffentlich kriegen die das in den Griff. Quietschende Räder können vom Reinigungspersonalmaterialwagen oder von Hotelgastkoffern gekommen sein. Man weis es nicht. Das Parkhaus ist weiterhin für jeden zugängig, da möchte ich kein hochwertiges Fahrzeug abstellen.

2026-06-01 via Nuitee
H
Henryk extended_group de
9
2026-05-31 via Nuitee
C
Costantino solo_traveller de
9
2026-05-31 via Nuitee
U
Ulrich solo_traveller de
10
2026-05-29 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller de
10
2026-05-29 via Nuitee
E
Enrico solo_traveller it
7
Pros:

colazione estremamente varia e buona

Cons:

aria condizionata molto rumorosa e poco efficiente , a causa di questo + stato difficile dormire

2026-05-29 via Nuitee
F
Fonseca Cruz couple lu
10
Tres bien
Cons:

Les cousins trop mou.

2026-05-26 via Nuitee
M
Me. Be. couple de
10
Sehr komfortables Zimmer mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.
Pros:

Wir hatten ein kostenloses Upgrade vom Economy auf das Standardzimmer bekommen.
Sehr bequeme Betten.

Cons:

Alles wie erwartet.

2026-05-26 via Nuitee
A
Andrea couple de
5
Cons:

Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Die Ausstattung mit Teppichboden.

2026-05-25 via Nuitee
T
Tania couple lu
5
2026-05-25 via Nuitee
P
PIA solo_traveller de
10
2026-05-25 via Nuitee
H
Heiner couple de
9
2026-05-24 via Nuitee
K
Katja couple de
8
2026-05-23 via Nuitee
A
Albina solo_traveller de
9
2026-05-22 via Nuitee