Hotel Lousberg

Hotels
•
Independent
8.2 (398 reviews)
Saarstr.108, Aachen, NW, 52062 , Aachen , DE
49-241-5596800

listing image 1
Show all photos
Pets allowed

Facilities

Express check-out
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Express check-in/check-out
Wheelchair accessible
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Free newspapers in lobby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Poor value for money
Small rooms

Categories

Cleanliness
7.66
Some reviews mentioned that cleanliness was unsatisfactory and rooms appeared unkempt.
Service
8.63
Friendly and helpful staff were frequently mentioned across reviews.
Location
8.67
Conveniently located near the city center, easy access noted in several reviews.
Room Quality
7.92
Rooms are described as small; some amenities were lacking, yet generally clean.
Amenities
8.15
The presence of basic amenities was noted, but some enhancements were desired.
Value for Money
7.11
Several mentions of poor value for the price paid due to service and room quality issues.
Food and Beverage
9.16
Several positive notes about the breakfast and food quality.
Overall Experience
8.33
Mixed experience with highlights in service and food but drawbacks in cleanliness and value.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 07:29

Property Description

Convenient Amenities:
Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance. Indulge in room service and daily buffet breakfasts.

Featured Amenities:
Experience express check-in/out, complimentary newspapers, and self-parking. Get comfortable in one of the 31 air-conditioned guestrooms with complimentary Wi-Fi.

Central Location:
Hotel Lousberg in Aachen-Mitte is within walking distance to Eurogress Aachen and RWTH Aachen University, offering easy access to key attractions.

Make yourself at home in Aachen's heart at Hotel Lousberg!

Important information:

  • This property allows pets in specific rooms only (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can request one of these rooms by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CGN

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Pets

    Pets allowed

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 398 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 7.92
Amenities: 8.15
Value for Money: 7.11
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 8.33
K
Kerstin • family_with_children • de
8
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und bei einem kleinen Problem sofort zur Stelle. Sehr gute Auswahl beim Frühstück und lecker. Zum Stadtzentrum sind es 10 Minuten Fußweg. Ein gelungener Aufenthalt.

Cons:

Uns persönlich waren die Betten zu weich

2026-03-28 • via Nuitee
R
Rolf Peter • couple • de
7
Gut für einen Kurzaufenthalt geeignetes Hotel in zentraler Lage.
Pros:

Das Personal war sehr freundlich, das Hotel ist sehr sauber, das Frühstück war sehr gut. Das Bad war zwar recht klein, aber neuwertig und sehr sauber; alles funktionierte perfekt und die Beleuchtung war hervorragend (im gegensatz zur Beleuchtung im Zimmer).

Cons:

Das Zimmer war sehr klein. Die Beleuchtung im Zimmer war zu schwach. Der Fernseher funktionierte nicht.

2026-03-25 • via Nuitee
K
Kyriaki • family_with_children • gr
1
Pros:

Καθαρο το εφτιαχναν καθε μερα.Η κυρια στη ρεσεψιον οταν της ειπα γιατι δεν μΕ ενημερωσαν οτι επρεπε να παρουμε εισητηριο για το παρκινγκ ενω μας ειχαν πει οτι ειναι free .Αρχισε να φωναζει και να μιλαει απρεπως.Στο τελος πηρε ενα τηλ και με ελεγε bitch.Το θεμα ηταν οτι με το που δεν νας ενημερωσαν μας εκοψαν κληση.Απαραδεκτη συμπεριφορα.Λυπαμαι πολυ

2026-03-23 • via Nuitee
A
Annette • solo_traveller • de
9
2026-03-11 • via Nuitee
N
Nancy • solo_traveller • de
8
Very good place!
Pros:

Cheap and clean, great breakfast, very friendly and helpful staff.

Cons:

Tiny room- but fine for me.

2026-03-09 • via Nuitee
P
Peggy • family_with_children • cz
6
Pros:

Poloha

Cons:

Takový jednolůžkový pokoj jsem ještě neviděla, a to cestuji hodně. Byl jako komora s mini příslušenstvím. Okno začínalo ve výši tak 140 cm. Nouzové kovové schodiště bylo zvenku budovy. Takže nevím, jak bych se tam dostala. Pobyt proběhl v prosinci o vánočních svátcích. V jídelně zima, bylo to na bundu.

2026-03-07 • via Nuitee
P
Pavan • family_with_children • in
10
2026-03-02 • via Nuitee
B
B • solo_traveller • nl
7
Klein hotel op loop afstand van het centrum en het leuke Aken museum van moderne kunst en een mooi park
Pros:

Locatie en dat er een parkeerplaats te huren was, voor een schappelijke prijs

Cons:

Kamer was wel erg klein, maar had alles wat je mag verwachten op een hotelkamer

2026-03-02 • via Nuitee
A
Andrew • solo_traveller • za
8
Good value for money, pleasant staff.
Pros:

I needed some ironing and the staff were willing to assist me as per my request. I really had no further issues and had a pleasant stay

Cons:

Nothing I can think of.

2026-02-28 • via Nuitee
R
Renate • couple • de
8
Kann man für Kurzaufenthalt auf jeden Fall empfehlen.
Pros:

Sehr nettes Personal, vor allem Stellmöglichkeit für unser Auto.

2026-02-27 • via Nuitee
G
Gian Luca • family_with_children • be
7
Ottimo
Pros:

La stanza era davvero molto pulita, soprattutto il bagno

Cons:

Lo staff non c'era mai alla reception

2026-02-23 • via Nuitee
R
Rainer • family_with_children • de
8
2026-02-23 • via Nuitee
E
ELENA • family_with_children • gb
5
Just for 1 night you can survive
Cons:

Dirty bedshits, noisy, because the window didn't lock properly

2026-02-23 • via Nuitee
A
Anke • family_with_children • de
9
Pros:

Sauberkeit. Freundlichkeit. Fairer Preis. Parkplatz/bzw. Garage in der Nähe.

2026-02-22 • via Nuitee
C
C. • solo_traveller • de
6
Business
Pros:

Unkompliziert
Ordentliches Frühstück

Cons:

Typisches Einzelzimmer unterm Dach am Ende des Ganges

2026-02-22 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • de
8
Pros:

Das Hotel hat eine super Lage.
Es gibt die Möglichkeit einen Tiefgaragenplatz zu buchen...mit Aufpreis (find ich aber normal).
Die Zimmer sind leise, in den Betten kann ich gut schlafen.
Beim Frühstück habe ich nichts vermisst.
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Gute Busanbindung. Die Innenstadt, der Tivoli und Congress zu Fuß schnell erreichbar.

Cons:

Nix

2026-02-13 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • ec
10
Agradable estancia
Pros:

Para el precio pagado por la habitación el desayuno estuvo bastante bien. Es un bufet pequeño pero tiene lo necesario para ser un buen desayuno.

2026-02-12 • via Nuitee
P
peter • solo_traveller • de
8
Ich bin in Aachen aufgewachsen und kehre ab und an dahin zurück. Es weckt viele Erinnerungen.
Pros:

Für mich war alles gut bei diesem Hotel: Lage des Hotels günstig zur Aachener Innenstadt hin gelegen, sowie Lage des Zimmers zum ruhigen Innenhof hin orientiert, Parkplatz in einer Tiefgarage in der Nähe vorhanden,
Frühstück sehr gut, Art und Ausstattung des Zimmers ebenfalls, Verhalten des Personals hervorragend.
Ich hatte bei der Abreise ein Gepäckstück an der Rezeption vergessen. Man hat mich dann umgehend angerufen. Glücklicherweise war ich noch nicht sehr weit gekommen, so daß ich das Gepäckstück noch problemlos abholen konnte.

2026-02-08 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • de
9
2026-02-08 • via Nuitee
M
Mohamad • family_with_children • nl
8
2026-01-31 • via Nuitee