Le Undici Rose Hotel

Hotels
7.2 (616 reviews)
Via Faul 3D , Viterbo , it

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Cons:
Issues with cleanliness
Insufficient service level

Categories

Cleanliness
5.73
The room had issues with cleanliness, including cobwebs and mildew.
Service
8.2
The service was generally described positively, though some mentioned lack of attention.
Location
8.74
Multiple reviews praised the central location of the hotel.
Room Quality
6.89
Some rooms mentioned comfort issues, including bad pillows and noise.
Amenities
6.22
The minibar was empty or nonexistent, which was a concern.
Value for Money
7.68
The price was considered reasonable for the location and services offered.
Food and Beverage
6.73
Breakfast quality varied; some reported good meals while others experienced missing items.
Overall Experience
7.4
The overall feedback was mixed, with some positive aspects balanced by significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 08:51

Property Description

Modern Comforts and Convenience

Le Undici Rose Hotel in Viterbo offers a cozy stay with air-conditioned rooms equipped with all modern amenities like a flat-screen TV, minibar, and free WiFi. The shared lounge, terrace, and bar provide perfect spots to unwind after a day of exploring.

Personalized Service

Experience top-notch service with room service, a concierge, and a snack bar available for guests. The attentive staff ensures a comfortable and memorable stay for all visitors.

Convenient Location

Located close to popular attractions like Duomo Orvieto and Villa Lante, and just a short drive from Fiumicino Airport, Le Undici Rose Hotel is the ideal choice for travelers looking to explore the beauty of Viterbo.

Book your stay at Le Undici Rose Hotel now for a delightful and relaxing experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 616 reviews
Cleanliness: 5.73
Service: 8.2
Location: 8.74
Room Quality: 6.89
Amenities: 6.22
Value for Money: 7.68
Food and Beverage: 6.73
Overall Experience: 7.4
G
Giovanni couple it
2
ESPERIENZA ALBERGHIERA NEGATIVA, CONSIGLIO LA VISITA A VITERBO A TUTTI PERCHE' BELLISSIMA.
Pros:

POSIZIONE BUONA A DUE PASSI DAL CENTRO STORICO.

Cons:

TUTTO, CONCLUSO IL CHECK-IN NELLA STRUTTURA NON ERA PIU' PRESENTE PERSONALE, PER SODDISFARE EVENTUALI
ESIGENZE O BISOGNI DEGLI OSPITI. NELLA CAMERA MANCAVANO GLI ASCIUGAMANI CHE ABBIAMO DUVUTO RICHIEDERE PIU' VOLTE, COSI' COME PER IL CAMBIO BIANCHERIA DURANTE IL SOGGIORNO. PERTANTO SERVIZI INESISTENTI E COLAZIONE POVERA.

2026-09-14 via Nuitee
S
Salvatore extended_group it
7
2026-09-13 via Nuitee
S
Sandra extended_group it
6
Pros:

La posizione buona, stanza ampia.

Cons:

C'era odore non gradevole nelle scale e anche in stanza. Non scendeva l'acqua del bidet. La colazione molto povera per i €10 che abbiamo pagato. La colazione servita alle 8.10 quando normalmente a partire dalle 7.30 si apre la sala colazione, perché eravamo lì per lavoro

2026-09-10 via Nuitee
B
BERNARDINO couple it
8
BELLO DA RICONFERMARE L'ANNO PROSSIMO
Pros:

PER NOI IMPOSSIBILI ESSENDO DIABETICI ED INTOLLERANTI ADALCUNI ALIMENTI

2026-09-08 via Nuitee
A
Alice couple it
5
Pros:

Niente

Cons:

La doccia minuscola, colazione molto deludente, letto scomodo

2026-09-06 via Nuitee
L
Luciano solo_traveller it
6
2026-09-06 via Nuitee
D
DAVID couple fr
1
Pros:

La situation géographique

Cons:

Personne à la réception à notre arrivée et pas moyen de les joindre. Aucune connection internet. Et, cerise sur le gateau, pas de petit déjeuner ! Nous avons dû nous servir nous même dans les placards pour nous faire un mauvais café avec des biscottes ! Une honte ! Ceci n'est pas un hôtel ! Fuyez !!!

2026-09-05 via Nuitee
P
Paolo couple it
10
2026-09-04 via Nuitee
M
Max solo_traveller it
8
Pros:

Posizione super camera bella con qualche miglioria colazione ok

2026-09-02 via Nuitee
D
Davide solo_traveller it
8
Pros:

Le camere erano pulite

Cons:

La colazione era un po' misera, niente salato

2026-09-02 via Nuitee
G
Gianluca solo_traveller it
1
DELUSIONE
Pros:

Posizione discreta.

Cons:

Sono un soggetto allergico. Appena arrivati in struttura ci è stato chiesto di pagare la tassa di soggiorno in contanti (non è possibile pagare in modo tracciabile fiscalmente). Ci hanno consegnato le chiavi dopodiché il gestore è SCOMPARSO. Arrivati in camera dopo aver osservato le condizioni igenico sanitarie inaccettabili ho cercato di rintracciare il gestore per cercare una soluzione alternativa: NON RISPONDONO!... se pagate anticipatamente spariscono. Ho provato a rimanere in camera ma dopo pochi minuti è arrivata la crisi respiratoria. La vacanza è iniziata con cortisone ed antistaminico. Ho lasciato la camera, posizionato le chiavi in reception (VUOTA E BUIA) e ho prenotato, grazie all'efficienza di booking un'altra sistemazione. Pagato anticipatamente fino a sabato e sono dovuto scappare via la prima sera subito dopo l'arrivo. Ancora ad oggi non ho ricevuto né una mail né ovviamente nessuna telefonata da un fantomatico gestore anche solo per sapere come mai si è ritrovato le chiavi in reception e la stanza vuota: spero non gli sia successo qualcosa.
CONSIGLI: non pagate anticipatamente e chiedete di controllare la camera in loro presenza... Se potete evitate completamente FATELO! NON ho mai fatto una recensione negativa ma in questo caso vorrei che la mia esperienza possa essere utile.

2026-08-31 via Nuitee
K
kate solo_traveller it
8
2026-08-31 via Nuitee
S
Stefano solo_traveller it
4
Pros:

La posizione vicinissima al centro ed i parcheggi vicino la struttura

Cons:

La collazione era pessima.
Ho pagato per la colazio e continentale e praticamente c'erano solo cornetti (quelli surgelati) e ciambellone crostata tutto industeiale fette biscottate e marmellata... Ho chiesto uova o prosciutto con formaggio ma non avevano. Internet non funzionante di notte non c'è nessuno quindi se c'è un emergenza non sai a chi rivolgerti non c'è neppure un opuscolo in stanza con quanlche indicazione... Doccia piccolissima e camera con condizionatore funzionante solo al minimo. Per easere un 3 stelle...

2026-08-31 via Nuitee
F
Fabio extended_group it
7
Consigliato per la posizione
Pros:

La posizione era perfetta per il centro storico. Con parcheggio a pagamento di fronte. Colazione buona .

Cons:

Purtroppo un pò umida e bagno non all’altezza delle 3 stelle.

2026-08-30 via Nuitee
C
Cornelia couple de
8
Pros:

Die ruhige Lage und trotzdem nahe zur Stadt . Fussläufig gut zu erreichen

Cons:

Die Klimaanlage wurde nachts deaktiviert . Dadurch sehr heiß im Zimmer. Das Frühstück war kein Frühstück. Müsli ohne Milch oder Joghurt. Angefangene Kuchenrolle , die gerade für 2 Personen reichte.

2026-08-29 via Nuitee
L
Letizia solo_traveller it
4
Pros:

Ottima posizione, la struttura vicinissima al centro storico.

Cons:

Al check in la camera non era ancora pronta,ci è stata data un'altra camera .Le lenzuola puzzavano e l'acqua calda non usciva.

2026-08-26 via Nuitee
P
Paul solo_traveller fr
1
Pros:

Mon séjour au Undici Rose Hôtel a été pour le moins original. Devant arriver à 21h vendredi soir, j’étais rassuré par le mail de Booking.com informant que la réception était ouverte jusqu’à 22h. J’ai néanmoins tenté de téléphoner à l’Hotel pour m’en assurer pour devoir constater que le numéro communiqué, tant par Booking.com que par le site de l’Hotel, n’est pas attribué! Arrivé devant l’établissement à 21h, celui-ci, qui n’a aucune visibilité sur la rue, était fermé et personne ne répondait à la sonnette. Par chance, j’ai pu m’adresser à un voisin dans une ruelle perpendiculaire, qui a téléphoné à un responsable, qui est venu au bout d’un certain temps! Sans ce voisin, qui par hasard se trouvait devant chez lui, j’aurais dormi à la belle étoile, alors que j’avais payé en avance l’intégralité de mon séjour. En m’installant dans la chambre 6, j’ai pu alors constater qu’il y avait un problème d’inondation au niveau du lavabo de la salle de bain; problème qui est géré par le recours à un sceau placé sous le lavabo et que le client doit vider régulièrement. Il convient de relever qu’avec ce système, on se fait éclabousser les jambes à chaque ouverture du robinet. Ajoutons que le petit déjeuner était inclu dans le prix de la chambre mais que sur les 4 jours, il n’a été servi qu’à 2 reprises (le samedi et dimanche). Je demande par conséquent à être remboursé pour les 2 petits déjeuners non proposés. Enfin, la chambre n’a pas été faite le lundi. Et pour finir, pour circonvenir au manque de papiers toilettes, j’ai dû me résoudre à en acheter moi-même dans un commerce. Pour résumer, il s’agit là (et de loin) de ma pire expérience hôtelière.

2026-08-25 via Nuitee
P
Pierpaolo couple it
7
2026-08-24 via Nuitee
D
Diego couple it
7
2026-08-22 via Nuitee
M
Mariangela couple it
6
Ubicazione struttura ottima ma al di sotto delle aspettative soprattutto la colazione
Pros:

la posizione ottima perchè in centro e in prossimità di un parcheggio gratuito
la struttura è caratteristica tipica della zona
la pulizia ok

Cons:

La colazione sarebbe meglio non sia neanche offerta considerando la tipologia del servizio: stanza buia, chiusa e offerta assolutamente scarsa. Le 2 torte presenti nel buffet erano evidentemente aperte da un pò perchè se ne avvertiva il fatto che non fossero fresche, delle paste "fresche" abbiamo provato il crosissant ma era secco e il secondo giorno siamo andati sulle pastine confezionate perchè altra alternativa erano le fette biscottate confezionate con nutelline o marmellatine mono uso.
Andando in camera per le scale si sente odore di muffa
il bagno in camera aveva il piatto doccia macchiato come se non fosse stato pulito profondamente

2026-08-21 via Nuitee