abba Presidente Suites Puerto Montt

Hotels
8.3 (1278 reviews)
Av. Diego Portales, 664 , Puerto Montt , CL
+56 65 225 1666

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Large rooms
Good breakfast
Cons:
Dirty carpets
Poor room ventilation
Inadequate amenities
Noise issues

Categories

Cleanliness
7.8
Some reviews mentioned dirty carpets and unkempt rooms.
Service
8.8
Overall good service but some negative experiences noted.
Location
9.3
Many reviews praised the hotel's excellent location.
Room Quality
7.8
Mixed reviews; some rooms comfortable, others had issues like noise.
Amenities
7.3
Amenities were lacking, with issues like no air conditioning.
Value for Money
8.3
Good price for the offerings, though some areas need improvement.
Food and Beverage
8.3
Breakfast received positive remarks but some complaints about quality.
Overall Experience
8.8
General sentiment is positive despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:49

Property Description

Luxurious Accommodation and Stunning Views

Located in the heart of Puerto Montt, just steps away from the beach, Presidente Suites Puerto Montt offers a 4-star experience like no other. The hotel boasts a heated indoor pool overlooking the majestic Pacific Ocean, providing guests with a truly relaxing and picturesque stay.

Culinary Delights and Exceptional Service

Indulge in a culinary journey at the on-site restaurant, where a mix of international and Chilean flavors await. Unwind with evening cocktails at the bar, adding a touch of luxury to your evenings. The attentive staff, available 24/7 at the reception desk, ensures that your every need is met with promptness and professionalism.

Convenience and Exploration

With free WiFi, parking, and well-appointed rooms featuring modern amenities, Presidente Suites Puerto Montt guarantees a comfortable stay. Explore the vibrant surroundings with ease, as the hotel's prime location allows for easy access to shops, restaurants, and nearby attractions. Book your stay now for a truly unforgettable experience.

Important information:

LOCAL TAX LAW

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.

Please note, swimming pool is not avaialle until 06/04.

Please note that for reservations with more than 5 rooms special conditions for cancellation or prepayment apply.
Free parking, subject to availability.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMC

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1278 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 8.8
Location: 9.3
Room Quality: 7.8
Amenities: 7.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.8
B
Barros • family_with_children • ar
8
Pros:

El personal, el lugar y el desayuno tooodo excelente

Cons:

El menú y la comida del restaurante no me agrado

2026-10-16 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • cl
9
Comodo y excelente ubicacion
Pros:

Piezas muy amplias, con todo lo necesario e impecables. La atención del personal muy grata yy atenta

Cons:

Para el gran tamaño de la habitación, la cama era un tanto pequeña

2026-10-15 • via Nuitee
E
ENRIQUE • solo_traveller • cl
10
Pros:

Ubicación, personal muy amable.

2026-10-14 • via Nuitee
V
Valentín • couple • ar
5
Pros:

El desayuno muy bueno

Cons:

La pileta estaba fria, la cama hacía mucho ruido, A la noche la calefacción estaba muy fuerte y te cocinabas. si abrias al ventana parecía que estabas al lado de la autopista

2026-10-13 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • ar
8
Pros:

La cercanía de todos los comercios.

Cons:

La cama, te movias fuerte y daba la sensación que se rompía

2026-10-12 • via Nuitee
R
rafael • couple • ar
8
Muy buena
Pros:

Muy lindo el lugar para desayunar y cenar

2026-10-12 • via Nuitee
S
Sebastian • extended_group • ar
8
Pros:

Ubicación. Habitación y camas amplias

Cons:

Cocina chica poco equipada. Eramos 4 y faltaban cubiertos y una silla. No había para lavar platos detergente.

2026-10-08 • via Nuitee
G
Gómez Bravo • couple • cl
10
Volveremos.
Pros:

El servicio de comedor excelente.

2026-10-08 • via Nuitee
R
Ricardo Rodriguez Wood • solo_traveller • cl
10
Pros:

Habitacion espaciosa, ubicación y estacionamiento

Cons:

Calefaccion demasiado alta en habitacion, no se pudo regular

2026-10-08 • via Nuitee
E
Enrique • extended_group • mx
9
2026-09-18 • via Nuitee
M
Marisa • couple • ar
4
No lo recomiendo
Pros:

La dedicacion del personal para compensar la falta de servicios del hotel y la ubicacion

Cons:

Nos alojamos en Hab 405. Muchas cosas no nos gustaron lamentablemente. No poder usar la piscina. El primer dia el agua helada, el segundo dia estaba en "mantenimiento". En Area piscina sacaron telefono interno que comunica con Recepción. Me pregunto...si hay una emergencia? Deben pedir ayuda tomando el asensor y bajar los 9 pisos? Pesimo. Ni hablar de que tengan toallones y cestos para toallones humedos.
Luego, ya por la noche dispuesta a bañarme pero no mojarme el cabello oh! sorpresa no tenian amenities, aunque solo necesitaba un gorro de baño. Consulte a Recepción y adivinen? NO TENIAN!! La recepcionista muy amable me ofreció un gorro que se usa en la piscina (de lycra y que me terminaba mojando igual el cabello, por lo que no lo acepté), Ante ello decido lavarme el cabello pero...acá otro tema; No tienen acondicionador de cabello. Consulté si no tenian en todo el hotel o sólo colocaban en categorias superiores, a lo que me respondieron que no colocan en ninguna habitacion.
Café o té tampoco ya colocan. Tienen la cocinita con la pava electrica pero dejaron de colocar una infusión.
La habitación, otro tema: Alfombras que hacen una ola de lo viejas que son, todas manchadas, pero...eso no es lo peor! Lo peor es tener que dejar la ropa en las valijas porque tampoco tienen placard. Solo un caño al lado del baño con un par de perchas. Aclaro que siempre nos hospedamos alli, pero la ultima vez que estuvimos y desde que fue Abba ya no era lo mismo hotel Hace aprox 2 años no volviamos. Ahora decidimos dar otra oportunidad pensando que habian mejorado pero ésta fue la pero experiencia lejos. No sólo no regresamos más sino que me ocuparé de no recomendarlo a quienes viajen a Puerto Montt

2026-09-14 • via Nuitee
E
Elisa • extended_group • ar
10
Excelente, superó lo que esperaba
2026-09-09 • via Nuitee
H
Hector • family_with_children • cl
9
Pros:

Lo
Cómodo de las habitaciones ( la
Mini cocina )

2026-09-09 • via Nuitee
Z
Zuñiga • solo_traveller • ar
10
Pros:

Excelente ubicación, la habitación amplia, camas muy cómodas, ducha excelente. El desayuno un 10

2026-09-07 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • ar
10
Cons:

Muy amplias las habitaciones, con cocina pequeña, baño y ante baño, excelente. Muy buena ubicación, frente a la costanera y cerca de los shoppings.

2026-09-07 • via Nuitee
Y
Yonathan • solo_traveller • cl
10
2026-09-02 • via Nuitee
S
Sebastián • solo_traveller • cl
5
Pros:

Muy buena ubicación en el centro de Puerto Montt.

Cons:

La cama, somier de madera y no base, demasiado incómoda.

2026-08-31 • via Nuitee
M
María José • solo_traveller • cl
9
2026-08-25 • via Nuitee
R
Roser • solo_traveller • es
10
2026-08-20 • via Nuitee
C
Crismalu • family_with_children • ar
10
Hotel de gran nivel en su momento pero hoy
Pros:

Amplitud, el nivel de mantenimiento, la limpieza, la calidez, muy lindo!!

2026-08-02 • via Nuitee