Holiday Inn Express Veracruz Centro Historico

Hotels
Holiday Inn Express
8 (135 reviews)
Calle Morelos 225 Col Centro, Veracruz, VER, 91700 , Veracruz , MX

Facilities

Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Fitness facilities
Conference space
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Porter/bellhop
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Clean facilities
Cons:
Renovations
Service discrepancies
Issues with amenities

Categories

Cleanliness
7.5
Cleanliness mentioned positively but impacted by ongoing renovations.
Service
9
Multiple comments highlight the staff's friendliness and service quality.
Location
8.5
Described as secure, central, and family-friendly with proximity to shops and restaurants.
Room Quality
8
Good room quality noted but some issues with maintenance and renovations.
Amenities
7
Various issues with the pool and room amenities due to ongoing renovations.
Value for Money
7.5
Concerns expressed regarding pricing and service discrepancies.
Food and Beverage
8.5
Guest satisfied with breakfast and dining experiences.
Overall Experience
8
General positives overshadowed by significant issues experienced.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 12:36

Property Description

Recreational Opportunities
Don't miss out on recreational opportunities including an outdoor pool and a fitness center.

Complimentary Amenities
This Colonial hotel also features complimentary wireless internet access, tour/ticket assistance, and a vending machine.

Featured Amenities
Featured amenities include a 24-hour business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk.

A stay at Holiday Inn Centro Historico, an IHG Hotel places you in the heart of Veracruz, just a 3-minute walk from Veracruz Harbour. Book now for a delightful stay!

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines Clean Promise (IHG)

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 135 reviews
Cleanliness: 7.5
Service: 9
Location: 8.5
Room Quality: 8
Amenities: 7
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
J
Jacob partner
2
Pros:

Menos de lo que esperaba

2025-10-11 via Nuitee
A
Alfonso M
10
Pros:

Solo el gym y la alberca por el momento están en remodelación

2025-10-11 via Nuitee
R
Ricardo
6
Pros:

El agua de la regadera escurre por el piso y se forman charcos en la habitacion, la TV pierde la señal continuamente, la puerta de entrada a la habitacion arrastra en el piso, el wi-fi se pierde cada que sales de la propiedad y tienes que abrir la secion y dar las contraseñas cada que regresas al hotel, la alberca y el gimnasio no funcionan por remodelacion, pero esto no lo mensionan cuando haces tu reserva.

2025-10-10 via Nuitee
R
Rolando
4
Pros:

El servicio bien y muy amables solo que las instalaciones están en remodelación y no hubo alberca

2025-09-28 via Nuitee
P
Pilar
10
Pros:

El edificio es lindo, construcción con historia.
El personal amable desde que llegué, todo limpio.

No observé que tuviese elevador, por si llevo a mis padres. Se les puede complicar subir las escaleras. Gracias

2025-09-17 via Nuitee
R
ROCIO
10
Pros:

Muy amables

2025-09-01 via Nuitee
F
Fernando
10
Pros:

Excelente en general

2025-08-30 via Nuitee
M
MARIO ANTONIO partner
8
Pros:

Lugar tranquilo, seguro, centrico, familiar, cercano a tiendas comerciales, museos, restaurantes.

2025-08-21 via Nuitee
Y
Yireh
2
Pros:

NO SE HOSPEDEN EN HOLIDAY INN VERACRUZ
Muy mala experiencia, pagué 2 habitaciones dobles, me querían dar 1 doble y 1 sencilla, al externar mi molestia me dieron una “suite”, la segunda noche al llegar a la habitación la llave no abría la puerta, la bloquearon, al siguiente día me llaman para decirme que me van a cambiar de habitación por “reparaciones” que harían en la calle, en la otra habitación el aire acondicionado no servía y hacía mucho ruido. Mi molestia la externé y solo me ofrecieron “una disculpa” les pedí un descuento de lo que me cobraron anticipadamente y no hubo respuesta favorable, la recepción no “sabía” lo que pagué en la aplicación por eso no me dieron bien las habitaciones, nada creíble.

2025-08-16 via Nuitee
D
dip
8
Pros:

Excelente habitación sanitario limpieza y atención solo recomiendo que reparen su alberca porque se le estan cayendo los azulejos gracias

2025-08-12 via Nuitee
A
Alejandro family_with_children
10
Pros:

Habitaciones amplias y las camas muy cómodas, a pocos minutos a pie del malecón y de la plaza de Armas, la alberca es pequeña pero suficiente para darse un chapuzón, el baño me parece pequeño para el tamaño de la habitación pero es funcional.

2025-08-10 via Nuitee
C
CLAUDIA PAZ family
8
Pros:

Limpieza de las habitaciones

2025-08-09 via Nuitee
R
Rocio
8
Buen servicio
Pros:

Están en remodelación.

2025-08-09 via Nuitee
G
Guillermo family
10
Pros:

Tiene unas camas exquisita, y una tranquilidad super bien excelente ubicación , será mi hotel cuando vaya a veracruz

2025-08-05 via Nuitee
M
Monserrat partner
10
Pros:

Muy bonito lugar

2025-07-30 via Nuitee
E
EDUARDO
10
Pros:

Felicidades

2025-07-29 via Nuitee
S
salim elias
6
Pros:

Estaba en reparacion

2025-07-27 via Nuitee
F
Felícitas
10
Pros:

Lo que me gusto. La abitacion muy bien el personal amable y lo que más me gusto es el desayuno y la persona que atiende muy amable.
Lo que no me gusto es que estaba en remodelación solo eso

2025-07-10 via Nuitee
G
Greg family
10
Pros:

Great service and amazing staff

2025-07-05 via Nuitee
G
Gerson friends
10
Pros:

Lugar agradable y acogedor, combina lo tradicional con lo vanguardista de una manera agradable

2025-07-05 via Nuitee