Transamerica Berrini

Bom café da manhã, não é excepcional, mas atende bem. Não servem café expresso, achei uma economia ruim.
Atendimento, limpeza, quarto e tv excepcionais. Não utilizo Internet de hospedagens, então não posso opinar
Boa localização

Hotel um pouco antigo, porém muito bem cuidado, o quarto que eu fiquei era ótimo e grande, com banheira. Café da Manhã bom.

Região agradável e segura, quartos amplos, cama super confortável, café da manhã muito bom!

Quarto incrível , somente a acústica que é muito ruim, deveria ter vedação para o som .

Excelente

O quarto apesar de estar limpo cheirava a mofo…o box do chuveiro vaza agua pra dentro do banheiro…a TV do quarto não tem a mesma grade da TV da sala…

Bom

Quarto limpo, bom café.

A suite que superamos era ótima, mas não gostamos do atendimento geral do hotel. Não nos referimos aos funcionários, mas sim as regras de atendimento. Estavamos na suite e mesmo assim não havia um bom atendimento de quarto, o cardápio é muito restrito e ao levarmos coisas para petiscar e um vinho informam que precisamos alugar por R$20 cada peça de utensílios (taças, garfo, faca, prato). Achamos essa cobrança um absurdo e não apenas pelo valor, mas por serem coisas que se espera que um hotel disponibilize para seus hóspedes.

Quarto limpo e atendimento ótimo

Equipe de funcionários excelente , Mas louca da banheira quebrada , toalhas a desejar poderiam ser superiores pra qualidade do hotel

Adorei, quartos e ambientes bem limpos, meu quarto ficava em frente a praca ouvir os passarinhos de manha nao tem preço, vista muito boa e ampla, banheiros excelentes e ar condicionado bons

Quarto confortável, limpinho para, porém barulhento, era voltado para rua em andar baixo e a janela não é acústica. Fora isso tudo bem, excelente café da manhã

Viagem a trabalho o quarto com bom espaço e tambem uma pequena sala com sofa e mesa adequada.
Atendeu a todos requisitos.
Comida sabororosa e bem feira pelo restaurante do hotel no serviço de quarto.

Minha estadia no hotel foi, em termos gerais, satisfatória. Entretanto, considero essencial destacar a necessidade de treinamento em letramento racial, especialmente voltado aos colaboradores do estacionamento.

Durante apenas três dias de hospedagem, passei por dois episódios de racismo:

1 - Na chegada, ao errar a entrada do hotel e pedir informação a um dos manobristas, fui tratado de forma grosseira. A postura dele mudou completamente apenas depois que mencionei que estava procurando o hotel para me hospedar.

2 - Em outro momento, quando solicitei meu veículo na recepção e aguardei próximo à entrada, o manobrista estacionou o carro, trancou-o e passou por mim sem sequer reconhecer minha presença. Apenas quando estendi a mão pedindo a chave ele, visivelmente constrangido, disse: “Achei que o hóspede estivesse na recepção”.

Essas situações evidenciam que pessoas pretas não estão sendo atendidas de forma adequada no estabelecimento. A equipe precisa de capacitação urgente para oferecer um tratamento respeitoso, inclusivo e igualitário, condizente com a qualidade de serviço que se espera de um hotel desse porte.

otima localização

My stay was great. The hotel is very quiet and convenient. Many restaurants near by and the one at the hotel is pretty good. I love how big the room was. The cleaning staff did an excellent job everyday.

Excelente em todos os quesitos.

O restaurante abaixo é maravilhoso eu recomendo ! Ganhei uma sobremesa do hotel de aniversário e eu e amei

O quarto é bom. O café da manhã é extremamente comum…nota 6,5