Facilities

Full-service spa
Free beach cabanas
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Concierge service
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great property
Excellent staff

Categories

Cleanliness
8.56
Standard quality for this hotel tier.
Service
9.03
Staff was more than excellent!
Location
8.57
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8.52
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.55
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.51
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.56
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.53
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 11:26

Property Description

Luxurious Spa and Outdoor Pools - Indulge in massages, body treatments, and facials at the spa, followed by a relaxing swim in one of the 2 outdoor pools.

Culinary Delights - Choose from 2 restaurants, a beach bar, a poolside bar, and 2 lounges for delicious dining options, or opt for room service for a cozy night in.

Convenience and Comfort - Enjoy complimentary Wi-Fi, concierge services, and a private beach at this beachfront hotel. With 24-hour room service and airport shuttle, your stay is hassle-free. Ready to experience paradise? Book your stay at Kasumai Beach Resort today!

Important information:

  • Reservations are required for spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BJL

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Payment

    Cash deposit required

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 22 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 9.03
Location: 8.57
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.53
L
Lombe solo_traveller zm
9
2026-05-12 via Nuitee
C
Charles solo_traveller gb
8
2026-04-27 via Nuitee
A
Andrea couple ch
7
Pros:

Das Hotel ist sehr schön. Etwas teurer als andere Hotels.

Cons:

Es hat nicht alles funktioniert das abgemacht wurde.

2026-04-15 via Nuitee
A
ayub solo_traveller gb
8
2026-04-13 via Nuitee
O
OnwardTraveller Couples Southampton, Hampshire, England
8
Enjoyable and relaxing: minor gripes!
Pros:

This is a really nice relaxing place. The staff were terrific most notably the amazingly and permanently smiling and engaging Lamin.
Our second floor room had a great view of the garden and ocean. It was spacious and well equipped with a large comfortable bed. The enormous bathroom was superb. TV was pretty useless with a couple of local channels and football.
Reasonable WiFi better downstairs in the breakfast room.
Breakfast was basic with done items put out several days in a row. The cooked option started well but as the days progressed the bacon got fattier and bittier. But no real grumbles as better than expected.
Nice pools and garden with easy access to the beach.
We tried to eat here one night but what we were told would be a five minute delay was more than that. We had another commitment so gave up after nearly an hour. Up the track the Roundabout was excellent.
We’d easily stay again if in this area.

2026-03-13 via Tripadvisor
J
johan solo_traveller be
7
Cons:

er is geen lift aanwezig, wat toch wel wel een ernstig nadeel is

2026-03-07 via Nuitee
M
Marlene couple at
8
Pros:

Tolle Lage direkt am Strand. Zimmer wurde regelmäßig geputzt und war auch in Ordnung. Die Auswahl beim Frühstück fanden wir ausreichend und auch sehr gut. Für 30€ Extra durften wir am letzten Tag später auschecken.

Cons:

Personal meist eher so semi motiviert vor allem an der Rezeption. Bei der Zahlung mit Kreditkarte wurde uns nicht mitgeteilt, dass ein Aufschlag von 3% verrechnet wurde. Viele Sachen die auf der Speisekarte standen, waren nie verfügbar.

2026-02-14 via Nuitee
M
Mansour couple us
9
Beautiful all togheter Mr Sonko and the rest of the staff made our stay more than enjoyable. Keep up the good work.
Pros:

Closeness to the beach

Cons:

Nothing

2026-01-27 via Nuitee
K
Kebba couple gb
10
Pros:

Great place and location.

Cons:

Friend staff and very welcome. Nice and cosy bed.

2026-01-27 via Nuitee
F
Fredrik couple se
9
Lyxigt hotell nära havet
Pros:

Jättestora rum med havsutsikt. Fin trädgård i anslutning till hotellet. Se upp för söta apor som vill smaka på frukosten. Bra restaurang och bar på hotellet. Solstolar och strand nära hotellet. Det går att betala rummet med euro istället för Dalasi.

Cons:

Att jag inte hade tid att stanna längre,

2026-01-13 via Nuitee
J
Jan Carsten solo_traveller de
7
Pros:

für 2 Tage ok.

Cons:

Essen im Restaurant an 2'Tagen angebrannt. Im Steakhouse nicht gut für den Preis. Frühstück geht Grad so. Preis überteuert . Für das Geld gibt's schönes Halbpension Hotel auf den Kanaren. Auch fußlaufig nichts da. MonkeyparkvEingang weit weg und Park halbiert durch Bauten. Pool lädt nicht richtig ein,

2026-01-12 via Nuitee
A
Aaron couple be
6
Pros:

Badkamer

Cons:

Ontbijt, tv,de kamer was niet gescheiden van de leefruimte

2026-01-12 via Nuitee
J
Jana couple cz
9
Skvělý resort
Pros:

Nádherná pláž. Skvělý personál. Výborné snídaně. Velmi pohodlné lehátka.

Cons:

Slabá WiFi. Velmi hlučná hudba v zahradě.

2026-01-04 via Nuitee
A
Annerose solo_traveller be
8
Goed verblijf!
Pros:

Hele mooie grote kamer met zeezicht.

Cons:

Mooi strand maar verder weinig buiten van bars of winkels.

2025-12-27 via Nuitee
B
Brenda couple nl
7
Teleurstellend verblijf – gebrek aan zorg, veiligheid en professionaliteit
Pros:

Wat meeviel was de ruime kamer en de waterdruk in de badkamer en de grote TV

Cons:

Deze locatie ademt vergaande glorie. Dat veel in Gambia verouderd is, snap ik. Wat hier ontbreekt is iets anders: liefde, aandacht en oog voor detail. Het geheel oogt slordig en onverzorgd.

De muziek bij het zwembad staat de hele dag veel te hard en is ronduit irritant. Zelfs in de duurste suite die wij hadden geboekt was dit continu hoorbaar. Rust is hier simpelweg niet te vinden.

Wat mij ernstig heeft verbaasd, is de sterke wietlucht die duidelijk afkomstig was van badmeesters en ander personeel. Daarbij communiceert personeel onderling door over grote afstand naar elkaar te schreeuwen, wat het niveau en de sfeer geen goed doet.

De ontvangst was koel en ongeïnteresseerd, zonder enige uitleg. De wifi is matig en alleen beschikbaar op de kamer — niet bij het zwembad of op het strand, wat anno nu echt onder de maat is.

Het absolute dieptepunt:
Op dag twee kwamen wij terug in onze kamer en stond de deur gewoon open. Mijn man ging verhaal halen en vond op de trap de master key (loper) van alle kamers, achteloos neergelegd door de werkster. Beneden werd bevestigd dat dit inderdaad de sleutel van alle kamers was. Geen schrik, geen excuses, nauwelijks reactie. Je kunt drie bewakers voor de deur zetten, maar als iedereen met één sleutel alle kamers in kan, is dat onacceptabel en onveilig — zeker voor €130 per nacht.

Het ontbijt is tot slot zeer karig, weinig keuze en absoluut niet in verhouding tot de prijs.

Conclusie:
Dit verblijf mist professionaliteit, basisveiligheid en gastvrijheid. Voor deze prijs zijn dit geen details, maar fundamentele tekortkomingen. Niet voor herhaling vatbaar.

2025-12-27 via Nuitee
N
Nia solo_traveller gb
9
Pros:

The room. Spacious Clean Overlooking the sea and grounds. Service, Food Friendly welcoming staff

Cons:

Breakfast selection could have included more options like more local fruit, herbal teas,

Loved the freshly made omelette

2025-12-23 via Nuitee
I
Iris solo_traveller nl
8
2025-11-28 via Nuitee
A
albert couple nl
9
Pros:

Zeer ruime hotelkamer, goed breed bed, erg ruime badkamer met regen douche en bad. 2 lazy boy comfortabele stoelen en salontafel. Prima airco en wifi. Balkon met uitzicht op zee. Ontbijt is prima met lekker stokbrood. Locatie is top aan het strand.

Cons:

Soms 's middags wat storend lawaai/ disco muziek van buren en van eigen muziekinstallatie op eigen terrein in de tuin. Stopt meestal om 19.00 uur.

2025-11-27 via Nuitee
L
Lhaurfoungo solo_traveller ci
9
Pros:

Très bon accueil, personnel courtois et chaleureux

Cons:

Améliorer l’accès à internet et sa qualité

2025-11-27 via Nuitee
T
tanyag639 Family Greater London, England
10
Fantastic hotel, exceptional staff, highly recommended
Pros:

I have visited a few hotels in The Gambia over a few years and Kasumai beach hotel is one of my favourites.
The staff are all amazing and so friendly that it feels like you are family.
The beach is beautiful and the views amazing I watched the sunset most evenings drinking a fresh coconut (bliss)
The grounds are spotless and the restaurant serves high quality food with a variety of choices delivered with exceptional service.
The reception staff are fantastic and helpful.
The house keeping are amazing with their warm greetings and attentiveness.
The rooms are very spacious, with a large bathroom, great size bed and comfortable pillows.
The rooms include a fridge, Tea and coffee facilities and a hairdryer.
The only criticism I have is the bumpy track leading to the hotel from the road. Hopefully it will be fixed soon.
I would highly recommend Kasumai Beach Hotel. I would stay here again.

2025-11-19 via Tripadvisor