Parador del Alma

Hotels
8.7 (18 reviews)
Adolfo López Mateos , Creel , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Massage services
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Review Highlights

Pros:
Clean location
Friendly staff
Great location
Cons:
Missing pillows
Noisy location

Categories

Cleanliness
8.16
The cleanliness was noted positively, but there were mentions of missing pillows.
Service
9.13
Staff muy amigable, which indicates a high level of service quality.
Location
8.97
La ubicación es buenisisma, although it can be noisy due to its central location.
Room Quality
8.62
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8.65
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.61
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.66
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.83
Overall experience was good, but could improve with better pillows.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:23

Property Description

Garden Retreat

Escape to Parador del Alma for a tranquil stay surrounded by lush gardens and serene ambiance.

Modern Comforts

Relax in air-conditioned rooms equipped with flat-screen TVs, free toiletries, and complimentary WiFi.

Cycling Paradise

Explore the picturesque surroundings with bike hire services available for adventurous guests.

Book now to experience the perfect blend of nature and comfort at Parador del Alma.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 18 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 9.13
Location: 8.97
Room Quality: 8.62
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.83
A
Ana
8
Buen hotel, accesible
Pros:

Las almohadas podrían ser mejores. La ubicación es buenisisma.

2025-09-05 • via Nuitee
G
gonzalo • solo_traveller • mx
8
Pros:

Staff muy amigable, lugar limpio. Nos faltaron almohadas. La ubicación es muy buena. Pero si es ruidosa por estar sobre la avenida principal.
Fiero de eso todo muy bien

2025-07-28 • via Nuitee
J
Jesus Alfredo
6
Pros:

Average hotel at not so good prices. Excellent breakfast and service.

2025-04-20 • via Nuitee
R
Rosa • family
4
Pros:

The Staff was nice

2024-08-07 • via Nuitee
C
Claudia • family
10
Pros:

BUENA ATENCION, MUY HOSPITALARIOS, BUEN SERVICIO

2024-07-17 • via Nuitee
O
omar • family
10
Pros:

Elevado el precio en comparación con otros hoteles de la zona

2024-01-14 • via Nuitee
F
Fernando • family
2
Pros:

No hay agua caliente, no hay WiFi, no hay alumbrado en los pasillos, el desayuno que dicen incluir nunca lo dan, el servicio es pésimo, el costo es altísimo en comparación con el servicio tan deficiente que tienen, quise cancelar mi estancia en ese hotel y no me quisieron hacer la devolución, nunca vayan a ese hotel, es pésimo.

2023-11-21 • via Nuitee
D
David
10
Pros:

Personal muy amable y atento, todos en general

2023-07-27 • via Nuitee
N
Nayeli • family_with_children
10
Pros:

Todos muy amabless y atentos siempre, la señora de limpieza de habitaciones muy amable antenta y limpia.

2022-09-19 • via Nuitee
G
german • family
8
Pros:

Agusto

2022-03-26 • via Nuitee
M
Manuel • partner
4
Pros:

En un lugar donde el clima es muy variante, el clima (minisplit) no se encuentra controlado por el huesped.
El baño carece de tapete antiderrapante y de tapete exterior, además el agua es difícil de controlar pues las tuberías están al revés (agua fría a la izquierda) lo que no ocurre en el lavabo.

2022-03-22 • via Nuitee
X
XOCHILT
8
Pros:

La ubicación muy buena, las Chicas de recepción y del Restaurante muy lindas muy atentas, a la habitación le hace falta mantenimiento en pintura sobre todo en área de lavamanos y regadera, otro punto incómodo que no te prestan el control para el calentador y tienes que estar llamando para que ellos estén entrando a tu habitación hacerlo y las temperaturas son muy bajas, es ilógico que te renten una habitación y no te den el control

2022-02-09 • via Nuitee
E
Esmeralda
2
Muy mal servicio
Pros:

Muy mal servicio, sin wifi, nada cómodo el lugar, te venden una cosa y es otra… jamás vuelvo ahí, preguntamos por wifi para la tv y nos dijeron que fuéramos a recepción a tomar señal. ??? Súper mala actitud de la recepcionista.

2021-07-18 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
10
Pros:

El lugar esta super bonito, muy recomendable, muy bien localizado y el personal es muy amable. Super Recomendado

2021-07-16 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
10
Pros:

a

2021-07-12 • via Nuitee
V
Verified traveler • family
10
Pros:

Excelente ubicación, habitaciones confortables, personal muy servicial y el desayuno excelente

2021-04-05 • via Nuitee
A
Agustin • partner
4
Pros:

La calefaccion no servía y no hubo agua caliente para bañarnos. Por lo demas el Hotel esta OK a secas, existen mejores opciones en el poblado por el mismo precio.

2020-01-08 • via Nuitee
J
José Artemio
2
Mala Experiencia
Pros:

No se respeto la reservacion, y no habia disponivilidad en otro hotel y nos consiguieron en un departamento que no tenía las instalaciones adecuadas para hospedarse

2020-01-07 • via Nuitee