Diplomat Plaza Hotel & Resort

Hotels
9 (806 reviews)
Lukovit, 2 Dimitar Talev str. , Lukovit , bg

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Delicious food options
Clean rooms
Cons:
Dirty decorative pillows
Weak ventilation in bathrooms
Breakfast value concerns

Categories

Cleanliness
7.96
Some reviews mentioned dirty decorative pillows and humidity issues.
Service
9.93
Positive mentions for helpful receptionist and good restaurant service.
Location
9.47
Conveniently located in the city center, praised in multiple reviews.
Room Quality
8.42
Rooms are generally clean and comfortable, but with some ventilation issues.
Amenities
8.95
Good amenities, though some guests suggested improvements like a coffee machine.
Value for Money
8.41
Some complaints regarding breakfast not matching the expected value.
Food and Beverage
9.46
Extensive and enjoyable breakfast options; restaurant received high marks.
Overall Experience
9.43
Many guests expressed high satisfaction and intention to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 21:27

Property Description

Luxurious Spa Centre and Indoor Pool
Indulge in relaxation at the 4-star Hotel Diplomat Plaza's exquisite spa center and heated indoor pool.

Elegantly Decorated Guest Rooms
Experience comfort and style in every room at Diplomat Plaza, each uniquely decorated and equipped with modern amenities.

Convenient Location and Free Parking
Located in the heart of Lukovit, easily accessible from Sofia International Airport and the E83 main road, with the added convenience of free on-site car parking.

Book your stay at Hotel Diplomat Plaza for a perfect blend of luxury, comfort, and convenience.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 11 years old stay for BGN 42 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for BGN 62 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 806 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 9.93
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.43
M
magarenko couple bg
10
2026-03-13 via Nuitee
V
Vasile Sorin extended_group ro
10
Excelent.
Pros:

Curățenia și amabilitatea personalului.

2026-03-11 via Nuitee
B
Barry couple gb
10
Fantastic day and evening, staff amazing
Pros:

Good size rooms and clean

Cons:

The swimming pool had stepped floor no good for a nervous swimmer

2026-03-09 via Nuitee
S
Stankov family_with_children bg
10
2026-03-09 via Nuitee
A
Adam solo_traveller pl
9
2026-03-06 via Nuitee
D
Diana family_with_children bg
10
Pros:

Всичко беше страхотно

Cons:

.

2026-03-06 via Nuitee
M
Mariana family_with_children bg
10
2026-03-04 via Nuitee
A
Anatoli family_with_children bg
10
Pros:

Хотела е прекрасен. Нямам никакви забележки.

2026-03-04 via Nuitee
Зорница couple bg
10
2026-03-03 via Nuitee
Илия family_with_children bg
3
Този път завинаги
Pros:

Басейна

Cons:

Рецепционистката на 01.03 - 11 ч.

2026-03-01 via Nuitee
C
casandra solo_traveller ro
8
Pros:

Fine personnel

Cons:

Bad food in restaurant, poor breakfast in hotel

2026-02-23 via Nuitee
D
Dora solo_traveller bg
10
Невероятно преживяване
Pros:

Всичко - артистичната обстановка, просторните стаи, чистите и големи бани, изключитечно любезно ибслужване. Много разнообразна закуска и вкусни ястия в ресторанта. Бадейнът е голям и чист

2026-02-22 via Nuitee
P
Petya family_with_children bg
9
Едно неочаквано бижу
Pros:

Много чисто, усмихнат персонал и добро обслужване. Последната вечер ни звъннаха от рецепция дали имаме нужда от маса за вечеря тъй като хотела е пълен, малък жест, но ни направи уникално впечатление.

Cons:

По скоро препоръка - в делнични дни закуската имаше доста малък избор и количествата на наличните бяха доста малки, което е обяснимо при по-малко гости, за мен като гост опция с меню за закуска в такива дни ни била много по-приятно изживяване. Другото което беше ме дотам ок беше че беше прекалено топло и в стая Чикаго нямахме вариант да регулираме температурата, 3 дни бяхме с отворени денонощно прозорци, които се отварят твърде малко... Също така вратата на стаята очевидно в някакъв момент е разбивана, за да бъде отворена и не беше много добре направена, стоеше не съвсем плътно, помислете да я оправите, малко разваля перфектното впечатление за обстановката.

2026-02-22 via Nuitee
D
dimitar couple bg
10
2026-02-10 via Nuitee
M
Milen family_with_children bg
10
Супер
Pros:

Всичко е отлично. Препорчвам!

2026-01-26 via Nuitee
Цвят couple bg
9
Чудесно!
Pros:

Закуската беше чудесна, богат избор, подходящ за всеки вкус и всичко което хапнахме ние, беше вкусно. Доволна съм от персонала в ресторанта, както и от хората на рецепция. Отзивчиви, усмихнати и любезни. Вечерята в ресторанта беше отлична и въпрекия, че ресторанта беше пълен, поръчките пристигаха бързо. Топла, чиста, просторна и комфорна стая. ПРЕПОРЪЧВАМ!

Cons:

Мисля, че нивото на SPA центъра не отговаря на останалата част от хотела. Басейна беше топъл и чист, но беше доста тясно около него и докато почиваш на шезлонг, плуващите те пръскат. Сауната и парната баня също са с малък капацитет, спрямо обема гости, който позволява хотела.

2026-01-25 via Nuitee
C
Cristina couple ro
10
Perfect stay
Pros:

Close to our places of interest

Cons:

Nothing

2026-01-20 via Nuitee
V
Vanesa couple bg
10
2026-01-19 via Nuitee
V
Violina solo_traveller bg
10
Pros:

Хотелът е бутиково бижу с арт интериор .
Закуската беше много богата . СПА центърът също ми хареса . Удобен матрак и което е рядко срещано за хотел - изключително комфортни, висок клас мемори възглавници .

2026-01-19 via Nuitee
S
Sofka extended_group gb
10
2026-01-19 via Nuitee