Hotel Mary Telma

Aunque la mayoría del personal es amable, la chica que administra la recepción durante el día es muy intransigente, no es servicial y desconoce el uso de las aplicaciones.

Es un lugar relajante y se siente una buena vibra todo muy cómodo y no lmapasamoa súper bien en familia

Excelente trato, la gente muy amable

Instalaciones demasiado sucias

Mi experiencia fue muy buena en todo muy agradable

Hay muy poca presión en la regadera, la televisión está mal ubicada está en la puerta de salida. Alrededor del hotel está muy inseguro.

Servicio regular, no hicieron aseo a la habitación, cuenta con estacionamiento lo cual es un plus, pero la ventana de la habitación da a la calle y se escucha todo el ruido de los vecinos, hubiera preferido que me dieran habitación de las que dan hacia el interior del hotel

Excelente servicio. Personal atento, lugar limpio, acogible y habitaciones muy amplias.

EL HOTEL PIDIÓ PAGO POR ADELANTADO EN 24 HRS. SI NO CANCELARIAN MI RESERVA Y LA CANCELARON.
NO FUI.

El personal es muy amable, sin embargo mi experiencia fue muy mala, le falta mantenimiento al hotel, no tuvimos agua caliente un día, la regadera estaba muy vieja y salían solo 3 chorritos de agua, aunque el personal fue a arreglarla el problema continuó, no ponen shampoo, y nos dejaron muy poco jabón de manos.

Solo cambiaría la dirección del ventilador del área de la alberca para que no de aire frío en la alberca climatizada, todo lo demas estuvo excelente.

Fuimos 2 veces y estaba cerrado y no abrio nadie y nos fuimos al hotel hacienda 1,800

la atencion del personal excelente, pero las habitaciones con muchos detalles, no funcionaba el baño y lo arreglaron, despues la regadera tapada y me cambiaron de habitacion y tambien elsanitario tiraba agua que llegaba hasta el cuarto, el clima tiraba agua, la puerta no cerraba bien y la habitacion de enfrente tenian bocinas y microfono y hasta las 4 de la mañana duraron con su ruido

Lugar sencillo pero bonito

Cuarto básico
Lo salva un poco la mini alberca

Muy lejos del centro, en una colonia muy popular aunque tranquila, sin restaurante y sin teléfono, no va de acuerdo con el precio que cobran

Nos cambiaron de habitación a última hora, y nos dieron un cuarto menos accesible, el detalle es que había una puerta que conecta a otro cuarto vecino y se escuchaba mucho ruido de los otros huéspedes.

La dueña del hotel fue extremadamente grosera, a la hora de llegar no tenian lo de la reservación asi que nos hicieron esperar unos 40 minutos para que despues al preguntarle a la chica del precio nos dio otro, mas lo que habia pagado al reservar, baja la dueña muy molesta y casi gritando que ahí debiamos pagar todo y que de lo demas me arreglara con expedia, le pregunte si ese dinero fue retenido y que si ahi lo tendria que pagar completo, para decirme que ese no era su problema y que a ella le tengo que pagar completo, mas aparte aumentaba la tarifa unos 100 pesos, sali molesta del hotel que ni estacionamiemto tenia para ​y encontre uno mejor de menor precio, con mejor atención y mejor habitación.

Atención a cliente, en general. Limpio
Sin embargo, hay mucho ruido que proviene de la calle y los vecinos ruidosos.

Excelente amabilidad del dueño
La habitación muy bien también
La alberca sucia
Y no hay estacionamiento disponible como se ofrece en internet.