Hotel Tapachula

Hotels
6.8 (115 reviews)
9a Calle Poniente No. 17 Col. Centro , Tapachula , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Tour desk
Packed lunches
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Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Atención del personal
Cons:
Elevador no funciona
Falta de servicio de restaurante

Categories

Cleanliness
5.45
Reports of bugs, humidity, and overall decay.
Service
8.95
Staff were noted to be friendly and helpful.
Location
8.45
Good location near the central park.
Room Quality
6.45
Rooms were spacious but had issues with humidity and comfort.
Amenities
5.95
Elevator out of service and no restaurant, limited amenities.
Value for Money
6.45
Cost doesn't align with the quality of stay.
Food and Beverage
5.45
No on-site dining due to renovations.
Overall Experience
7.25
Mixed feelings with both positive and negative aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 04:49

Property Description

Convenient Location
Hotel Tapachula is ideally situated in Tapachula city centre, a mere 3-minute walk from South Bus Station.

Modern Amenities
Guests can enjoy the outdoor pool, well-equipped gym, and complimentary private parking during their stay. The rooms are tastefully decorated and feature air conditioning, free Wi-Fi, and cable TV.

Dining Options
Indulge in a variety of international dishes at El Jardín de Estefanía restaurant or explore the nearby bars and restaurants for more culinary delights.

To experience comfort, convenience, and culinary delights, book your stay at Hotel Tapachula now.

Important information:

Due to maintenance work, there will be no air conditioning from February 2nd to February 5th, 2026, until further notice. We apologize for any inconvenience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TAP

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 115 reviews
Cleanliness: 5.45
Service: 8.95
Location: 8.45
Room Quality: 6.45
Amenities: 5.95
Value for Money: 6.45
Food and Beverage: 5.45
Overall Experience: 7.25
S
SINUHE • extended_group • mx
7
Es mejorable si realizan mantenimiento
Pros:

Buena atención del personal

Cons:

No funciona el elevador y para un 4/o. nivel si es agotador, en una habitación no funciona correctamente el aire acondicionado, el estacionamiento está a 100 metros del hotel

2026-03-30 • via Nuitee
G
garcia juarez • family_with_children • mx
10
Pros:

El tamaño de la habitación y el hambiente

Cons:

No llegaba el internet al cuarto

2026-03-30 • via Nuitee
E
Edwin • family_with_children • gt
1
Pros:

Realmente el hotel es muy bonito, pero el personal de limpieza si dejo mucho que desear un señor de avanzada edad estaba revisando nuestras maletas en nuestra ausencia pésimo lugar, 10 minutos habían pasado y ya estaban llamando para sacarnos

Cons:

Personal del horario de la mañana pésimos no tienen educación ni sentido común, no vuelvo, las habitaciones con olor a desagüe, el baño no servía

2026-03-28 • via Nuitee
E
Edwin • family_with_children • gt
1
Pros:

Pésimo el personal

Cons:

Revisaron mochilas y maletas en nuestra ausencia

2026-03-28 • via Nuitee
C
Chaca Chaca • family_with_children • gt
10
Pros:

La ubicación y que tiene alberca y gimnasio y las habitaciones son super cómodas y completas

Cons:

Todo bien únicamente que el elevador estaba en mantenimiento

2026-03-27 • via Nuitee
O
Ortegarojo • solo_traveller • mx
8
Regular
Pros:

Habitaciones amplias

Cons:

No hay ascensor y te están constantemente cambiando de habiatavuones

2026-03-26 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • mx
10
2026-03-25 • via Nuitee
Y
Yosvani • family_with_children • es
10
2026-03-24 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • us
5
2026-03-22 • via Nuitee
F
Fernando Importadora • extended_group • mx
10
Excelente hotel, 👌 de 10
Pros:

Camas muy comodas, instalaciones en buen estado

Cons:

---

2026-03-20 • via Nuitee
G
Gustavo • family_with_children • gt
10
Pros:

Todo muy bien

Cons:

El elevador no sirve y eso si nos costo un poco .

2026-03-17 • via Nuitee
M
Meza • family_with_children • gt
7
Pros:

Las camas

Cons:

No tienen elevador ni cafetería, estan muy viejas las instalaciones, el parqueo siempre esta cerrado y se tiene que estar llamando a recepción para que abran

2026-03-15 • via Nuitee
D
del Cid • family_with_children • gt
10
2026-03-15 • via Nuitee
H
Hans • family_with_children • gt
9
2026-03-15 • via Nuitee
J
Julissa • family_with_children • gt
7
2026-03-11 • via Nuitee
J
Jacob • family_with_children • mx
8
2026-03-11 • via Nuitee
J
Jacob • family_with_children • mx
8
2026-03-11 • via Nuitee
H
Hector • family_with_children • gt
8
Pros:

Todo

Cons:

Tido

2026-02-25 • via Nuitee
L
Luis Angel • extended_group • mx
6
Agradable y bueno en relacion precio/calidad
Pros:

La ubicacion es muy buena y el personal de la recepcion muy amable, el precio es justo, tiene television con Roku y el arire acondicionado enfria muy bien

Cons:

El elevador segun esta en mantenimiento, no es cierto tiene años sin funcionar, el aire acondicionado hace mucho ruido cuando entrar el compresor y es un poco molesto en las noches ya que se apaga y enciende todo el tiempo, habia personal en las noches que hacia limpieza a las 11 30 p.m pero hacian demasiado ruido, en la recepcion tienen areas sin utilizar y en la cual tienen muchas mesas ventiladores y sillas arrumbados, lo que para mi, le da mal aspecto, las toallas de los baños ya se ven desgastadas

2026-02-23 • via Nuitee
L
Luis Alfonso • solo_traveller • gt
3
2026-01-21 • via Nuitee