Hotel - Pousada do Arco Iris

Hotels
6.7 (69 reviews)
R. Ester Rombenso, 133 - Centro, Osasco - SP, 06097-120, Brasil , Osasco , br

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Daily housekeeping
Coffee Shop on site
Fruits
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor food quality

Categories

Cleanliness
5.91
Numerous mentions of unclean rooms, dirty towels, and bugs found in food suggest significant issues.
Service
7.88
Mixed reviews on service, some positive notes about staff's attentiveness, but overall less than satisfactory.
Location
8.42
Good location highlighted in several reviews, serving as a key positive aspect.
Room Quality
6.37
Room comfort varies, some complaints about noise and lack of blackout curtains.
Amenities
6.4
Basic amenities are provided, but frequent complaints about missing items such as towels.
Value for Money
7.36
Average pricing reflects the service and amenities provided, some found it reasonable given the price.
Food and Beverage
4.91
Consistent complaints about the quality and variety of breakfast offerings.
Overall Experience
6.38
General dissatisfaction with several aspects, but some find it acceptable for brief stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:30

Property Description

Convenient Location

Located just a short distance from popular stadiums and attractions, Hotel - Pousada do Arco Iris in Osasco offers a convenient stay for guests looking to explore the city. With easy access to transportation and nearby landmarks, your stay here will be both enjoyable and hassle-free.

Comfortable Accommodations

Experience comfort and convenience in our well-equipped rooms featuring modern amenities such as flat-screen TVs, free WiFi, and private bathrooms. Whether you're here for a quick getaway or an extended stay, our cozy rooms with plush bedding ensure a relaxing retreat after a day of sightseeing.

Delicious Breakfast Options

Start your day right with a delicious buffet breakfast served every morning at Hotel - Pousada do Arco Iris. Enjoy a variety of fresh and tasty options to fuel up for a day of exploring the vibrant city of Osasco.

Book your stay now at Hotel - Pousada do Arco Iris for a memorable and enjoyable experience in Osasco.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs BRL 20 per day.

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 69 reviews
Cleanliness: 5.91
Service: 7.88
Location: 8.42
Room Quality: 6.37
Amenities: 6.4
Value for Money: 7.36
Food and Beverage: 4.91
Overall Experience: 6.38
M
Monlevad • extended_group • br
4
2026-07-20 • via Nuitee
J
jose • solo_traveller • br
4
Pros:

Gostei da localização perto da estação do trem, perto do mercado municipal
perto do calçadão Osasco.

Cons:

Não gostei da limpeza,
Não gostei da madrugada, levanta e faz muito conversa.
precisa egienisar os quartos, principalmente quando saí um hóspede.
muito cheiro forte de cigarro.
isso deixou a desejar.
não foi trocado lençol e nem toalha
durante 5 dias no quarto.

2026-07-13 • via Nuitee
M
Mariana Lorena • solo_traveller • br
10
2026-06-22 • via Nuitee
R
RoseliLopes01 • solo_traveller • br
2
Não recomendo
Pros:

Localização, muito próximo da estação e centro de Osasco

Cons:

Atendimento (solicitei possibilidade de pelo menos deixar minhas coisas na recepção até dar o horário do check in para que eu pudesse resolver algumas coisas, a resposta foi automática parecia um robô, falando que o horário era 14h). Café da manhã quase nada, café estranho, apenas o rapaz que fica lá é simpático e o da recepção. Quarto não tem nem uma toalha de banho ou rosto, nem uma cortina na janela que pega toda claridade de manhã. Ao sair sempre tem que deixar a chave na recepção, não existe opção de "não perturbe" no quarto, então teve um dia que estava dormindo até mais tarde e o rapaz da limpeza chamou no quarto pra saber se ia querer limpeza. Bom, experiência bem negativa, não recomendo. Fora o barulho terrível dos outros hóspedes, que parecia que eu estava numa vila, um barulho horrível, falta de noção.

2026-06-21 • via Nuitee
T
TATIANE • family_with_children • br
4
Horrível
Pros:

O atendimento de uma recepcionista

Cons:

O quarto com cama velha, cobertor estava com cheiro de usado e ainda velho,pedimos outra coberta deram um que tava a cheiro de barata ,lençol muito velho, fomos pro café da manhã não tinha mais nada para comer e não repouseram

2026-06-21 • via Nuitee
C
Cristiano • solo_traveller • br
9
Pros:

Tudo

2026-05-29 • via Nuitee
L
Losilva_sp • solo_traveller • br
5
Pelo que entrega, caro.
Pros:

Difícil encontrar algo. Somente o preço.
Que não é barato pelo que oferece.

Cons:

Não tem estacionamento.
Tive que deixar o carro na rua.
Chuveiro e cama, achei bem mais ou menos.
Muito barulho.

2026-05-26 • via Nuitee
N
Nogueira Werneck • solo_traveller • br
3
2026-04-27 • via Nuitee
F
Ferial • solo_traveller • uy
2
Pros:

Lo único positivo que podemos destacar del hotel fue el personal y el desayuno. Fuera de eso, no tengo nada más favorable que mencionar.

Cons:

La verdad es que la zona no es buena y no se siente tranquilidad en ese lugar. Es imposible dormir o descansar. Las camas eran muy incómodas, pequeñas y duras, parecían piedras; sinceramente, habría sido mejor dormir en el piso.
El precio es demasiado elevado para lo que ofrecen. Además, la ubicación del hotel deja mucho que desear, especialmente en la noche, ya que hay que tener bastante cuidado.No fue una buena experiencia y definitivamente no lo recomiendo.

NO LO RECOMIENDO!

2026-04-26 • via Nuitee
A
Anderson • solo_traveller • br
4
Pros:

Localização e pessoal da recepção no turno da noite super atenciosos

Cons:

Café da manhã ruim, sem opções, pão com manteiga e mais nada sem um frios um ovo. Outros hóspedes, sem nenhum respeito pelo próximo 04:30h da manhã assoviando no corredor falando alto.

2026-03-31 • via Nuitee
R
Rafaell • couple • br
5
Pessima
Pros:

Da moça do café

Cons:

Dois funcionários despreparados

2026-03-24 • via Nuitee
P
paulo henrique • family_with_children • br
9
2026-03-05 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • br
1
2026-02-11 • via Nuitee
V
Viviane • family_with_children • pt
10
Pros:

Limpeza

Cons:

A entrada

2026-01-28 • via Nuitee
V
Vagner • solo_traveller • br
9
Extraordinária!!! RECOMENDO!
Pros:

A acomodação perfeita, a comunicação de todos funcionários desde a copa até o time da recepção, recomendo e retornarei com certeza.O João Felipe Gustavo e Eliane, foram incríveis anfitriões. Ah e a decoração do ambiente é uma vibe muito positiva e acolhedor.

2026-01-23 • via Nuitee
D
Dr. Marco Miranda • family_with_children • br
7
2026-01-19 • via Nuitee
E
Eliseu • solo_traveller • br
5
2026-01-19 • via Nuitee
W
Wilson • family_with_children • br
10
A estadia é Boa,só ficou a desejar a tv e os canais
Pros:

Café da manhã foi ótimo, tudo agradável e muito limpo

Cons:

A tv e os canais

2026-01-19 • via Nuitee
A
Angelita • extended_group • br
7
Rápida
Pros:

O chuveiro

Cons:

Camas pequenas e não tinha nenhuma de casal
Café da manhã com frutas ruins
Não tem ventilação

2026-01-07 • via Nuitee
J
Jhefferson • family_with_children • br
1
Pousada Arco-Íris: Um Horror de Hotel
Pros:

A decoração (achei bem legalzinha na minha opinião), a limpeza (até que ficou boa), e o conforto (foi razoável, aliás).

Cons:

O café da manhã (horrível: pão duro, a manteiga na verdade é uma margarina, os sucos parecem Fanta, café frio [falando em café, uma funcionária do hotel que estava no café estava apenas vendo vídeos e rindo, e avisei que o café estava frio. Ela esquentou, e nem sequer avisou que ele estava pronto. Passou um tempo, e só depois ela entregou o café]), os funcionários, as cobertas em cima dos lençóis das camas são muito desconfortáveis etc.

2026-01-06 • via Nuitee