besttime Hotel Monschau

Hotels
•
Independent
8.2 (3156 reviews)
Bergstr.1, Monschau, NRW, 52156 , Monschau , DE
+49 2472 9701230

listing image 1
Show all photos

Facilities

Free WiFi
Designated smoking area
Outdoor furniture
Breakfast available (surcharge)
Front desk (limited hours)
Tours/ticket assistance
Parking (limited spaces)
Self parking (surcharge)
Rooftop terrace

Review Highlights

Pros:
Comfortable location
Friendly service
Cons:
Cleanliness issues
Small room sizes

Categories

Cleanliness
6.78
There were significant concerns regarding cleanliness, particularly in bathrooms and around the hotel.
Service
8.75
Staff were friendly and helpful, contributing to a positive service experience.
Location
9.79
Guests consistently praised the hotel's excellent location.
Room Quality
7.74
Rooms were a mixed experience, with some reviews mentioning small sizes and cleanliness issues.
Amenities
8.27
Amenities were generally satisfactory, but improvements in bathroom size and cleanliness are needed.
Value for Money
8.23
Considering the price, guests felt it was a fair value, albeit with room for improvement.
Food and Beverage
7.78
Breakfast was noted as alright, but options like whole grain were missing, and there were cleanliness issues with the coffee machine.
Overall Experience
8.25
Overall, guests had a decent experience but noted several areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 07:24

Property Description

Rooftop Terrace and Complimentary Wi-Fi
Enjoy breathtaking views from our rooftop terrace and stay connected with our complimentary wireless internet access.

Buffet Breakfast and Tour Assistance
Start your day with a delicious buffet breakfast served on weekdays and weekends, and make the most of our tour/ticket assistance to explore the area hassle-free.

Convenient Location
Situated just steps away from North Eifel Nature Park and Rotes Haus Museum, Besttime Hotel Monschau is the perfect choice for nature lovers and culture enthusiasts.

Book your stay today at Besttime Hotel Monschau to experience a delightful blend of comfort and convenience.

Important information:

  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Cashless transactions are available

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3156 reviews
Cleanliness: 6.78
Service: 8.75
Location: 9.79
Room Quality: 7.74
Amenities: 8.27
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 7.78
Overall Experience: 8.25
A
Andreas • extended_group • de
5
Cons:

Minimal Frühstück, zu kleines Badezimmer,

2026-07-25 • via Nuitee
G
Gabriele • solo_traveller • it
7
2026-07-25 • via Nuitee
S
Sandra • couple • nl
8
Prima verblijf op een geweldige locatie
Pros:

Toplocatie, parkeren goed geregeld, fijne kamer en ruime douche. Groot terras met mooi uitzicht.

Cons:

Hoofdbord bed was versleten en winterdekbedden in de zomer zijn te warm.

2026-07-25 • via Nuitee
S
Somenath • solo_traveller • be
9
2026-07-24 • via Nuitee
W
Wes • solo_traveller • nl
6
Goede locatie, wel heel steil!
Pros:

Perfecte rustige ligging, vlakbij het centrum. Houdt rekening veel steile straatjes om bij het hotel te komen.

Prima ontbijt; er werd continu aangevuld.

Cons:

Ik wist niet dat je speciaal voor een parkeerplaats moest reserveren, wat gezien de zeer steile straatjes wel praktisch was geweest. Niet geschikt voor mindervaliden.

Over het algemeen was de hygiëne goed, daar werd goed voor gezorgd.
Enige minpunt: de douchecabine had beginnende zwarte sporen van schimmel. Als dan de douchekoppen behalve kalk, ook "zwart vuil" bevatten, dan douche je niet zo prettig.

2026-07-24 • via Nuitee
C
cavalini • solo_traveller • nl
8
Cons:

Het bed van kamer 201 is smal voor twee personen. Op het vluchtplan staat ook een eenpersoons bed getekend, dus eigenlijk is het een eenpersoons kamer.

2026-07-24 • via Nuitee
L
luc • couple • be
7
2026-07-24 • via Nuitee
E
Eugene • couple • nl
8
Cons:

Personeel bij ontbijt waren niet vriendelijk ochtend humeur denk ik.

2026-07-24 • via Nuitee
• solo_traveller • nl
8
Pros:

De lokatie en de kamer was heel schoon.

Cons:

Niets

2026-07-24 • via Nuitee
N
Nikolaj • couple • dk
7
2026-07-23 • via Nuitee
S
Simonne • couple • be
5
Niet voor herhaling vatbaar.
Pros:

Het ontbijt was minimaal. Heel beperkte brood keuze, zeker geen continentaal ontbijt zoals ze doen uitschijnen. Zijn geld niet waard. Alleen de koffie was lekker.

Cons:

Het onthaal alleen in het Duits, zelfs geen stadsmap om de weg tot het hotel aan te duiden. Moeilijk te geraken met de auto.

2026-07-23 • via Nuitee
R
Renate • extended_group • de
9
2026-07-22 • via Nuitee
S
Siegfried • couple • de
2
Das beste war die Abreise!
Cons:

Badezimmer 80 cm x 140 cm incl. Dusche, WC, Handwaschbecken etc. Doch Schimmel passt in den kleinsten Raum!

2026-07-22 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
4
Pros:

Die Lage des Hotels ist prima

Cons:

Kleine Zimmer
Sehr schlechter Service sowohl beim Zimmerservice als auch an der Rezeption.
Rezeption selten besetzt
Betten wurden mal gemacht und mal nicht 🤷🏻‍♀️
Kaffeemaschine im Frühstücksraum war an einem Morgen defekt - es gab dann weder Kaffee noch eine Entschuldigung

2026-07-22 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
9
2026-07-22 • via Nuitee
N
noushin • couple • ir
9
Pros:

Location was perfect and all the staff were so polite and friendly. Also, breakfast was super delicious😊.

2026-07-21 • via Nuitee
M
Magdalena • family_with_children • de
5
Hätte mir was anderes vorgestellt
Pros:

Die Lage des hotels war nicht passabel

Cons:

Habe andere hotels mit derselben sternebewertung besser eingestuft

2026-07-21 • via Nuitee
I
Isa • solo_traveller • nl
9
2026-07-21 • via Nuitee
C
Cornelia • extended_group • nl
6
Pros:

ontbijt was goed

Cons:

de twee geboekte kamers waren heel klein evenals de badkamer. Je kon je nauwelijks bewegen en er was geen ruimte voor een sroel. Op de site stond dat je kon parkeren . zelfs met gehandicaptenparkeerkaart werd er erg moeilijk over gedaan .

2026-07-21 • via Nuitee
S
Sara • couple • be
8
2026-07-21 • via Nuitee