Areia Boutique Hotel - Puerto Morelos

Hotels
8.2 (566 reviews)
Avenida Niños Héroes 30 , Puerto Morelos , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable
Good location
Helpful staff
Cons:
Noise from nearby bars
Hard beds
Limited food options

Categories

Cleanliness
8.01
Many reviews mention clean rooms, though some had minor cleanliness issues.
Service
8.48
Positive mentions of helpful staff, but some reviews noted passive attitudes from the personnel.
Location
8.72
Multiple reviews highlight the great location near the beach and restaurants.
Room Quality
7.97
Rooms described as clean and functional, but some complaints about small size and discomfort.
Amenities
8.2
Some amenities noted, but some missing services like spa and bar hours.
Value for Money
7.76
Several reviews felt the hotel was a bit overpriced for its standard.
Food and Beverage
8.01
Breakfast options mentioned as good, but some issues with food availability.
Overall Experience
8.48
General satisfaction expressed, with a balance of pros and cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:25

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and style in our air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TVs and safety deposit boxes, ensuring a relaxing stay.

Outdoor Swimming Pool
Take a dip in our inviting outdoor pool and soak up the sun on our spacious terrace, perfect for unwinding and enjoying the tropical weather.

Convenient Location
Located near Playa Puerto Morelos and Cancun Underwater Museum, our hotel offers easy access to popular attractions, making it an ideal choice for your stay in Puerto Morelos.

To book your stay at Areia Boutique Hotel - Puerto Morelos and experience luxury and convenience, make your reservation now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
In the event of an early departure, the property will charge you the full amount for your stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CUN

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 566 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 8.48
Location: 8.72
Room Quality: 7.97
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 8.48
J
JONATHAN family_with_children cl
9
Muy cómodo y agradable.
Pros:

Todo se veía nuevo, limpio e impecable. Ubicación perfecta. Café y té gratis todo el día. Las camas son muy cómodas, la ducha muy buena. La atención por parte del personal es muy buena. Pequeño balcón de la habitación que puede ser útil.

Cons:

La pequeña piscina esta a un metro de las mesas del restaurante/bar. Es bastante incomodo bañarse en la piscina con un público de 10 turistas observándote a 1 o 2 metros de distancia. . Razón por la cual no ocupamos la piscina. La habitación no tiene vista. El balcón da hacía una pared. Pero nada grave.

2026-05-02 via Nuitee
J
Justine extended_group fr
9
Calme, idéalement placé
Pros:

Grande chambre très bien située, eau chaude dans la douche, frigo, serviettes de piscine fournies, ascenseur, proximité avec comodités et plage

2026-05-01 via Nuitee
M
Matthew solo_traveller us
7
Pros:

Good rooftop, very comfy bed. Coffee tea and pastries available at reception 24/7. Convenient to beach and small downtown area.

Cons:

Poor finishings, room wasn't very thoroughly cleaned upon arrival.

2026-05-01 via Nuitee
M
Meg solo_traveller us
10
Location pool and great service
Pros:

Easy welcoming and comfortable

Cons:

Nothing

2026-05-01 via Nuitee
C
Claudia couple mx
9
Excelente precio-calidad
Pros:

La limpieza

Cons:

Nada

2026-05-01 via Nuitee
V
VINCENT family_with_children nl
7
Pros:

Netjes, leuke plek en loopafstand van leuke eet gelegenheden

Cons:

Geen opmerkingen

2026-04-30 via Nuitee
M
Martine et Jean-Louis extended_group fr
1
incompréhension
Pros:

J’ai séjourné dans cet hôtel le 27 février 2026 et j’ai déjà laissé un avis concernant ce séjour.
Suite à une erreur de date lors de ma réservation sur Booking.com, une réservation est restée enregistrée pour le 27 mars 2026. Pourtant, je n’ai évidemment pas séjourné à l’hôtel à cette date.
Malgré cela, j’ai été facturée et l’on me demande aujourd’hui d’évaluer un séjour… auquel je n’ai jamais participé.
Cherchez l’erreur.
Désolé pour ceux qui cherchent un avis pour cet hôtel

Cons:

J’ai fait une erreur de date lors de ma réservation (2 chambres pour 4 personnes). Le séjour prévu était le 27 février 2026, mais la réservation initiale a été faite par erreur pour le 27 mars 2026. Je m’en suis rendu compte très rapidement et j’ai immédiatement modifié la réservation pour reprendre le même hôtel aux bonnes dates.
Malgré cela, j’ai été facturée deux fois. Après plusieurs échanges avec l’hôtel et avec Booking, aucune solution n’a été proposée et aucun geste commercial n’a été accordé.
Je trouve cela très décevant, d’autant plus que je suis cliente Genius sur Booking. Un minimum de compréhension et de service client aurait été apprécié dans ce type de situation.
Je reste dans l’attente d’une solution ou d’un geste commercial au regard des circonstances.

2026-04-29 via Nuitee
L
Lauriane solo_traveller fr
7
Pros:

The rooftop pool and bar is really the best thing of the hotel, so make sure to use it :)

Cons:

The room was very small (we had a room with 2 beds), felt very cramped and dark.

2026-04-28 via Nuitee
D
Diana extended_group mx
9
Pros:

Rooms are comfortable and really clean. It was easy to park in front of the hotel.

2026-04-27 via Nuitee
J
Jolien solo_traveller be
5
Goed voor 1 keer
Pros:

De locatie lag dichtbij het centrum van Puerto Morelos

Cons:

Heel kleinschalig hotel met in de kamers zeker nog werkpunten. Bijvoorbeeld douchestraal is heel beperkt, behangpapier dat loshangt aan de muren,…

2026-04-27 via Nuitee
B
Bueno extended_group us
8
2026-04-27 via Nuitee
J
Jeffrey extended_group us
6
clean, modern, but LOUD
Pros:

Room was modern, clean, staff was friendly. Free pastries, coffee, and potable water (hot/cold) 24/7 was a nice touch. Location easy walk to restaurants, beach, and Puerto Morales attractions.

Cons:

Not the fault of the hotel, but a restaurant/bar a block or two away had LOUD, LOUD, LOUD 90s hard-rock cover bands playing every night until close to midnight. I was there on Fri/Sat nights. I had the windows closed, earplugs in, and a pillow over my head and still couldn't sleep. If you want to stay out late on weekend nights, or you can sleep with noise, this is a fine place. Light sleepers should avoid.

2026-04-27 via Nuitee
C
CARLOS CASTANEDA solo_traveller mx
8
Demasiado bueno para el precio!
Pros:

El Hotel está muuuuy bien, nos sorprendió cuando llegamos porque tenia muy buen precio y no esperábamos tanto!

Cons:

Las camas demasiado suaves, no pudimos descansar bien, eso fue lo único negativo!

2026-04-26 via Nuitee
M
Marcelo solo_traveller kr
10
Great location
Pros:

We loved the roof top

Cons:

Issues in shower with the hot water, it wasn't hot

2026-04-25 via Nuitee
E
elise solo_traveller fr
8
Très bon séjour
Pros:

Hotel hyper bien situé dans le centre de puerto morelos, piscine sur le toit magnifique. Café, thé et biscuits disponibles en libre service a la réception.

Cons:

Chambre un peu petite avec des grosses valises

2026-04-23 via Nuitee
M
Martinez solo_traveller mx
10
Pros:

La cama esta super suave y la habitación era excelente. Sin duda regresaría. Tiene una excelente vista.

2026-04-23 via Nuitee
D
David extended_group gb
8
Convenient for the airport if have your own car, reasonable price and facilities
Pros:

Location to airport and outside Cancun was good. Rooms large with all the usual facilities Roof top bar was most welcome

Cons:

No kettle in the room

2026-04-22 via Nuitee
J
julien family_with_children fr
9
Tres bonne note malgré les nuisances sonores de la rue.
Pros:

La piscine sur le toit était top.
Personnel très gentil.
Literie confortable.
Même s’il n’y avait pas de parking privé, on peut se garer facilement dans la rue

Cons:

Le manque d’isolation. La musique d’un bar à proximité nous empêchait de dormir.

2026-04-22 via Nuitee
A
Aurélien family_with_children ch
7
Halte agréable sur la côte Est.
Pros:

- Piscine
- Sanitaires
- Literie
- Machine à café en libre service
- Localisation idéale

Cons:

- Propreté autour de la piscine.
- Stationnement dans la rue

2026-04-21 via Nuitee
L
Laurent solo_traveller fr
6
Pros:

Chambre très propre et joliment décorée

Cons:

Très bruyant

2026-04-21 via Nuitee