"Rush Hotel"

Hotels
8.4 (1068 reviews)
Zhenis Prospekt 53/1 , Astana , KZ

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Poor breakfast quality
Need for room improvements

Categories

Cleanliness
8.15
Some positive notes about cleanliness but a few mentions of items needing refreshment.
Service
9.15
Friendly and accommodating staff noted in multiple reviews.
Location
9.15
Positive feedback on the location, considered convenient.
Room Quality
8.15
Mixed feedback - some comfort but signs of wear noticed.
Amenities
7.65
Some amenities lacking; particularly noted were missing items in the bathroom.
Value for Money
9.15
General agreement on the reasonable pricing compared to the experience.
Food and Beverage
7.15
Significant complaints about breakfast quality and options.
Overall Experience
8.65
Overall positive experiences noted, despite specific nuisances.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:08

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in the elegance of mahogany-furnished rooms with satellite TV, work desk, and modern amenities at the 4-star "Rush Hotel". Each bathroom boasts a relaxing bath, shower, and hairdryer, ensuring a comfortable stay.

Convenient Location
Situated just north of Astana city centre and a short distance from Astana Train Station, "Rush Hotel" offers easy access to key attractions such as the Expo and Astana’s Opera and Ballet Theatre. Explore the city with ease from this prime location.

Complimentary Services
Start your day with a delicious breakfast in the stylish breakfast room and enjoy free WiFi throughout the hotel. Benefit from on-site free parking and make use of the souvenir shop and nearby shopping mall. Book now for a memorable stay at "Rush Hotel".

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NQZ

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1068 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 8.15
Amenities: 7.65
Value for Money: 9.15
Food and Beverage: 7.15
Overall Experience: 8.65
W
Wiktor • couple • pl
7
Okay Stay
Pros:

Quiet room

Cons:

We were there for 3 nights but hotel offered only 2 breakfast. You don’t get breakfast on the checkout day.

2026-09-17 • via Nuitee
E
Erlan • solo_traveller • kz
8
2026-09-16 • via Nuitee
E
Evgenii • family_with_children • ru
7
2026-09-15 • via Nuitee
Асель • solo_traveller • kz
10
2026-09-13 • via Nuitee
P
Poppy_87 • couple • ru
9
Отличное соотношение цены и качества
Pros:

Отзывчивый персонал. Неплохой завтрак. Парковка за забором рядом с отелем

Cons:

Номер очень маленький, но нам в целом было ок, так как номер нужен был только переночевать. Полотенца обновить бы

2026-09-12 • via Nuitee
E
Elena • extended_group • ru
10
Pros:

Чистое постельное белье и полотенца. В целом номер свежий и чистый. Приятный персонал и вкусные завтраки.

2026-09-11 • via Nuitee
A
Alesia • extended_group • de
8
2026-09-02 • via Nuitee
I
Iuliia • family_with_children • ru
3
Это было терпение и смирение, а не удовольствие от проживания здесь.
Pros:

Отзывчивые администраторы на ресепшен.
Кулер в коридоре на этаже.

Cons:

Организация, включенных в стоимость проживания, завтраков - ужасна. Просто унизительно стоять в коридоре в очереди, ожидая рассадки за стол. Так как столовая очень маленькая, не вмещает заехавших гостей. Если в отель заехала группа из пятидесяти человек, то можно ожидать завтрака все два часа работы столовой (8:00 - 10:00). Работников столовой всего два, сперва принимают заказ, затем приносят после долгого ожидания (шведского стола нет). Долго сидишь и ждёшь за грязными столами. Из меню только каша, омлет или яичница, плюс один блин (к которому не сметаны, не сгущенки). Из напитков приносят какое-то подобие на чай или кофе. Веганам здесь вообще не приемлемо покушать. А поздно вечером ланч-бокс (который положен при раннем выезде) такой выдали, что даже администратор был удивлен - кусок хлеба, завернутый в пленку, и яичница с сосиской в тарелке, которая видимо с завтрака осталась.
Жили в номере для 3-х человек на протяжении пяти дней. Номер очень маленький, нет места даже разложить чемодан на полу, чтобы что-то достать.
Интернет неустойчивый и был не всегда.
В ванной комнате лишь один маленький крючок для одного полотенца. А остальные куда повесить, особенно мокрые после того, как принял душ?? Туалетная бумага нижайшего качества, рулон очень маленький.
Холодильник был бесполезен, что-то из продуктов невозможно было охладить или сохранить, так как если ты выходишь из номера, электричество в номере выключается.
Кровати не удобные, проваливаются корытом. Все белье серое, старое.
Ключ-карта от номера один на троих, что было очень неудобно.
Один из нас был именинником. Отель не проявил никакого внимания. Конечно, они не обязаны были поздравить, но мы впервые столкнулись с таким безразличием (а путешествуем по всему миру несколько десятков лет и по многу раз в год, и всегда были какие-нибудь комплименты от отелей).
В общем, приходилось завтракать в других кафе, туалетную бумагу покупать, полотенца сушить по очереди на шкафу у входной двери.

2026-08-31 • via Nuitee
Татьяна • solo_traveller • kz
10
Все нормально
Pros:

Все понравилось

Cons:

Нет такого

2026-08-31 • via Nuitee
M
Mehmet • solo_traveller • kz
7
2026-08-31 • via Nuitee
A
Alexandr • solo_traveller • ru
9
2026-08-28 • via Nuitee
E
Elena • couple • kz
10
Pros:

Чисто, тихо, вежливый персонал, есть все необходимое, на этаже кулер, район старой Астаны, рекомендую

2026-08-28 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • kz
10
Pros:

В отеле свежий ремонт, чисто, вежливый персонал, никаких посторонних запахов, есть все необходимое, рекомендую

2026-08-28 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • kz
10
Pros:

Хороший отель в старом городе, тихо, уютно, вежливый персонал, кулер и гладильная доска на этаже, в номере есть все необходимое, в целом все понравилось, при необходимости, остановимся снова

2026-08-28 • via Nuitee
E
Elena • family_with_children • kz
10
Pros:

Отель расположен в старой части, 35-40 мин на машине от аэропорта, в тихом районе.
Останавливались по работе, устроило местоположение. Хороший отель, чистый, в номере есть все необходимое

2026-08-28 • via Nuitee
K
Karin • family_with_children • il
8
На самом деле все ок
Pros:

Не первый раз не плохой отель немножко устарел но не плохо

Cons:

Всякие вещи нравятся ну всё давай терпи

2026-08-28 • via Nuitee
E
Elena • couple • kz
10
Pros:

Чистый отель, вежливый персонал, в номерах есть все необходимое, расположен в спокойном тихом районе, рекомендую

Cons:

Все понравилось

2026-08-28 • via Nuitee
Трубникова • solo_traveller • kz
8
2026-08-26 • via Nuitee
E
Enginestart • solo_traveller • ru
8
Pros:

Соотношение цена-качество норм.

Cons:

Маленькая столовая, в день отъезда не смогли позавтракать, так как кормили туристов с какого то автобуса и мест не было (((

2026-08-25 • via Nuitee
I
IRMA • extended_group • it
6
Poteva andare meglio, ma il prezzo pagato veramente basso
Pros:

Prezzo veramente basso e buona pulizia

Cons:

Moquette a terra veramente datata, stanza piccola. Nessuno alla reception con una conoscenza anche molto basica dell'inglese. Colazione minima e comunicazione non chiara

2026-08-25 • via Nuitee