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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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24-hour front desk
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Room service
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Business center
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Daily housekeeping
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Parking garage
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Wheelchair accessible
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Snack bar
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Vending machine - drinks
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Toilet with grab rails
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Vending machine - snacks
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Lower bathroom sink
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Higher level toilet
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Coffee Shop on site
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Hotel Urban Anaga in Santa Cruz de Tenerife offers a lavish stay with modern amenities. The rooms feature air conditioning, flat-screen TVs, and stylish decor, ensuring a comfortable experience for guests.
Top-Notch Facilities
Indulge in the hotel's restaurant, fitness center, and bar, providing ultimate convenience and relaxation during your stay. The 24-hour front desk, free WiFi, and room service add to the seamless experience.
Convenient Location
Situated near popular attractions like Tenerife Espacio de las Artes and Museo militar regional de Canarias, Hotel Urban Anaga offers easy access to explore the city. Don't miss the chance to book your stay and enjoy a delightful continental or buffet breakfast.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Pets
Pets are allowed on request. Charges may be applicable.
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Internet
WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Parking
Private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 12 per day.
Location
Guest Reviews
La ubicación
Los ruidos de la música de la terraza
Habitación y el baño, con una ducha grande
Ruido
Ubicación, limpieza , amabilidad. Todo grs
Curatenia ok, personalul foarte amabil
Nu am ce sa reprosez
Todo es realmente impecable y cómodo .
No tengo nada que decir !!
Na bookingu bylo parkování, které ale bylo plné. Nedostala jsem informaci, kde můžu zaparkovat, abych vyložila kufry a vzhledem k tomu, že je hotel v pěší zóně to bylo komplikované. Navíc jsme si v hotelovém baru objednali koktejly za nesmyslnou cenu cca 15 Euro za jeden a ještě se nedali pít :-(
Navíc náš pokoj neměl klasické okno, ale okno do uzavřeného vnitrobloku, tajže větrání bylo nemožné a ještě tam byl hluk z Gymu.
La habitación muy grande
Poca insonorizacion
Lo que mas me gusto, fue la lista de recomendacion que nos dio el recepcionista, que el juntos a sus compañeros han creado, y muy simpaticos
Que estuviera el parking lleno y llegar al hotel con el coche para descargar las maletas es algo costoso y lo peor de todo es que si te toca en la sexta planta y es fin de semana ya te comes todo el ruido del atico que hay en la ultima planta hasta largas horas de la noche… por ultimo cambien las almohadas porfa !!
El hotel está espectacular ❤️ muy bien situado, personal muy amable e instalaciones maravillosas. De 10❤️ 100% recomendable 🎀🫶🏻✨️; Gracias💖
Personal, muy amable y buena habitación
Lo céntrico y el mantenimiento de las instalaciones
La cafetera de cápsulas no funcionaba.
Poder ir de fiesta en el mismo hotel y a descansar sin desplazarme
La recepción es muy pequeña para las estrellas que tiene y la disco urban está estupenda pero si se oye el ruido para sino vas de fiesta sino de trabajo o visita
El aire acondicionado, lo moderno de las habitaciones, y el lugar de fiesta que hay en la azotea
Tiene que informarle a los seguridad de las puertas laterales que antes de decir que no se puede pasar con camisa sin mangas dar las buenas noches primero porque ellos no saben si estamos hospedados en el hotel o no entiendo que sean las normas pero antes de informar tienen que ser más educados (me pasó) .
El equipo de trabajadores, siempre ayudándote. Un 10!
Ubicación, muy céntrico para moverte sin coche.
El estado de la habitación, para ser un 4*, las paredes sucias, los sofás y resto de mobiliario desgastado o con manchas... Vaya que no dejé ni la ropa usada allí encima.
El desayuno, es más de un 2* o 3* que un hotel 4*.
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