Hotel Alta Garrotxa

Hotels
8.1 (1206 reviews)
Sant Joan, 12 , Tortellá , es

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Hiking
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Room condition
Parking difficulties

Categories

Cleanliness
7.93
Generally mentioned as clean, but some guests noted maintenance issues.
Service
8.9
Multiple reviews highlighted friendly and attentive service.
Location
8.44
Good location with easy access to attractions.
Room Quality
7.39
Complaints about room condition and size despite comfort.
Amenities
7.92
Basic but satisfactory amenities; breakfast received praise.
Value for Money
7.38
Perceived as somewhat high relative to room conditions.
Food and Beverage
8.43
High quality breakfast and good dining options.
Overall Experience
8.4
Positive feedback overall with some areas of improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:10

Property Description

Scenic Location in Tortellà
The Hotel Alta Garrotxa offers a picturesque stay in the charming town of Tortellà. Surrounded by the beauty of the Alta Garrotxa area, guests can enjoy the tranquility of the surroundings.

Convenient Access to Attractions
With its proximity to the A-26 main road, guests at Alta Garrotxa Hotel have easy access to nearby attractions. Explore the medieval town of Besalù just 7 km away or take a short 15-minute drive to discover the stunning Garrotxa volcanic region and nature reserve.

Personalized Service and Local Expertise
The reception at Alta Garrotxa Hotel goes above and beyond to ensure guests have a memorable stay. From offering advice on the local area to arranging guided tours, the staff provides personalized service and valuable insights.

Book your stay at Hotel Alta Garrotxa for a delightful blend of comfort, convenience, and exceptional service.

Important information:

For late check-in, please let the property know your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking or contact the property.

American Express is not accepted as a method of payment.

Please note that the bar is closed from Monday to Friday.

Please note that breakfast is available on Saturday, Sunday, national holidays and everyday from the 01 July until the 31 August.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1206 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 8.9
Location: 8.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.92
Value for Money: 7.38
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.4
C
Cristina • couple • es
8
Tradición y relax en Tortellà
Pros:

El trato recibido por el personal, y la camarera del restaurante!
La facilidad para el check in fuera del horario… muy atentos!
El desayuno buenísimo, un pan de nueces y otro de pipas caseros que nunca olvidare.. Embutido local, y gran variedad de semillas y Dulces para el yogur, el café de maquina muy bueno!
Cerca hay bares del pueblo para la noche y una pizzería a domicilio. Parking gratuito en la calle

Cons:

La ducha de cortinillas era un poco incómoda.

2026-08-14 • via Nuitee
A
Axel • couple • fr
8
Très bien pour un week end dans la province de l'alt garrotxa
Pros:

Fraîcheur de la Clim, proximité avec le parking

Cons:

Clim très bruyante

2026-08-13 • via Nuitee
M
MARGARITA • solo_traveller • es
9
2026-08-13 • via Nuitee
A
ana Maria • family_with_children • fr
9
Très bonne halte pour une nuit passage pour visiter la région
Pros:

Propreté confort des lits

Cons:

Rien à signaler

2026-08-13 • via Nuitee
Y
Yeray • solo_traveller • es
7
Pros:

La cama cómoda, limpio, sin problemas de aparcamiento, un pueblo tranquilo

Cons:

La terraza al lado de una maquina de AA con un ruido bastante molesto, rompió el encanto y la tranquilidad

2026-08-12 • via Nuitee
C
Carmina • solo_traveller • es
8
Pros:

Simpatia treballadors

2026-08-12 • via Nuitee
N
Nuria • couple • es
10
2026-08-11 • via Nuitee
M
Marc • couple • es
7
2026-08-10 • via Nuitee
M
Mireia • couple • es
10
Pros:

Todo perfecto, la habitación muy limpia, las pizzas riquísimas y sobretodo el trato de Martin que fue encantador.

2026-08-09 • via Nuitee
L
Laura • couple • es
8
Pros:

Silencio y descanso

Cons:

Mi colchón estaba reventado el de mi pareja perfecto

2026-08-08 • via Nuitee
S
Sergi • solo_traveller • es
6
2026-08-07 • via Nuitee
C
Concepcion • solo_traveller • es
8
Pros:

trato del personal excelente,

2026-08-06 • via Nuitee
C
Carol • family_with_children • es
7
Funcional
Pros:

.

Cons:

Canviaria la banyera per un plat de dutxa. Massa riscos

2026-08-06 • via Nuitee
B
Bertrand • family_with_children • fr
8
Très bonne halte.
Pros:

Acceuil sympa, chambre spacieuse et propre, tout a été facile, c’était parfait pour une halte d’une nuit. Le petit déjeuner est très correct.

2026-08-05 • via Nuitee
M
Mercedes • family_with_children • es
8
Desconexión para visitar La Garrotxa
Pros:

Todo estuvo muy bien, pueblo muy tranquilo, atención cercana y muy atenta. El desayuno rico y variado. En el restaurante las pizzas espectaculares.

Cons:

La calle de acceso es muy estrecha, hay que parar en mitad de la calle (aunque no hay apenas tráfico).

2026-08-04 • via Nuitee
G
Guillermo • solo_traveller • es
7
2026-08-03 • via Nuitee
R
ROSA • family_with_children • es
6
Pros:

Atención. Muy amables en recepció. Limpio

Cons:

El tamaño de la habitación. Por el precio era muuuuy pequeña.. En las golfas, Con la ventana en el techo..

2026-08-02 • via Nuitee
D
Davide • couple • it
10
Qualita' prezzo perfetti
Pros:

Qualita' dei servizi pulizia posizione e prezzo perfetto . Colazione ottima , servizio super disponibile

2026-08-02 • via Nuitee
D
DANIEL HÉCTOR • couple • ar
8
Pros:

Muy buen desayuno, buena habitación y buen restaurante. La atención de Martín fue excelente. Y muy buena

Cons:

Nada cumplió mis expectativas

2026-07-25 • via Nuitee
I
Irene • family_with_children • nl
6
Lijkt op fotos moderner dan dat het is.
Pros:

Het bed sliep best goed. En de douche had genoeg waterdruk

Cons:

De plaatjes op booking gaven niet dezelfde sfeer als in de realiteit. In het echt is het véél gedateerder en daar door ook wat groezeliger.

2026-07-25 • via Nuitee