Hotel Alpen Roc

Hotels
8.4 (1234 reviews)
388, route des Grandes Alpes , La Clusaz , fr
+33 4 50 02 58 96

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good amenities
Pleasant staff
Cons:
Cleanliness issues
Room maintenance needed
High price for value

Categories

Cleanliness
7.86
Issues mentioned regarding cleanliness, especially around the pool area.
Service
9.33
Positive mentions of the staff being pleasant and accommodating.
Location
9.37
Great location noted in multiple reviews.
Room Quality
7.32
Mentioned that some rooms lacked proper maintenance and cleanliness.
Amenities
8.85
Amenities like spa and pool were appreciated, but some issues noted.
Value for Money
7.31
Considered somewhat expensive relative to the quality of the rooms.
Food and Beverage
8.86
Positive feedback on breakfast and dining options.
Overall Experience
8.33
Overall positive sentiment, but some noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 23:08

Property Description

Luxurious Amenities
Alpen Roc, nestled in La Clusaz, boasts a mere 150-meter distance to the ski lifts. Guests relish complimentary access to a heated pool, sauna, and steam room for the ultimate relaxation experience.

Gourmet Dining
Indulge in delectable meals crafted from fresh local ingredients at the on-site restaurant. Complete with inclusive rates encompassing beverages and snacks, savor your dishes in the dining area while soaking in breathtaking village vistas.

Cozy Leisure
Unwind in the hotel's charming bar, highlighted by a central fireplace and rustic exposed beams. For entertainment, enjoy a game of pool or simply bask in the cozy ambiance.

Book your stay at Alpen Roc now for an unforgettable getaway in La Clusaz!

Important information:

For guests reserving bed and breakfast or half board rates, the following is included:
- Hot and soft drinks
- Afternoon tea
- Pre-dinner drinks

Guests reserving half board rates also benefit from an evening buffet served in the dining room.

Please note that reservations must be made under the name of the credit card used for reservation. This credit card will be requested upon check-in and must be used for the payment of the tourist tax and any other extras purchased onsite.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GVA

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1234 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 7.32
Amenities: 8.85
Value for Money: 7.31
Food and Beverage: 8.86
Overall Experience: 8.33
A
ALEXANDRA • couple • fr
8
Très bien pour un we en couple.
Pros:

Parking gratuit couvert à proximité, sympathie du personnel, repas et chambre bien située, au calme avec un petit balcon. Nous avons beaucoup apprécié le sur-classement et le all inclusive ! Merci encore

Cons:

Le goûter offert : plus rien lorsque nous sommes arrivés....
Au niveau de la piscine, pas de douche; et espace petit pour le monde qui s'y rend.

2026-09-12 • via Nuitee
P
Pascal • solo_traveller • fr
9
2026-09-10 • via Nuitee
P
PATRICK • solo_traveller • fr
7
2026-09-09 • via Nuitee
F
François • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout

Cons:

Rien

2026-09-09 • via Nuitee
B
Bertrand • couple • fr
9
Pros:

Idéalement situé , chambres simples mais très propres, all inclusive intéressant. Les jeunes femmes de l accueil, du service de restauration et du bar sont particulièrement agréables et serviables.

2026-09-09 • via Nuitee
B
Baptiste • extended_group • fr
8
Super séjour dans un hôtel idéalement situé à la Clusaz.
Pros:

Le côté all inclusive et le personnel accueillant et disponible.

Cons:

Le spa un peu vieillissant néanmoins appréciable

2026-09-09 • via Nuitee
S
Sébastien • extended_group • fr
9
tout à fait ce que nous recherchions
Pros:

tout à fait conforme au descriptif - personnel très accueillant - séjour agréable

2026-09-07 • via Nuitee
L
Laurent • couple • fr
8
2026-09-07 • via Nuitee
K
KARINE • couple • fr
10
Séjour très agréable dans un endroit magnifique
Pros:

Personnel adorable et au petit soin
Très propre

Cons:

Les odeurs de canalisation assez fortes

2026-09-06 • via Nuitee
S
Sandrine • solo_traveller • ch
7
Hôtel familial
Pros:

Hôtel familial formule chambre goûter apéro avantageuse. Très bon petit déjeuner. Petite chambre correcte par contre des couloirs interminables pour la trouver! Magnifique terrasse belle vue. Pas assez de places de parc. Piscine pas très glamour au sous-sol.. Et buffet repas du soir moyen. Mais dans l'ensemble bon rapport qualité prix.

Cons:

Les couloirs interminables parcours du combattant en ascenseur. Le buffet du soir moyen.

2026-09-06 • via Nuitee
S
Stephanie • extended_group • fr
10
2026-09-04 • via Nuitee
M
MARIANI • extended_group • fr
9
Superbe séjour dans un environnement merveilleux.
Pros:

Tout était parfait !
L’emplacement idéal dans un environnement chaleureux et confortable.
Le goûter, l’apéritif et le buffet du petit déjeuner ont été très appréciés.
Sans oublier le personnel aux petits soins.
Nous recommandons sans hésiter et avons hâte de revenir.

2026-09-03 • via Nuitee
E
Elisabeth • couple • fr
10
Super
Pros:

Tout

2026-09-01 • via Nuitee
C
Christophe • couple • fr
10
un très bon séjour
Pros:

petit déjeuner, spa, all inclusive

2026-09-01 • via Nuitee
V
Véronique • extended_group • ch
9
Pros:

L’emplacement, hôtel propre, chambre correcte et calme. Le système de petits gâteaux et boisson des 16 h et l’apéro compris des 18 h c’est très appréciable

Cons:

Le jacuzzi ne fonctionnait pas mais bon ça arrive

2026-08-31 • via Nuitee
B
bertrand • solo_traveller • fr
8
Pros:

La formule all inclusive.
Les buffets étaient très bons avec des produits frais et très achalandés.

2026-08-31 • via Nuitee
S
Suzanne • solo_traveller • fr
8
2026-08-31 • via Nuitee
L
loic • couple • fr
10
2026-08-31 • via Nuitee
C
Cindy • couple • fr
9
2026-08-30 • via Nuitee
C
Chloé • couple • be
7
Calme et reposant
Pros:

Les propositions des différents choix pour les repas ainsi que l'espace piscine et sauna. Le personnel était également très à l'écoute et aimable.

Cons:

La literie ... peut-être installer un petit frigo dans la chambre

2026-08-30 • via Nuitee