Senia Hotel

Vsetko bolo fajn.

The first big negative is that when asked to prebook collection from the airport, the booking was never organized. Numerous calls to the hotel while at the airport all unanswered, no voicemail and not even hold message that its actually the correct number of the hotel you've called. Left to organize own Grab. Then arriving at the hotel, the front desk was completely unaware of knowing how to book a shuttle collection. It was 2 days till I received an apology for not organizing my pickup but no compensation offered for the alternative transport I had to organize on the fly.
The additional facilities are in complete disrepair I don't know how they can be advertised as features of the hotel. The "gym" is in a room the size of a bathroom up at the skypool with just electric treadmill, elliptical and a rower all of which barely function. The sauna next to the gym is turned into a storage room of crappy worn out pool chairs. The furniture surrounding the pool is worn out and rusted but is only a couple high tables and 2 pool chairs.
I don't know if its a thing in Nha Trang but there is limited to no assistance in tour or activity bookings, there's a magazine stand of brochures but there's no knowledge or selling of the activities. Its left up to finding one of those tourists booths on the street all run by Russians to understand what's on offer.

Если вы выбираете номер с видом на море, то имейте ввиду что утром будет жарко от солнца, так как это восточная сторона. Кондиционер направлен на кровать и дует слишком сильно при минимальных настройках. Вам придется выбирать: жара или сильно дующий вам в лицо кондиционер. Это было большим минусом.

Бассейн не выглядит так хорошо как на фото. Во первых он имеет высокие стеклянные ограждения, которые настолько грязные, что смотреть на город через них невозможно. Сам бассейн требует ремонта, так как частично там оторвана плитка. В зоне бассейна всего 2 жестких деревянный шезлонга на весь огромный отель. Сауна не работает давно и в нее какой-то склад.

Завтраки хоть и кажутся разнообразными, по факту есть нечего. Еда странная и не вкусная. Персонал не пополняет столы и начинает убирать блюда еще до окончания завтрака, который и так заканчивается слишком рано. Если вы придете под конец, выбор будет еще хуже.

Пляж нам не понравился, очень узкая полоса песка, дорога слишком близко, грязно, море с водорослями и пахнет неприятно, хотя кто-то купается. Если пройтись по пляжу направо то можно увидеть табличку не купаться и выход какой-то канализации в море.

Nhân viên nam trực ca đêm không hỗ trợ khách, thái độ hời hợt. Mình đặt phòng cho 3 người và có yêu cầu giường phụ, do phòng sắp thiếu chăn nên lúc tối mình có gọi hỏi xin thêm chăn nhưng có vẻ nhân viên viện nhiều lí do vô lí để né tránh và không muốn hỗ trợ. Lúc sáng ngày 11 tụi mình tới ksan khoảng 6h cũng gặp bạn nam đó và thật sự không hài lòng với thái độ phục vụ

The breakfast was not that good. The food and utensils wasn’t stocked up fast enough. The pool were a little dated and dirty. The location wasn’t optimal, but good for getting out of the noisy town.

Buffe sáng rất dở, tủ mát gần như k đủ mát để bảo quản đồ ăn, gia đình nào có con nhỏ cần tủ mát bảo quản sữa cho e bé thì tuyệt đối k nên ở khách sạn này. Hồ bơi nhỏ, p gym nhỏ máy chỉ minh hoạ 3 cái, phòng xông hơi k hoạt động. Chỉ duy nhất a bảo vệ là 10đ còn lại mọi thứ chỉ tầm 5 điểm thôi!

Я считаю что нужно запретить передвижение в лифте и по коридору людей в мокрой одежде, когда с тебя течёт вода или сыпется
мокрый песок. У нас был случай такой, туристы из Китая количеством около шести человек, купались в бассейне который расположен в отеле на верхнем этаже в одежде, вышли из бассейна и в этой же одежде зашли в лифт, натекла большая лужа это было очень неприятно ехать с такими людьми, они вышли на своём этаже также с них вода текла по ковровым покрытию в коридоре.

Бассейн требует ремонта. Плитка отваливается и можно пораниться. Мало лежаков.

Can be noisy with in street activities which is common for Vietnam.

Nhân viên không ai thân thiện, niềm nở cả từ lễ tân đến nhà hàng khu vực ăn sáng. Chưa qua thời gian trả phòng (12h) nhưng đã có nhân viên gõ cửa nhắc chúng tôi trả phòng, điều này thật tệ. Bữa sáng tạm ổn, phòng dọn cũng không được sạch lắm

Уборка не самая чистая)

Rien