Hotel Acapulco

Hotels
6.8 (50 reviews)
Calle Virgilio Uribe 1327, Veracruz, VER, 91700 , Veracruz , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Multilingual staff
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Free self parking
Upper floors accessible by stairs only

Review Highlights

Pros:
Precios competitivos en relación a servicios
Habitaciones con ventilación adecuada
Cons:
Limpieza deficiente
Falta de privacidad en los baños

Categories

Cleanliness
4.7
Sábanas con quemadura de cigarro, lo que sugiere problemas de limpieza.
Service
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
5.7
Poca privacidad en los baños y condiciones de habitaciones pueden mejorarse.
Amenities
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
4.7
El precio elevado no se justifica por los servicios ofrecidos.
Food and Beverage
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.5
La estancia fue mayormente promedio debido a problemas de limpieza y calidad de la habitación.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:56

Property Description

Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance during your stay at Hotel Acapulco in Veracruz.

Featured Amenities
Benefit from a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage for your convenience.

Comfortable Rooms
Relax in one of the 40 air-conditioned guestrooms with free Wi-Fi, private bathrooms, and daily housekeeping.

Immerse yourself in the vibrant city of Veracruz with attractions like Veracruz Aquarium and Zocalo just a short drive away. Book your stay at Hotel Acapulco for a memorable experience in this historic city.

Important information:

  • Up to 2 children 10 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 50 reviews
Cleanliness: 4.7
Service: 8.2
Location: 8.2
Room Quality: 5.7
Amenities: 8.2
Value for Money: 4.7
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 6.5
E
Edher friends
2
Pros:

El precio de las habitaciones es elevado por los servicios que ofrecen, hay poca privacidad en los baños ya que cuenta con ventanas para ventilación pero estas dan hacia los pasillos donde los huéspedes pasan. Durante mi estancia las sábanas con las que recibí la habitación contaban con quemadura de cigarro.

2025-07-11 via Nuitee
E
Erick
2
No respetan reservación
Pros:

Reserve la habitación y me dijeron que ya tenían ocupada no me hicieron válida la reservación

2025-05-04 via Nuitee
G
Gilberto
10
Pros:

El hitel cumple con su funcion,

2025-04-21 via Nuitee
S
Sindy Laura
2
Horrible
Pros:

Llegamos al hotel y no nos dieron habitación por qué ya la había vendido pésimo servicio

2025-03-17 via Nuitee
F
Felipe de Jesús
8
Pros:

Por el precio es razonable

2025-02-02 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Calidad precio adecuada
Pros:

Calidad precio adecuada si solo es para pasar la noche cubre el objetivo, relativamente tranquilo

2025-01-08 via Nuitee
V
VICTOR RAUL
6
Pros:

Es una opcion como tantas de servicio regular

2025-01-03 via Nuitee
O
Osiel family
10
Pros:

Es magnífica siempre me hospedo ahy

2024-10-29 via Nuitee
M
Margarito de jesus
8
Pros:

Trato amable

2024-10-24 via Nuitee
J
Jose
10
Pros:

Muy bien

2024-10-14 via Nuitee
T
Tania
10
Pros:

Fumigar mas

2024-10-08 via Nuitee
J
Jesús
8
Pros:

EN GENERAL BIEN, SOLO QUE NO ME RESPETARON EL PECIO DE RESERVA EN LA APLICACION PORQUE LO HICE EL MISMO DIA.

2024-09-21 via Nuitee
O
OLIVIA TALAVERA family
2
Pros:

EL HOTEL NO ME RESOETÓ LA RESERVACIÓN, LA ENCARGADA DIJO TENER TODO OCUPADO Y ME TUVE QUE IR A OTRO HOTEL

2024-09-05 via Nuitee
D
David
4
Pros:

Ubicación

2024-08-24 via Nuitee
M
Marisela
10
Pros:

Muy buen servicio ypersonal amable y atento

2024-07-20 via Nuitee
D
David
10
Pros:

Muy accesible

2024-07-14 via Nuitee
L
Luis Fernando partner
6
Pros:

.

2024-06-30 via Nuitee
J
Juan Manuel partner
10
Pros:

Excelente atención y disponibilidad total sigan así y es bueno saber q aún existen lugares tan excelentes gracias

2024-06-07 via Nuitee
R
Rafael
10
Pros:

Un lugar tranquilo y agradable

2024-06-03 via Nuitee
N
NADIA AMADELIN family
8
Pros:

El hotel es sencillo, acordé a los precios.
Tiene un buen servicio y la habitación estaba limpia.

2024-06-02 via Nuitee