9h nine hours Hamamatsucho

Hotels
7.9 (5546 reviews)
Minato-ku Hamamatsucho 1-25-20 , Tokyo , jp

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable stay
Convenient location with great amenities
Cons:
Issues with luggage handling
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
7.48
Some concerns about cleanliness in shower areas and luggage handling.
Service
8.45
Generally positive sentiment with a welcoming and attentive staff.
Location
8.99
Great location near subway and Tokyo Tower, convenient for travel.
Room Quality
6.94
Room quality was impacted by issues like hard pillows and inconvenient elevator access.
Amenities
7.97
Variety of amenities provided, although some concerns about locker sizes.
Value for Money
7.43
Perceived as slightly expensive for what is offered in terms of comfort.
Food and Beverage
7.88
No specific mention but assumed average for this category.
Overall Experience
8.05
Overall experience is good despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:36

Property Description

Prime Location in Tokyo
Located in the heart of Minato district, 9h nine hours Hamamatsucho offers a convenient stay near major attractions such as Shinbashi Shiogama Shrine and Tokyo Tower.

Comfortable Capsule Accommodation
Experience a unique stay in air-conditioned capsules equipped with free WiFi, bed linen, and towels. Perfect for solo travelers or those looking for a cozy space.

Friendly Bilingual Staff
Feel at ease with our English and Japanese-speaking staff available at the reception to assist you throughout your stay.

Experience Tokyo like never before at 9h nine hours Hamamatsucho. Book now for an unforgettable stay in the bustling city.

Important information:

Please note that guests staying for 2 consecutive nights or more must leave the room between 11:00-15:00 everyday for room cleaning purposes.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 6 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 5546 reviews
Cleanliness: 7.48
Service: 8.45
Location: 8.99
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 7.43
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 8.05
A
Annas couple fr
1
Le pire capsule hotel, et le pire hôtel tout court de ma vie. Un repaire crade, des vestiaires odorants et moisis, et un
Pros:

De dehors, l’hotel est esthétique. L’intérieur, s’il était propre, le serait tout autant.

Cons:

L’hotel est dans un niveau d’hygiène déplorable. Pour avoir essayé plusieurs capsule hotel dans ma vie, celui-là était de loin le pire. Il rassemble toutes les craintes qu’on peut avoir dans ce genre d’hotel.

On vous donne un ticket avec un matricule, que vous devez balader dans tout l’hotel. Il vous donne votre numéro de casier, casiers qui ne sont pas au même étage que votre capsule. Donc si vous voulez vous changer il faut faire un aller retour au 2e étage. Les casiers sont directement a côté des nombreuses douches, donc dites bonjour à l’humidité dans vos casiers et donc, dans vos affaires.

Les parties communes (locker room + douches) étaient sales, très sales, tapissées de taches et d’ordures, odorantes (une odeur de vestiaire de foot), et peu sécurisées. Les casiers en hauteur ne sont absolument pas pratiques et sont trop petits pour y insérer un sac sans forcer.

La salle dortoir est également dans un état similaire. Une odeur de renfermé enveloppe la pièce, dans laquelle tout le monde ne respecte pas l’interdiction de chaussures. Les toilettes sont a cet endroit, et pour les avoir essayés, une forte odeur de vomi m’a empêché d’y faire toute affaire.

Ma femme et moi n’avons pas pu supporter tout cela, et avons, au bout d’une dizaine de minutes et sans utiliser la moindre installation ou amenity préparés pour nous, demandé un check out immédiat et un remboursement pour toutes les raisons mentionnées. Les deux employés ont refusé catégoriquement et sans justification, alors que tout ce qu’ils ont préparé était encore inutilisé et allait donc être vendu a quelqu’un d’autre sans aucun inconvénient pour eux. Ils ont ensuite explosé de rire lorsqu’on est sorti.

Fort heureusement, a quelques mètres de là, et pour un peu moins cher, nous avons pu passer une très agréable nuit à l’infiniment plus confortable, propre et respectueux de ses hôtes Henn na hotel, ce qui a sauvé notre soirée.

N’oubliez pas de nous remercier pour les 10000 yen que nous vous avons...

2026-05-09 via Nuitee
D
Dariusz solo_traveller ie
4
Cons:

snoring of people and hot humidity, maybe ac wasnt on or there isnt one.

2026-05-09 via Nuitee
A
Angela Constanza couple cl
5
Recomendado solo para trabajos
Pros:

Puedes ver la torre de tokyo y las duchas son maravillosas, además de que te entregan algunas cosas como el pijama, toallas, cepillo de dientes y tapa oidos

Cons:

El colchón era muy duro, pero mas allá de eso, tuve que dormir todos los dias con la cabeza hacia la salida de la capsula porque había un desnivel en mi cama, a mi amiga le pasó exactamente lo mismo.
Es terrible tener que salir todos los días a cierta hora para volver en la tarde después de la limpieza, se agradece la limpieza pero el tener que forzarnos a salirme me pareció muy molesto.
La cápsula en si es buena si vas por poco tiempo, con poco equipaje o vas por trabajo.
Se agradecen los lockers pero dada la cantidad de cosas que habíamos comprado la mayoria quedó en el piso de abajo.
Ni hablar de todas las prohibiciones que tiene el lugar, restricciones de horarios para uso de la zona superior, etc.
Creo que fue una experiencia que viví y NO repetiría nunca, porque por el valor podriamos haber pagado algún hotel para estar mas cómodas

2026-05-09 via Nuitee
Y
Yannic solo_traveller de
8
2026-05-08 via Nuitee
S
soichiro solo_traveller jp
10
2026-05-08 via Nuitee
F
Florian Albertus solo_traveller fr
8
2026-05-07 via Nuitee
V
Vanessa solo_traveller ch
6
2026-05-06 via Nuitee
J
Jailson solo_traveller us
9
Shower and bed linen so good
Pros:

Everything were good

Cons:

Is a limited bathroom

2026-05-05 via Nuitee
Y
YOHANN solo_traveller ca
8
Chouette
Pros:

La propreté. Le style deco futuriste. Le personnel

Cons:

Le fait que les douches soient à un étage différent accessible uniquement avec un ascenseur très occupé

2026-05-05 via Nuitee
C
chris solo_traveller gb
8
Pros:

Good place to spend a night or two and decent value for money

Cons:

Nothing

2026-05-05 via Nuitee
B
BENITO ALEXIS solo_traveller mx
10
2026-05-04 via Nuitee
J
Joachim solo_traveller de
10
Falls ich nochmal nach Tokyo komme, ist diese Unterkunft dieersze Wshl!
Pros:

Sehr gute Lage, sehr angenehmer Aufenthalt. Die Kapseln sind geräumig.

2026-05-04 via Nuitee
N
NAITO solo_traveller jp
7
2026-05-04 via Nuitee
田上 solo_traveller jp
9
Pros:

簡単、キレイ、十分!

Cons:

外国人の方ばかりで、
いびきが…

2026-05-04 via Nuitee
V
Viktoriya solo_traveller fi
9
2026-05-03 via Nuitee
H
Henry solo_traveller au
7
Sleeping pods are ok, breakfast was a disappointment!
Pros:

It’s a capsule, so standard comfort, does in a pinch.

Cons:

Breakfast is not worth it! I paid for breakfast, and was given a ticket to go to Tully’s cafe. It wasn’t straightforward to find the cafe, and the set you can get with the breakfast ticket are terrible, totally not worth it.

2026-05-01 via Nuitee
A
Andy solo_traveller jp
8
2026-05-01 via Nuitee
I
IWASHITA solo_traveller jp
8
2026-05-01 via Nuitee
C
chris solo_traveller gb
8
Pros:

Good value for money capsule hotel

Cons:

Staff weren’t very helpful when I wanted to store a bag but I kind of understood

2026-05-01 via Nuitee
M
Max solo_traveller ca
9
2026-05-01 via Nuitee