SCOTTY & EMILY Hotel Ulm

Hotels
•
Best Western Plus
7.2 (1984 reviews)
Eberhard-Finckh-Strasse 17 , Ulm , de

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and modern rooms
Kind staff
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast quality

Categories

Cleanliness
6.35
Several reviews indicated cleanliness issues, such as dirty bedding and unfinished cleaning.
Service
7.82
The reception staff were often described as kind and helpful, although some noted occasional unfriendliness.
Location
8.35
Multiple reviewers praised the convenient location for access to nearby attractions and transport options.
Room Quality
7.31
While some rooms were considered good, others felt very used and in need of updates.
Amenities
6.84
General sentiments reflected basic amenities, but missing items like a kettle were noted. Average amenities for the price.
Value for Money
7.3
Most reviewers found the hotel to provide reasonable value, though breakfast options could be improved.
Food and Beverage
6.35
Guests mentioned that the breakfast could be better and the buffet was found too expensive for the offered quality.
Overall Experience
7.32
Overall, guests noted a positive experience with exceptions on specific areas like cleanliness and food.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:19

Property Description

Luxurious Accommodations
The modern rooms at the Best Western Plus Atrium Hotel feature warm tones and luxury furnishings, ensuring a comfortable stay. Each room includes a flat-screen TV, direct dial telephone, and a large desk for convenience.

Culinary Excellence
Indulge in regional specialties at the elegant 100GRAD a la carte restaurant with garden views, or savor gourmet dishes at the Michelin star restaurant, Siedepunkt 1. Guests can also unwind at the classic lounge or vibrant bar for a delightful dining experience.

Wellness and Convenience
Relax and rejuvenate at the hotel's large Finnish sauna, spa shower, and relaxation room. Stay active at the 24-hour cardio room or explore the meeting rooms for events. With amenities like bathrobe hire, luggage service, and currency exchange, your stay is bound to be seamless.

Book your stay at the Best Western Plus Atrium Hotel for a luxurious and convenient experience.

Important information:

All guests that need an extra bed are asked to please request this in advance by contacting the hotel. You can use the special request box on the next page or the contact details in the confirmation email.

Please note that the restaurant is closed on Sundays.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: STR

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children from 2 years old to 3 years old stay for € 10 per person per night when using an available extra bed.
    People 4 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 9.80 per day.

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 1984 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 7.82
Location: 8.35
Room Quality: 7.31
Amenities: 6.84
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 6.35
Overall Experience: 7.32
R
Roland • couple • de
8
2026-07-11 • via Nuitee
S
Shailendra • solo_traveller • nl
6
Pros:

Schoon
Personeel vriendelijk

Cons:

Kleine kamer
O uitzicht
Inrichting ok

2026-07-11 • via Nuitee
D
Desiree • solo_traveller • nl
7
Matige beoordeling
Pros:

Kamer was netjes , personeel
Vriendelijk, ontbijt voldoende.

Cons:

Kamer was erg warm. Bed erg klein.
Lift is gammel en schokt en stoot al bij het binnenstappen.

2026-07-11 • via Nuitee
W
Walther • couple • nl
8
prima voor een overnachting als je op doorreis bent
Pros:

jammer dat er vloerbedekking op de kamer ligt, niet erg hygiënisch.
ontbijt prima

Cons:

airco niet aanwezig dus erg warm op de kamer

2026-07-11 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • ch
5
2026-07-11 • via Nuitee
D
Desiree • solo_traveller • nl
7
Matige beoordeling
Pros:

De kamer was schoon en netjes, ontbijt netjes en voldoende.

Cons:

De kamer was heel erg warm, niet koel te krijgen.
De lift gammel, schokt en trilt alle kanten op. Toen we onze spullen na het ontbijt gingen halen, hing op verdieping 1, 2 en 3 een blaadje 'buiten werking', wij hadden onze kamer op verdieping 5...dus trappen lopen. Echter bij 4 en 5 hing niks op dus er wilde wel gewoon iemand met de lift naar beneden omdat het niet stond aangegeven. Toen ik bij de receptie bij het uitchecken aangaf dat het wel erg tegenviel dat we 5 hoog moesten lopen kregen we als antwoord 'ah ja ich weiss es, aufwiederseen!'

2026-07-11 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • be
4
Pros:

De ligging is ideaal voor een doortocht.

Cons:

Bij aankomst hebben we een standaard kamer gekregen in plaats van de geboekte comfort plus. Zonder problemen omgeruild na melden. Op de nieuwe kamer had iemand geslapen die een zware roker moet geweest zijn. De geur was enorm. Daar kan het hotel weinig aan doen. Koffiemachine en frigo was niet aanwezig, zou wel zo moeten zijn volgens de beschrijving. Wij hadden een kamer op het gelijkvloers. De temperaturen waren buiten heel warm en de zon schijnt op de ramen, waardoor binnen niet uit te houden. Er was geen klimaatregeling in de kamer waardoor we niet geslapen hebben van de warmte. Het was binnen meer dan 30 graden. Het raam konden we niet openzetten, want auto's parkeerden zich op en af voor het raam ( nochthans geen officiële parkeerplaats) en mensen konden zo binnenkijken of binnenkomen via het raam.
Aan de warmte kan het hotel ook niets doen, maar voorzie een ventilator of iets om af te koelen.
Het ontbijt was de prijs niet waard. Vroege shift gaan eten en de choco was al op. Geen koffiekoekjes of ander zoet alternatief.
Voor de prijs die wij betaalden zijn er betere hotels te vinden.

2026-07-11 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • de
4
Pros:

Das hotel entspricht leider keiner 4 Sterne.
Im Frühstücksraum war es laut, das Angebot, naha, lässt zu wünschen übrig. Für ein 4 Sterne hotel muss mehr geboten werden.

Cons:

Der Service im Frühstücksraum war Grottenschlecht .
Das Personal hat während die Gäste gefrühstückt haben, gearbeitet, was okay ist, aber so laut, da vergrault man sich die Gäste. Das geht gar nicht.
Der Empfangsbereich war zwar nett, aber nicht aufmerksam genug. Da erwarte ich bedeutend mehr.

2026-07-11 • via Nuitee
S
Sharon • family_with_children • nl
4
Het was OK maar zeker niet zo goed als anderen zeggen
Pros:

De locatie

Cons:

De kamers waren veel te warm.

2026-07-10 • via Nuitee
G
Gero • solo_traveller • de
8
2026-07-10 • via Nuitee
P
Putzke • solo_traveller • de
6
Pros:

Für den Preis was man zahlt für eine Nacht war das Frühstück zu mager vom Angebot her ich war schon on 3 Sterne hotels die hatten mehr Angebot

2026-07-10 • via Nuitee
D
DiannaMarria • solo_traveller • ro
5
Dezamagitor
Pros:

Curat, aproape de statia de autobuz

Cons:

Foarte departe de oras, nu sunt magazine in zona, efectiv daca vrei sa faci ceva trebuie sa iei autobuzul ca sa mergi in centru. Plase de tantari nu sunt, un minifrigider ar fi fost foarte util avand in vedere ca are si spatiu special alocat in mobilier. Foarte cald in camera avand doar un ventilator la dispozitie. Micul dejun identic in fiecare dimineata.Parcarea cu plata nu se justifica fiind atat de departe de oras.

2026-07-10 • via Nuitee
T
Tamas • solo_traveller • hu
10
2026-07-10 • via Nuitee
P
Pearn • couple • ee
6
2026-07-09 • via Nuitee
E
Els • extended_group • be
10
Heel aangenaam en rustig
Pros:

Het ontbijt was heerlijk ( alles voorzien) de parkeerplaatsen waren wat nauw , maar we mochten de auto aan de voordeur zetten, heerlijke bedden

Cons:

Fitness niet groot, maar wel benchpress en loopband voorzien

2026-07-08 • via Nuitee
W
Witt • solo_traveller • de
10
Pros:

Hatten ein Zimmer zur Strasse. War eine sehr ruhige Lage. Das Frühstück war ausreichend. Man konnte auch draussen auf der grossen Terrasse sitzen und hatte einen tollen Blick. War alles sauber eingerichtet. Waren auf der durchreise. Und würde es auch wieder nehmen.

2026-07-08 • via Nuitee
K
Kees • family_with_children • nl
4
Het was er echt wel schoon en netjes. Maar gezien mijn omschreven minpunten raad ik dit hotel niet aan.
Pros:

Het uitzicht en de eetzaal was goed verzorgd.

Cons:

Geen airco (we sliepen op de zuidkant en het was warm).
Geen fijne ontvangst na een lange autorit, wachten op de onderbezette schoonmaakploeg. (Vaag personeel dat schuw leek om een praatje te maken).
Alle horeca voorzieningen in het hotel waren op zondag gesloten (zelfs geen drankje te bestellen).
€10 parkeerkosten op een onbewaakt niet afgesloten parkeerterrein voor nog geen dag.
Geen laadvoorziening voor de auto (in 2026)

2026-07-07 • via Nuitee
C
Christian • couple • de
8
2026-07-07 • via Nuitee
J
Jenny • couple • se
7
Passade oss bra
Pros:

Promenadavstånd till centrum

Cons:

Saknades vattenkokare på rummet

2026-07-07 • via Nuitee
J
Johan • solo_traveller • no
7
2026-07-06 • via Nuitee