LUANA Nakano

Hotels
•
Independent
5.2 (22 reviews)
5-34-8 Nakano, Nakano-ku, Tokyo, Tokyo, 164-0001 , Tokyo , JP
81-3-63826308

listing image 1
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Facilities

Terrace
Luggage storage
Television in common areas
Smoke-free property
Shared microwave
Shared refrigerator

Review Highlights

Pros:
Warm water bidet
Cons:
Limited cleanliness, Inconvenient service, Lack of amenities, Pricing dissatisfaction

Categories

Cleanliness
3
Guests expressed dissatisfaction with cleanliness, citing discrepancies with photos.
Service
5.8
Service received mixed reviews with some guests finding it inconvenient.
Location
5
Location was not a highlighted aspect in reviews.
Room Quality
4
Room quality was considered below expectations with inconveniences noted.
Amenities
4
Amenities like pajamas and toothbrushes were not provided, reflecting negatively in guest reviews.
Value for Money
4
Several guests felt the pricing did not align with the services provided.
Food and Beverage
5
No specific comments on food and beverage services were provided.
Overall Experience
4
Overall experience was not favorable based on guest feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-07-31 16:06

Property Description

Terrace Views and Modern Amenities
Take in the stunning views from the terrace and enjoy amenities such as a common area with a television for your entertainment needs.

Convenient Facilities and Features
Featured amenities include convenient luggage storage, laundry facilities, and a microwave available in the common area for your use during the stay.

Comfortable Guestrooms and Connectivity
Relax in one of the 3 stylish guestrooms equipped with refrigerators and flat-screen TVs. Stay connected with complimentary wireless internet access and enjoy digital programming for your entertainment.

Immerse yourself in the vibrant city of Tokyo with a stay at LUANA Nakano. Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience during your visit to Tokyo.

Important information:

  • Children 2 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • The Japanese Ministry of Health, Labour, and Welfare requires all international visitors to submit their passport number and nationality when registering at any lodging facility (inns, hotels, motels, etc. ). Additionally, lodging proprietors are required to photocopy passports for all registering guests and keep the photocopy on file.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Covid

    Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (WHO)

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

See all policies

Location

Guest Reviews

5.2
Based on 22 reviews
Cleanliness: 3
Service: 5.8
Location: 5
Room Quality: 4
Amenities: 4
Value for Money: 4
Food and Beverage: 5
Overall Experience: 4
*
****
10
Pros:

good

2025-05-29 • via Nuitee
りさ
6
Pros:

夜分にお電話したのにお早いご対応を頂き感謝でした。
テレビがコンセントもささっており、ブレーカーも落ちていなかったのですが電源が入らなかったことと、カビなのか臭いが気になりました。
ですが、大人数で泊まることができ

2025-05-03 • via Nuitee
I
Ikumi
2
Pros:

ぜんぜん、ホテルじゃなかった。

2025-03-26 • via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

あまりきれいではなかったです。(写真とのギャップがあった)
トイレと洗面が部屋の外なのは不便だった。
パジャマや歯ブラシなどはないので持参が必要です。

2025-03-16 • via Nuitee
Y
yuko • family
4
Pros:

温水便座だと良かった！

2025-02-23 • via Nuitee
S
Shuiying
2
Pros:

シャワー室に暖房が無くて、寒かった。

2025-02-09 • via Nuitee
T
Tetsunori • partner
2
Pros:

no toilet inside the room. smells like a mold inside the room. cleaned, but only the smells was really bad.

2024-12-17 • via Nuitee
J
Jemma C
6
Cuidado con la vecina del frente
Pros:

El cuarto ofrece lo mínimo necesario para dormir bien. Tiene una muy buena ubicación en la zona y eso es conveniente.
Nos pareció un poco descuidada la habitación, le falta mantenimiento.
El hecho de tener que salir del cuarto para ir si baño es muy incómodo, dice todo en época de frío. Es muy extraño que la regadera esté en la habitación y el baño y lavabo estén fuera.
Al parecer la vecina que vive enfrente no está muy contenta con que en este lugar haya huéspedes extranjeros, entró a nuestra habitación muy enojada y no entendimos nada de lo que decía, solo gritaba y golpeaba la puerta con su bastón, fue una experiencia de miedo y molestia para nosotros.

2024-12-11 • via Nuitee
T
Tomomi
2
Pros:

部屋が汚かった。浴槽がなくシャワールームが極狭。もう行くことはない。

2024-11-28 • via Nuitee
H
Hidemitsu • friends
2
Pros:

エレベーターが無く、階段の芳香剤の臭いが鼻につく。
部屋の天井にカビが目だった。
バックパッカーさんなら値段も安くて良いかも知れません。

2024-11-18 • via Nuitee
J
JAEHUN • friends
8
Pros:

I was at a loss because I didn't have any information about the entrance.

I'm satisfied with the rest for the price.

2024-06-02 • via Nuitee
ひなの • friends
6
Pros:

部屋の中にトイレがないのが不便でした

2024-03-03 • via Nuitee
ケンジ • family_with_children
4
Pros:

ホテルと言うよりは民泊のよう
スタッフはおらず、宿泊日当日
電話連絡するまでルームキーに
ついての案内が無く不安になりました。
安さだけを求めるなら良いのかも…

2024-01-09 • via Nuitee
K
Kang
10
Pros:

Great experience

2023-11-07 • via Nuitee
A
Amélie
4
Pros:

Proche des commodités mais état cracra...

2023-05-28 • via Nuitee
?
???
6
Pros:

コップが欲しい。
洗面台棚の中を綺麗にしてほしい。

2023-01-28 • via Nuitee
V
Verified traveler
4
Pros:

写真を価格で決めたが、写真とはちがい寝るだけなら問題ない。シャワールームは清潔感がない。部屋のドアも中々あかず壊れそうな感じでした。
二度と利用はしないです。

2022-01-04 • via Nuitee
V
Verified traveler • family_with_children
10
Pros:

急な宿泊にもご対応くださり感謝です。
お部屋も広いし快適でした

2021-07-19 • via Nuitee
V
Verified traveler
2
Pros:

ホテルではないです。記載された住所もでたらめだし、民泊かと思いました。二度と使いません。
前日利用したホテルより高いのに天と地の差がありました。がっかりでした…

2020-01-30 • via Nuitee
V
Verified traveler
6
また利用したいです❗️
Pros:

駅から近く、スーパーや沢山の飲食店もすぐ近くなので大変便利です。

外国の方の利用がほとんどなのか？室内の説明書きが英語でわかりにくかったです。
あとトイレの便座が冷たく、ウォシュレットが無いので、その点はマイナスポイントです。
寝巻きは置いていないので準備が必要。

その他は、価格も安く快適でした。

2020-01-14 • via Nuitee