Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
8.4
Cleaning was deemed regular, with some issues mentioned regarding maintenance.
Service
9.4
Staff was generally described as friendly, but some reviews indicated areas for improvement.
Location
9.4
Multiple reviews praised the excellent location.
Room Quality
8.4
Generally noted as spacious and comfortable, but with issues like noise from the frigobar.
Amenities
8.9
Facilities were new and appealing, but some amenities like towels and breakfast replenishment were lacking.
Value for Money
8.4
Some guests felt the hotel did not provide good value compared to other options.
Food and Beverage
9.4
Breakfast received high praise, although there were minor issues with service.
Overall Experience
8.9
Overall experience was positive despite some noted inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 20:55

Property Description

Luxurious 4-Star Accommodation
Experience the epitome of comfort and style at Mercure Itajai Navegantes, located just 12 km from Municipal Streets. Indulge in our bar, restaurant, fitness centre, indoor pool, and sauna.

Modern Amenities for Your Comfort
Relax in air-conditioned rooms equipped with a desk, safety deposit box, TV, and a private bathroom. Enjoy the convenience of free WiFi, bed linen, and towels provided in each room.

Convenient Location and Exceptional Service
Explore nearby attractions like Cable Car and Univali Oceanographic Museum. Our multilingual staff at the 24-hour front desk ensures a seamless stay. Book now for a memorable experience at Mercure Itajai Navegantes.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs BRL 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1571 reviews
Cleanliness: 8.4
Service: 9.4
Location: 9.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 9.4
Overall Experience: 8.9
X
XT Midia • family_with_children • br
10
Pros:

Tudo perfeito desde as instalações ate o atendimento, restaurante com um cardápio ótimo e atendimento impecável!

2026-04-05 • via Nuitee
C
Carliana • family_with_children • br
10
2026-04-04 • via Nuitee
M
Matias • solo_traveller • cl
9
Muy buen hotel para ir por trabajo a la zona
Pros:

Comodidad y limpieza de habitaciones.

Cons:

Ubicación no es 100% ideal.

2026-04-04 • via Nuitee
C
Claudio • family_with_children • br
9
2026-04-03 • via Nuitee
V
Ventura Koerich • family_with_children • br
10
Pros:

A vista do Hotel.

Cons:

Nada a declarar.

2026-04-03 • via Nuitee
A
Adriana • couple • br
10
2026-04-02 • via Nuitee
R
Renata • family_with_children • br
10
Pros:

Maravilhoso

2026-04-02 • via Nuitee
F
Flaviane • family_with_children • br
10
Muito cuidado em cada detalhe , café da manhã perfeito
Pros:

Tudo perfeito

2026-04-02 • via Nuitee
A
Anders • family_with_children • br
3
Pros:

Nada

Cons:

Tudo.

2026-04-01 • via Nuitee
A
Armando • family_with_children • br
9
Pros:

Café da manhã muito bom.
Boa localização. Próximo ao Italaí schoping

Cons:

Gostei de tudo

2026-03-31 • via Nuitee
S
Sonia • family_with_children • br
9
Excelente
Pros:

Tudo otimo!!
Cafe da manhã excelente!
Cama e roupa de cama otimas!

Cons:

Apenas em relação a cama extra do meu neto de 7 anos!
Pedi para trocar mas não foi trocada!
Nas outras vezes que ficamos, eram otimas as camas extras, mas dessa vez era uma cama de mola barulhenta!
Mas o hotel é maravilhoso!!

2026-03-31 • via Nuitee
T
Tiago Marques DSM • solo_traveller • br
9
2026-03-30 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
10
Excelente estrutura e acomodação. Com certeza voltaremos!
Pros:

Excelente conforto

2026-03-30 • via Nuitee
A
André Luiz ISRAEL • family_with_children • br
9
Atendente se deixando levar pela aparência .
Pros:

A vista do quarto é maravilhosa, um local sofisticado, ambiente limpo e decoração moderna. Espaços comuns bem sociáveis e convidativos.
Café da manhã com muita variedade , muito bem servido.

Cons:

Atendimento do rapaz que fez nosso check in foi péssimo, a impressão que nos passou foi que não tínhamos dinheiro pra pagar e estávamos lá pedindo favor. Nos sentimos julgados, estávamos com roupa despojadas, praiana, chinelo e bem a vontade ,porém , Ele foi bem seco, antipático, com olhar de julgamento, bem diferente do outro senhor que estava no guichê ao lado que por sua vez foi muito educado, nos cumprimentando com um sorrisão no rosto. A diferença de tratamento foi gritante. Checkout não tivemos problemas, fomos bem tratados.

2026-03-30 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • br
10
2026-03-29 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • br
10
2026-03-28 • via Nuitee
L
Lucas Alexandre • family_with_children • br
6
Bom, mas pelo preço, deixou muito a desejar..
Pros:

Vista para o Porto, localização

Cons:

Sujeira visível, arrumaram o quarto com pressa, chão bem sujo, custaram para ligar o aquecimento da piscina, restaurante pedimos um prato, veio errado, também pedimos uma bebida, veio errada, depois destrocaram, porém o copo minúsculo, puro gelo..

2026-03-27 • via Nuitee
E
Erica • couple • br
10
Excelente custo benefício!
Pros:

Muito bom , recomendo! Tudo limpo e confortável! O café da manhã é muito bom e o restaurante é muito bom também, comida boa e preço justo. Jantei todas as noites.

Cons:

Nada

2026-03-26 • via Nuitee
M
Murilo • couple • br
10
2026-03-25 • via Nuitee
C
Christian • couple • br
10
Melhor hospedagem, sem dúvidas.
Pros:

Foi minha segunda hospedagem no local, e atendeu muito os critérios de conforto e qualidade, muito perto da prefeitura de navegantes, o que para mim foi de grande importância. O Café da manhã foi espetacular

Cons:

Nada a mencionar

2026-03-25 • via Nuitee