Al Habtoor Palace Budapest, Preferred Hotels & Resorts

Hotels
•
The Ritz-Carlton Company, L.L.C
9.4 (1129 reviews)
Erzsébet tér 9-10. , Budapest , hu

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Good food
Cons:
Noise issues
High pricing
Small spa

Categories

Cleanliness
8.64
Mixed reviews regarding cleanliness; some noted issues.
Service
10
Overall positive feedback on staff friendliness and helpfulness.
Location
10
Great location as mentioned in multiple positive reviews.
Room Quality
9.64
Spacious rooms and good amenities noted.
Amenities
9.14
Amenities were appreciated, but spa was noted as small.
Value for Money
8.64
Some reviews felt pricing was on the higher side.
Food and Beverage
9.14
Breakfast was praised, but dining facilities had mixed reviews.
Overall Experience
10
Overall very positive experience noted across multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:16

Property Description

Luxurious Accommodation
The Ritz-Carlton, Budapest offers elegant rooms and suites with stunning views of Fashion Street or Elizabeth Park. Enjoy modern amenities like LCD satellite TV, air-conditioning, and marble bathrooms with separate bathtub and rain-shower.

Culinary Delights
Indulge in a rich breakfast at the Kupola Lounge, savor Brazilian cuisine at IPANEMA Brazilian Grill, and treat yourself to homemade cakes at Kaffee Wien. The on-site restaurant and bar offer a variety of dining and drinking options for guests to enjoy.

Relaxation and Wellness
Unwind at the Ritz-Carlton Spa with a range of treatments, hot tub, steam room, and swimming pool. Stay active at the 24-hour Fitness Center equipped with state-of-the-art facilities. The perfect retreat after exploring the nearby attractions of Budapest.

To experience luxury and comfort in the heart of Budapest, book your stay at The Ritz-Carlton today.

Important information:

The price of the accommodations in EUR is converted to HUF as follows: the total amount will be calculated and charged based on the middle rate of MNB (and applicable government taxes).

Please note that the following rooms are located on upper-level floors: Palace Suite, Club King Room, Nora Suite and Chairman Suite.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BUD

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed) and costs EUR 45 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 13 years old to 17 years old stay for € 55 per person per night when using an existing bed.
    People 12 years old and over stay for € 81.75 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1129 reviews
Cleanliness: 8.64
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.64
Amenities: 9.14
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 10
P
Pop • couple • ro
10
Small piece of Dubai in the Centre of Budapest. Best value for money.
Pros:

Best breakfast in Budapest. Saying this as a Anantara New York Budapest regular. Best value for money.

2026-02-14 • via Nuitee
J
Jaber • family_with_children • ae
10
Pros:

All everything, location, breakfast, hotel's atmosphere. Exceptional

Cons:

Nothing

2026-02-14 • via Nuitee
R
Raffaele • solo_traveller • it
10
2026-02-14 • via Nuitee
B
Bianca • family_with_children • de
8
Guter Aufenthalt mit Optimierungspotenzial
Pros:

Positive Aspekte
Das Ambiente des Hotels ist insgesamt sehr ansprechend, elegant und stilvoll. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit: Unser Zimmer war tadellos gereinigt und auch der Zimmerservice arbeitete auf sehr hohem Niveau. Hier gibt es absolut nichts zu beanstanden.
Das Personal im Frontdoor-Bereich sowie an der Rezeption war ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und professionell. Die Mitarbeiter am Eingang waren stets präsent, hielten Türen auf und sorgten für einen sehr angenehmen ersten Eindruck.
Die Betten waren außergewöhnlich bequem, sodass wir – abgesehen von der Temperatur im Zimmer – sehr gut geschlafen haben. Auch das Frühstück verdient großes Lob: Die Auswahl ist vielfältig und qualitativ hochwertig. Besonders die Eggs Benedict waren hervorragend. Wenn man das Frühstück korrekt über die Rezeption als Hotelgast bucht, erhält man ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen( deutlich schlechteren) Angeboten in der Umgebung.

Das El Habtoor Palace überzeugt durch Eleganz, hervorragende Sauberkeit, sehr freundliches Personal und ein ausgezeichnetes Frühstück. Gleichzeitig trüben die mangelhafte Temperaturregelung in den Zimmern, Unklarheiten bei der Abrechnung und einige organisatorische sowie kleinere Ausstattungsmängel den Gesamteindruck. Mit Verbesserungen in diesen Bereichen könnte das Hotel seinem luxuriösen Anspruch noch besser gerecht werden. Insgesamt war es ein guter Aufenthalt mit deutlichem Potenzial nach oben.

Cons:

Der größte Kritikpunkt betrifft die Temperaturregelung im Zimmer. Das Gebläse im Eingangsbereich läuft so stark, dass man beim Betreten des Zimmers – wenn es eingeschaltet ist – das Gefühl hat, man könnte einen Saunaaufguss machen, weil es extrem warm wird. Schaltet man die Lüftung jedoch aus, fällt die Temperatur sehr schnell wieder ab und das Zimmer kühlt sofort aus. Widersprüchlich ist zudem, dass sogar der Kleiderschrank durch dieses System mit beheizt wird, während es im Badezimmer hingegen sehr kalt ist. Dort gibt es keine eigene Heizung, und auch die Fliesen im Bad sind sehr kalt, sodass das Zimmer insgesamt nicht angenehm temperiert wirkt. Wir mussten uns zusätzlich einen Heizlüfter aufs Zimmer bringen lassen, um das Bad überhaupt einigermaßen warm zu bekommen.
Hinzu kamen kleinere, aber für ein Luxushotel vermeidbare Ausstattungsmängel: nicht vorhandene Aufhänger an den Bademänteln sowie durchgerissene Taschen, wodurch persönliche Gegenstände wie die Zimmerkarte nicht sicher verstaut werden konnten.
Kritisch war außerdem die Abrechnungspraxis.

Trotz eines vereinbarten Preises kam es zu einer fehlerhaften Abbuchung. Gäste sollten sehr genau auf den berechneten Betrag und die Währungsumrechnung und den Abbuchungsbetrag achten!

Auch bei den Frühstückspreisen fehlte Transparenz: Spontan hinzugenommenes Frühstück wurde zunächst zum höheren Walk-in-Preis berechnet, trotz das das Hotel bei Booking einen Preis von 35,00 Euro pro.P. angibt. Zusätzlich fiel eine relativ hohe Servicegebühr an, über die nicht aktiv informiert wurde.
Störend war zudem die Geräuschkulisse im Frühstücksbereich durch laut telefonierende oder gar skypende Gäste. Außerdem gibt es überwiegend arabischsprachige Fernsehkanäle mit nur begrenzter internationaler Auswahl, zeitweise war nur ein Aufzug im Betrieb, und im Wellnessbereich fehlt etwas Privatsphäre, da man vom Fitnessbereich direkt in den Pool sehen kann, was für Damen sehr unangenehm werden kann.

2026-02-13 • via Nuitee
M
Mikuláš • couple • sk
10
Pros:

Služby hotela, strava, aj vybavenie je na vysokej úrovni. Personál je veľmi príjemný, úslužný a vždy usmievavý. Izba mala pekný výhľad, celkové vybavenie izby je veľmi dobré, radi sa vrátime aj na budúce !

2026-02-13 • via Nuitee
A
Alona • family_with_children • ua
10
2026-02-12 • via Nuitee
G
George • solo_traveller • bg
10
2026-02-11 • via Nuitee
H
Holly • solo_traveller • ae
10
Pros:

Facilities and room comfort

Cons:

Nothing

2026-02-11 • via Nuitee
L
Levente József • extended_group • ro
10
A szállásról a benyomásom összességében kellemes volt.
Pros:

A szállodában különösen tetszett a tisztaság, a reggeli, valamint a rendkívül segítőkész személyzet – kiemelten Vanda és Zsófia.

Cons:

-

2026-02-10 • via Nuitee
S
Shaikha • extended_group • ae
10
2026-02-10 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • sk
10
2026-02-09 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • hu
10
kiváló
Pros:

A személyzet kedvessége, a luxus

Cons:

Nem volt ilyen

2026-02-09 • via Nuitee
M
Moalem • couple • il
10
2026-02-09 • via Nuitee
E
Enio Gustavo • couple • it
10
2026-01-31 • via Nuitee
K
Khaled • couple • sa
10
2026-01-31 • via Nuitee
A
Adi • couple • il
9
חוויה רומנטית לטיול זוגי קצר
Pros:

מיקום מעולה, יחס של הצוות נפלא.
אני חושב שאנשים אשר מחפשים חוויה עירונית למשך חופשה קצרה זה מלון שמתאים להם.
המיקום על מרכז העיר נפלא, קרובה לתחנת הרכבת התחתית. יחס אישי וחם.

Cons:

לדעתי אנשים אשר נהנים משירותים כמו ספא, בריכה וארוחת בוקר זה עשוי להיות המלון המושלם עבורם, מי שאינו משתמש במתקני המלון יכול להנות בבתי מלון סמוכים במחיר נמוך באופן משמעותי.

2026-01-31 • via Nuitee
C
Christopher • solo_traveller • sk
10
2026-01-27 • via Nuitee
Y
Yaniv • couple • il
10
2026-01-27 • via Nuitee
C
Christopher • couple • sk
10
2026-01-27 • via Nuitee
C
Csaba • couple • hu
9
2026-01-26 • via Nuitee