Mercure Paris Velizy

Hotels
•
Mercure
7.3 (2434 reviews)
22, Avenue De L'europe , Vélizy-Villacoublay , fr

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Professional staff
Spacious and clean rooms
Excellent breakfast options
Nice pool area
Cons:
Noisy rooms
Aging facilities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.63
The bathrooms were impeccably clean, though there was some noise from neighbors.
Service
8.1
Staff were welcoming, attentive, and professional, creating a positive experience overall.
Location
7.14
Good transport facilities to the center of Paris, but the hotel is described as aging.
Room Quality
6.59
Rooms were spacious but some found them noisy and not aligning with a 4-star standard.
Amenities
8.12
Great pool and breakfast options contributed positively.
Value for Money
6.08
Some reviews indicated that the experience did not meet expectations for a 4-star hotel.
Food and Beverage
7.63
Breakfast was described as a feast, enhancing satisfaction.
Overall Experience
7.1
Overall a pleasant experience, but some areas require improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 05:28

Property Description

Indulge in Modern Comforts
The 4-star Mercure Paris Velizy, nestled in the vibrant Inovel Parc business district, offers a luxurious stay. Each room boasts a flat-screen TV, a minibar, and coffee/tea facilities, ensuring a comfortable retreat. The en suite bathrooms are stocked with complimentary toiletries and a hairdryer for your convenience.

Relax and Rejuvenate
Unwind in the hotel's heated indoor pool or break a sweat in the fitness room. After a day of exploration, savor delectable French cuisine at the on-site restaurant or enjoy a drink at the bar. Start your day right with a delicious buffet breakfast that can even be delivered to your room.

Convenient Location
Conveniently located just 6 km from Versailles and a short 20-minute drive from Paris, Mercure Paris Velizy also offers easy access to Le Golf National. With public parking available on-site, your stay is sure to be stress-free.

Ready to experience luxury and convenience at Mercure Paris Velizy? Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show the credit card used to make the reservation. If it is not possible, please inform the property in advance in order to arrange your arrival.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 2434 reviews
Cleanliness: 7.63
Service: 8.1
Location: 7.14
Room Quality: 6.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 6.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 7.1
Çağlar • solo_traveller • nl
3
Disrespectful Staff, and not well maintained room
Pros:

Only the location

Cons:

Bunu otel değerlendirmesi için doğal ve net bir İngilizceyle şöyle yazabilirsiniz:

The toilet in my room was broken. Although I reported the issue on four different occasions during my stay, it was never fixed.

The staff were generally very unhelpful and rude. They did not even listen properly to the problems I experienced and made no effort whatsoever to resolve them. Their manner of speaking was also disrespectful.

In addition, there was no coffee machine in the room, even though a coffee machine was shown in the room photos provided during the booking process. When I asked about it, the staff simply said that coffee machines were only available on the 6th floor. They offered no further explanation and appeared annoyed by the question.

Overall, I was very disappointed with both the service and the way my concerns were handled.

2026-06-06 • via Nuitee
C
Camille • solo_traveller • fr
10
Très appréciable
Pros:

Le personnels est très à l'écoute des demandes. La piscine est très bien pour se détendre.
Je recommande vraiment l'hôtel pour un moment en famille ou pour le travail.
Je remercie l'ensemble du personnel et je reviendrai sans aucun soucis.

2026-06-05 • via Nuitee
C
Cátia • solo_traveller • fr
1
Un service qui laisse vraiment a désirer
Cons:

Nous avons réservé cet établissement pour pouvoir profiter de la piscine pendant les fortes chaleurs . A notre arrivée impossible de l'utiliser. L'eau était brûlante. Le lendemain pareil ( et nous n'étions pas les seuls à nous plaindre).
Le jour de notre départ nous avons fait part de ce problème à la réception qui nous indique que c'est un problème technique. OK pour le problème technique mais nous ça nous a un peu gâcher notre séjour.
Nous avons donc demandé un geste commercial pour notre prochaine réservation. La dame à l'accueil nous répond qu'il faut attendre jusqu'à 15h pour faire une réclamation auprès de son responsable (il était 12h!).
J'envoie un message via booking pour expliquer ce qui s'est passé. 0 réponse !!!
Inadmissible !! Une chose est sûre nous ne reviendrons pas !!!!

2026-06-04 • via Nuitee
T
Tom • extended_group • fr
6
Bon hôtel avec de bons équipements mais manque de rigueur dans l’entretien ce qui rend le séjour moins agréable que ce q
Pros:

Accueil sympathique et personnel arrangeant

Cons:

La chambre n’étais pas rangée à 100% à notre arrivée, le ménage n’a pas été fait de façon très pointue. La piscine était accessible mais a 37 degrés suite à un problème technique.

2026-06-04 • via Nuitee
P
Pauline • solo_traveller • fr
8
Pros:

Hotel calme propre
Piscine ✅️✅️

2026-06-04 • via Nuitee
H
HILAL • family_with_children • gb
5
Ok hotel but pool out of action.
Pros:

The room was quite nice, the black receptionist and bar lady were both really nice.

Cons:

We booked for the pool for our daughter but it was too hot to use! Very disappointed!

2026-06-04 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • de
8
2026-06-04 • via Nuitee
J
Jack • family_with_children • gb
9
2026-06-02 • via Nuitee
A
Adrian • solo_traveller • fr
10
Pros:

Très bien

Cons:

Parking

2026-06-02 • via Nuitee
A
André • couple • fr
10
Passer un agréable séjour
Pros:

Tout est très bien

Cons:

Rien

2026-06-01 • via Nuitee
M
Manda • solo_traveller • fr
6
2026-05-31 • via Nuitee
N
Noemie • couple • fr
10
2026-05-31 • via Nuitee
G
Ghislaine • solo_traveller • fr
7
Surclassé dans un hôtel pas à la hauteur
Pros:

J’ai été surclassé super surprise.
Super chambre, literie confortable, chambre propre

Cons:

Le personnel d’accueil.
Le surcoût de 50 euros pour un départ à 14h
La surpopulation dans la piscine

2026-05-31 • via Nuitee
N
Nestor • family_with_children • cl
6
2026-05-31 • via Nuitee
O
Ouannassa • family_with_children • gb
7
2026-05-30 • via Nuitee
J
Jan-Willem • family_with_children • nl
7
2026-05-30 • via Nuitee
S
sunil • family_with_children • be
7
2026-05-29 • via Nuitee
V
Valérie • family_with_children • fr
7
Pas au niveau de la gamme mercure
Pros:

La chambre était spacieuse et bien insonorisée. Les lits étaient confortables et dans notre chambre la Clim fonctionnait très bien ce qui, avec 36 degrés dehors était appréciable ! Le petit déjeuner était bien.

Cons:

Nous avions réservé un lit bébé qui ne nous a pas été mis à disposition bien que j’aie reçu l’accusé réception de ma demande. Il n’y avait plus de savon/shampoing dans la chambre. On m’a promis d’en monter « dans 10 min » mais j’ai dû aller quémander à l’accueil 1h plus tard avec mon bébé dans les bras pour pouvoir avoir l’assistance de quelqu’un. La piscine était dans un état déplorable. L’eau était à 38 degrés au moins. Des touffes de cheveux flottaient dedans comme des algues. Pas de serviettes propres mais tous les transats et le sol du coin piscine pourtant assez sympathique étaient jonchés de serviettes sales, restes de nourriture, canettes vides... Et le lendemain matin c’était toujours pareil. Sans parler des peintures qui s’ecaillent, sols abîmés à la piscine et dans plusieurs endroits de l’hôtel.

2026-05-28 • via Nuitee
M
mohamed • solo_traveller • fr
3
Pros:

La proximité, le rapport qualité prix, la chambre est spacieuse.

Cons:

J'ai fais une demande de réservation avec demande de lit pour bébé, cette demande est acceptée et j'ai bien confirmé avec le personnel afin d'être sûr, une fois sur place ils nous disent que les lits ne sont pas disponibles. Et personne ne veut répondre à nos questions....

2026-05-28 • via Nuitee
P
Pierrick • family_with_children • fr
10
2026-05-28 • via Nuitee