Hotel Le Châtelain

Hotels
8.5 (2892 reviews)
17 Rue du Châtelain , Brussels , be

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cleanliness
Comfort
Cons:
Value for Money
Food Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
8.64
Several mentions of cleanliness but some concerns about outdated decor and maintenance.
Service
9.61
Consistently positive remarks about staff friendliness and service quality.
Location
9.65
Multiple reviews highlight the excellent location, especially in terms of access to local attractions.
Room Quality
8.1
Mixed sentiments; spaciousness praised but mentions of outdated furnishings.
Amenities
7.63
Amenities like breakfast received criticism, and no pool was noted as a downside.
Value for Money
8.09
Concerns about high breakfast prices and perceived lack of value.
Food and Beverage
7.64
Criticism aimed at breakfast quality and options.
Overall Experience
8.61
Generally positive experiences highlighted with minor complaints noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 00:35

Property Description

Luxurious 5-Star Stay Near Avenue Louise

Peaceful Garden Courtyard and Top-Floor Fitness Centre
Indulge in the tranquility of a peaceful garden courtyard and stay active at the modern top-floor fitness centre during your stay at Hotel Le Châtelain.

Elegant Rooms with Modern Amenities
Experience comfort in sound-proofed rooms with flat-screen satellite TV, air conditioning, and luxurious bathrobes. Enjoy pay-per-view TV channels and unwind in style at Le Châtelain Hotel.

Gourmet Dining and Relaxation
Savor gourmet cuisine at La Maison du Châtelain and unwind in the relaxed setting of Bartist. Treat yourself to tea and cakes in the courtyard during warmer months, adding a touch of charm to your stay.

Book now to experience the epitome of luxury at Hotel Le Châtelain.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BRU

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 2892 reviews
Cleanliness: 8.64
Service: 9.61
Location: 9.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.63
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 7.64
Overall Experience: 8.61
M
Mirelle couple ae
10
2026-08-29 via Nuitee
A
Asma solo_traveller sa
5
Cons:

Old hotel, not clean from previous geust. The view from the window was the wall of the other building

2026-08-29 via Nuitee
M
Margaret couple gb
10
Pros:

Friendly staff who went out of their way to help us - gave us early check in and an upgrade, which was very kind and unexpected. Lovely room and very comfortable beds.
Hotel is in a great location with tram and buses very close by. Lovely neighbourhood with cafes, restaurants and shopping nearby. We also enjoyed shopping at the market, on the same street, when we were there.

Cons:

Nothing - it was all great!

2026-08-29 via Nuitee
N
Natalia solo_traveller it
9
Ottimo hotel ad ottimo prezzo!
Pros:

La struttura è molto bella, ben tenuta, servizi buoni e un ottimo rapporto qualità-prezzo (prezzi da 3 stelle!)

Cons:

La posizione : un pochino lontano dal centro, lì intorno non c'è molto da vedere ma con 40 minuti a piedi si arriva alla zona centrale, nulla di impossibile.

2026-08-29 via Nuitee
S
Stephanie couple be
7
2026-08-29 via Nuitee
R
Ramtin couple nl
8
2026-08-29 via Nuitee
D
David extended_group gt
10
Pros:

Me gustó el area de mesas del restaurante, tiene un jardín bonito. El personal del lobby me trató de maravilla porque hablaban mi idioma (español) y siempre fue amable, amigable y me hizo reír varias veces gracias al idioma (el era belga y hablaba inglés, francés y español). Muy bonito el ambiente de la habitación y los acabados del hotel.

Cons:

Aunque no tenga que ver con el hotel, el lugar donde nos dejó el tren a mi amigo y a mi nos quedó lejos , caminamos aproximadamente 40 minutos ese día hasta llegar al hotel y después nos dimos cuenta que el tranvía estaba a solo dos cuadras. La verdad el hotel no le encontré fallas. Tan solo una recomendación le daría al hotel y es que por el precio que uno como cliente paga para un servicio 5 estrellas, deberían de incluir pasta dental de las pequeñas y un cepillo de dientes por persona en el baño, esa vez se me olvidó empacar mi cepillo y hubiese sido maravilloso encontrar cepillo y pasta de dientes en dicha habitación ese día.

2026-08-29 via Nuitee
R
rami solo_traveller fr
10
2026-08-29 via Nuitee
P
Philip couple ie
9
Great location and very comfortable
Pros:

Great location, very comfortable and excellent breakfast

Cons:

Beer taps weren’t working in the bar and ice machine was broken

2026-08-28 via Nuitee
R
Rebeca solo_traveller be
9
2026-08-28 via Nuitee
M
Manfred solo_traveller de
8
Pros:

Aus meiner Sicht ist es kein 5 Sterne Hotel.

2026-08-27 via Nuitee
L
Lolawa couple fr
8
Tout était bien passé
Pros:

L’accueil était chaleureux surtout vôtre employé Bali et sa binôme ils étaient très gentils.

Cons:

Le petit déjeuner ferme très tôt 10h30

2026-08-27 via Nuitee
C
Carmelo solo_traveller fr
1
2026-08-27 via Nuitee
A
Alan couple it
8
2026-08-27 via Nuitee
N
Natalia solo_traveller cy
7
Pros:

Το προσοπηκο!

Cons:

Δν μας αρεσε καθολου το πρωινο παρολου οταν ζητησα ακτηνηδια αμεσος τα φεραν κ επετα τα ειχα για ολες της μερες της διαμονης μ.Αυτο ομος εινε η καλοσυνη του προσοπηκου κ οχι της διευτηνσεις του ξενοδοχειου,γτ οταν δυλωνεις 5* δν μπορεις να εχεις πρωινο 3*!

2026-08-26 via Nuitee
P
Péter Pál solo_traveller hu
10
2026-08-25 via Nuitee
S
Sara family_with_children es
9
2026-08-25 via Nuitee
S
Sara solo_traveller es
8
Buen hotel para repetir.
Pros:

Habitaciones cómodas y espaciosas . Teníamos dos comunicadas por una puerta y esto era comodísimo y daba la sensación de estar en un piso . Muy bien equipadas , con butacas , sofás y camas muy cómodas . Baños grandes , con ducha y bañera . Nos gustó que el váter estuviera en una habitación diferente al baño con duchas y bañera . Nos encantó el barrio , muy seguro y con restaurantes para comer . Hay que moverse con tranvía, autobús o Uber. Al centro son 15 euros en uber. Puedes ir caminando , son 30 min por un paseo fácil y agradable . Desayuno muy bueno . En la zona ahora mismo hay obras .

Cons:

- Zona tranquila pero oíamos las obras ( no está bien insonorizado)
- Desayuno bueno, pero no de un cinco estrellas , unos mini gofres faltaron y la fruta regular . Pero reponían todo al segundo y habia de todo.
-En las fotos se ven unas instalaciones que no vas a poder disfrutar ya que solo se utilizan en el caso de contratarlas para fiestas particulares . Esto me decepcionó porque parece que vas a poder tomarte algo allí con esas luces tan bonitas que se ven en la terraza interior y no es posible . Habitacion , hall y cafetería solamente . Las dos últimas semanas de agosto no hay servicio de cocina , excepto desayunos . No es que esto sea fundamental , pero hay que saberlo.

2026-08-25 via Nuitee
I
Iulia D. family_with_children ro
10
A Lovely Stay at Hotel Le Chatelain
Pros:

The hotel is lovely, clean, and in a great location. We really enjoyed our stay and would be happy to come back again soon.

2026-08-25 via Nuitee
E
Eduardo couple es
6
La zona la que elegimos
Pros:

El desayuno muy correcto, la habitación bien, y la ubicación donde elejimospor preferencia nuestra, ya que cerca tenía. Interés para nosotros

Cons:

La limpieza justa

2026-08-25 via Nuitee