Sylter Hof Berlin

Hotels
7.8 (2988 reviews)
Kurfürstenstr. 116 , Berlin , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Central, convenient location
Good/complete breakfast (pancake machine noted)
Comfortable bed (mentioned)
Nice reception/service
Cons:
Very small rooms / lack of storage
Cleanliness issues (dirty toilet rim, mold from condensation)
Rooms dated / need renovation
Carpeted rooms and moisture problems
Some guests feel not good value for money

Categories

Cleanliness
5.6
Multiple reviews mention cleanliness problems: dirty toilet rim, mold from condensation at windows, carpeting with stains, and general lack of attention to cleanliness.
Service
9.2
Staff repeatedly described as friendly and helpful (reception and breakfast room praised); several guests specifically note very nice personnel and cooperative reception.
Location
9
Consistently praised for central location and proximity to attractions (KaDeWe, city center); many guests cite location as a main positive.
Room Quality
6
Rooms frequently reported as very small, lacking closets/storage, noisy and dated; some reports of condensation, broken curtains and need for renovation.
Amenities
7.5
Breakfast amenities are highlighted (pancake machine, good buffet), but other room amenities are lacking (no ventilation, limited lighting at sink, carpeted rooms).
Value for Money
6.5
Mixed signals: some say good value while others explicitly call it not value for money or too expensive for the quality of rooms.
Food and Beverage
8.6
Breakfast repeatedly described as very good and complete, with specific positive mentions (pancake machine, quality items).
Overall Experience
10
Despite issues with room size and cleanliness, many guests recommend the hotel, praising location, staff and breakfast; several indicate they would return or recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-10-15 03:03

Property Description

Central Location: Situated in the heart of Berlin, just 1.1 km from Zoologischer Garten underground station.
Comfortable Rooms: Air-conditioned rooms equipped with modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom.
Delicious Breakfast: Daily breakfast options include buffet, continental, or vegetarian choices.

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Important information:

Payment for the total cost of the reservation is due on check-in.

Please note that children can only be accommodated in the Comfort Family Room.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TXL

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2988 reviews
Cleanliness: 5.6
Service: 9.2
Location: 9
Room Quality: 6
Amenities: 7.5
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8.6
Overall Experience: 10
R
Ralf • couple • de
8
Pros:

- toller Kurztripp in gutem Hotel mit super Lage und ausgewogenem Frühstück

2026-11-07 • via Nuitee
E
Elżbieta • solo_traveller • pl
6
2026-11-07 • via Nuitee
M
Miriam • couple • de
8
2026-11-07 • via Nuitee
P
Peter Lindblom • family_with_children • se
9
2026-11-07 • via Nuitee
G
Gunnar • couple • se
6
2026-11-07 • via Nuitee
H
Helen • couple • gb
9
2026-11-06 • via Nuitee
J
Julia • family_with_children • bg
6
2026-11-06 • via Nuitee
A
Alinela • family_with_children • pa
4
El hotel no cumplió con nuestras mínimas expectativas
Pros:

El desayuno estuvo excelente, tiene buenas conexiones de metro y bus. Recepción abierta 24 hrs.

Cons:

Tuve un problema con respecto a mi habitación, ya que al parecer son las fotos las que realmente representan lo que se recibe, y no lo que está por escrito en la descripción de booking. El catre (no cama, catre) lo sentí extremadamente incómodo para dormir, doloroso incluso. Podía sentir la estructura metálica. Me quejé varias veces, a lo que la respuesta por parte del personal fue que debia tomar responsabilidad por reservar lo representado en las fotos, que no habia solución, nadie sugirió nada. Yo fui la que intentó buscar soluciones al problema. El catre resultó no tener una de las tablas que da soporte, enviaron a arreglar el catre pero nunca hubo una disculpa o reconocimiento por parte del personal después de no haber podido dormir 2 noches y haberme querido hacer sentir culpable por querer una cama normal (lo descrito por escrito en booking).
La limpieza fue deficiente, la habitación no cuenta con teléfono. Se tiene que estar constantemente preguntando por toallas (siendo 3 siempre ponian 2) y el papel higiénico. La habitación para 3 personas EXTREMADAMENTE PEQUEÑA casi uno no se puede mover. Quizás es un hotel que funcione para 1 o máximo 2 personas, para 3 personas es totalmente incómodo.

2026-11-04 • via Nuitee
A
Alain • solo_traveller • fr
8
Pros:

Accueil très chaleureux et personnel à disposition dans l'hôtel. Le petit-déjeuner est fantastique avec un large choix. Les chambres sont calmes, propres et la literie est très confortable. La salle de bain est petite mais fonctionnelle. La situation géographique était parfaite pour moi, assez centrale avec des bus à proximité et le métro pas loin (Wittenbergplatz).

Cons:

RAS

2026-11-04 • via Nuitee
R
Romain • solo_traveller • ro
8
Excellent rapport qualité prix !
Pros:

Chambre très propre et literie confortable. Salle de bains de bonne taille. Petit déjeuner complet et excellent !

Cons:

Il manque une bouilloire dans la chambre et le Wifi n’est pas au maximum au 5e étage.

2026-11-04 • via Nuitee
A
Anastasia • family_with_children • de
7
Für ein Paar Tage in Berlin gut
Pros:

Preis/Leistung ok, leckeres Frühstück, freundliches Personal, nah zum Stadt-Zentrum

Cons:

Zimmer ist in die Jahre gekommen, im Bad gibt es keine Lüftung daher alles verschimmelt

2026-11-04 • via Nuitee
L
Løkke • solo_traveller • dk
7
2026-11-03 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • de
6
hotel im Stil der 60iger Jahre, hat noch etwas Charme
Pros:

Die Lage ist sehr gut, Busanbindung vor der Tür. Das Frühstück ist gut und das Personal sehr nett

Cons:

Die Zimmer sind immer noch mit Teppichboden ausgestattet. Die Badezimmerbeleuchtung hat nicht funktioniert, trotz Reklamation wurde das Problem nicht gelöst. Die Zimmer werden nur jeden zweiten Tag gereinigt.

2026-11-03 • via Nuitee
K
Kerstin • family_with_children • de
8
2026-11-02 • via Nuitee
M
Marius • solo_traveller • lt
7
2026-11-02 • via Nuitee
T
Tobias • family_with_children • de
7
2026-11-02 • via Nuitee
K
Kobe • solo_traveller • de
8
Im ganzen war ich trotzdem zufrieden
Pros:

Frühstück war gut
Lage ist sehr gut

Cons:

Bad sehr eng und schlecht geschnitten bzw. die Tür müsste vllt nach außen aufgehen, dann wäre es ok .
Fenster waren bei Ankunft feucht , durch mein gutes Lüften ging es dann weg.
Nachttisch fehlte auf einer Seite

2026-11-01 • via Nuitee
S
Stefan Müller 1 • couple • de
8
Freundliches Personal, gutes Frühstück, Zimmer zu klein.
Pros:

Frühstück war sehr gut, große Auswahl.

Cons:

Die Zimmer sind sehr klein, ist kaum ausreichend Platz um den Koffer zu öffnen. Es gab auch nur ein mini Regal für Kleidung.

2026-11-01 • via Nuitee
B
Bratina Pešec • couple • si
8
2026-11-01 • via Nuitee
M
Michaela • family_with_children • de
10
2026-10-31 • via Nuitee