Children allowed
Pets allowed

Facilities

Express check-out
Free WiFi
Luggage storage
Express check-in/check-out
Wheelchair accessible
Elevator
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Multilingual staff
Express check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable bed
Great neighborhood
Cons:
Inadequate service
No iron available for business travel

Categories

Cleanliness
8.94
The hotel is always very clean and nicely appointed.
Service
7.41
The service was described as horrible due to lack of assistance and unresolved issues.
Location
9.45
Great neighborhood, easily walkable to bus, subway, shopping, and restaurants.
Room Quality
8.9
Exceptionally comfortable bed and decently-sized room.
Amenities
8.93
Well-appointed kitchenette and self-service extra towels are appreciated.
Value for Money
8.89
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.94
The bakery downstairs is an added bonus.
Overall Experience
8.91
It really is a great place to stay in Berlin.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:44

Property Description

Individually Decorated Guestrooms:
Make yourself at home in one of the 99 uniquely decorated guestrooms, complete with espresso makers and Smart televisions. Enjoy the complimentary wireless internet access and satellite programming during your stay.

Convenient Amenities:
Featured amenities include express check-in, express check-out, and a helpful multilingual staff. Feel safe with safes provided in the rooms and benefit from weekly housekeeping.

Central Location:
With a stay at numa | Novela Rooms & Apartments, you'll be just steps away from Kurfürstendamm and a short drive from Zoo Berlin. Explore the city easily with various attractions nearby.

Book now to experience comfort and convenience at numa | Novela Rooms & Apartments in bustling Berlin!

Important information:

  • One child 2 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.
  • This property welcomes guests of all sexual orientations and gender identities (LGBTQ+ friendly).

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Pets

    Only dogs and cats are allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Smoking

    No smoking

  • Pets

    Pets welcome

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 3782 reviews
Cleanliness: 8.94
Service: 7.41
Location: 9.45
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 8.91
H
Hanna family_with_children de
8
Pros:

Die Unterkunft ist super gelegen am Olivaer Platz mit zahlreichen sehr guten Cafés, Restaurants, Läden etc. in der unmittelbaren Umgebung und top ÖPNV-Anschluss. Das Zimmer war sehr sauber und modern gestaltet. Balkon zum ruhigen Innenhof. Effektive Klimaanlage war vorhanden (und im Dachgeschoss auch schon Anfang Juni sehr nötig).

Cons:

Größtes Manko war für uns, dass es keine verlässliche Gepäckaufbewahrung gab. Für das gesamte Hotel sind lediglich 12 kleine Schließfächer vorhanden, die sowohl am Anreisetag als auch am Abreisetag um 8 Uhr morgens voll belegt waren. Für einen Städtetrip kommt Numa deshalb für uns nicht mehr in Frage.
Negativ aufgefallen ist uns außerdem, dass die Zimmertür nur automatisch schloss und sich von innen nicht zusätzlich mechanisch über ein Schloss oder einen Metallbügel abschließen/sichern ließ. Auch einen Türspion gab es nicht. Gefehlt hat uns daneben eine Lüftung im Bad. Um das Dachfenster im Bad zu öffnen, musste man als Person unter 1,70 m auf einen Stuhl steigen.

2026-06-06 via Nuitee
V
Vezhevatova solo_traveller ru
7
Pros:

Бесконтактная регистрация и выезд, всё необходимое доступно в кладовой в любое время. Есть доступ к стиральной и сушильной машинам за дополнительную плату. Отличное местоположение отеля. Тихо и чисто.

Cons:

В номере тёк бачок унитаза. В камере хранения багажа был единственный свободный ящик оказался сломан.

2026-06-06 via Nuitee
J
Jean solo_traveller fr
10
2026-06-06 via Nuitee
R
Robert solo_traveller hr
3
Cons:

Leider war unser Aufenthalt wirklich schlimm. wir wissen nicht, ob es ein generelles Dämmproblem des Hauses ist, aber sowohl am Samstagmorgen als auch am Sonntagmorgen ab 5 Uhr war Schlaf nicht mehr möglich. Über unseren Zimmer (Nr 309) wurden Möbel gerückt und entstand weiterer Lärm. Da die Intervalle dieser Ruhestörung jedesmal 40-50 min andauern gehen wir davon aus, dass es sich um Zimmereinigung und nicht um laute Einzelgäste handelte. Ihn muss dieses Problem bekannt sein. Und das ist dann wirklich schade, wenn wir extra vorher anrufen und um ein ruhiges Zimmer bitten - da wäre es wirklich besser gewesen, wenn sie uns darauf hingewiesen hätten und wir die Option gehabt hätten uns ein anderes Haus zu suchen.
Wir möchten eigentlich keine schlechte Kritik schreiben, aber bei dem Preis und Versprechen können wir das leider nicht unkommentiert lassen.

Das der Fernseher nicht funktioniert oder der Duschkopf der oberen Dusche defekt ist hätten wir nicht mal erwähnt, aber das mit der Akustik ist echt keine Kleinigkeit, wenn man deswegen zwei Nächte nicht genügend Schlaf bekommen kann.

2026-06-04 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
10
2026-06-03 via Nuitee
A
Anne-Marie couple ie
6
Started well but ended badly
Pros:

It’s character, cleanliness and cool layout

Cons:

The lack of a human overseer. Fortunately, we came back early to retrieve our luggage as our access code no longer worked so we had to wait until other guests returned to get in. We had to wait again until somebody who worked there gave us access to the third floor but an access code was still required for the locker room so we had a further wait until somebody passing gave us access. I was in constant contact with the AI agent who promised to put me in touch with somebody but this never happened. I’d get a message where the Agent would say they noticed the chat had gone quiet but the issue was never resolved. It would put me off booking again as we were quite anxious about missing our return flight given our access difficulties

2026-06-02 via Nuitee
M
Martina extended_group cz
10
2026-06-01 via Nuitee
D
Dr. Christopher extended_group de
9
Prima Self-Service-Hotel in zentraler, ruhiger Lage in der City-West
Pros:

Lage exzellent in Kudamm-Nähe, gut eingerichtetes, hohes und ruhiges Zimmer mit Küchenzeile, modernem Bad und bequemem Bett. Check-in und Zugang zu Haus, Stockwerk und Zimmer funktioniert prima über die Numa-App.

2026-06-01 via Nuitee
V
Vlad family_with_children fr
3
2026-05-31 via Nuitee
L
Lydia solo_traveller de
10
2026-05-30 via Nuitee
K
Kuzmenko couple ua
10
100% оберу даний готель знову!
Pros:

Дуже сподобався номер, чистота, дизайн готелю, дуже зручний мобільний додаток - за це окреме дякую)

2026-05-28 via Nuitee
K
Kimberly family_with_children us
9
We had a wonderful time, and I would definitely stay at that hotel again.
Pros:

The location of the hotel was perfect. The room was very comfortable, and the check-in process was very smooth.

Cons:

The mattress on my side had a significant slope, which was a little uncomfortable. I had to balance on the edge of the bed to stay in one spot.

2026-05-28 via Nuitee
M
Mustafa solo_traveller tr
10
Pros:

Fiyat fayda dengesi harika, her sey cok iyi düşünülmüş

Cons:

Sevmediğim bir sey olmadi

2026-05-28 via Nuitee
M
marco family_with_children de
1
Pros:

0,0 - Leider gibt es keine 0 Sterne Bewertung. Schlimmste Erfahrung aller Zeiten mit einer Unterkunft

Cons:

Wir hatten dort 2 Nächte als Familie mit Kindern gebucht. Early Check-in für 20 € hatten wir dazu gebucht. Wir bekamen noch auf der Autobahn morgens die Bestätigung, dass das Zimmer fertig sei und wir früher rein könnten.. Vor Ort angekommen, sind wir mit dem PIN zwar in das Gebäude aber nicht in das Zimmer gelangt, Nach mehrfachen Versuchen haben wir endlich einen Mitarbeiter von NUMA am Telefon gehabt. In der Hotline konnte man wählen zwischen deutsch und englisch sprachigem Mitarbeiter wählen, Wir haben deutsch gewählt und hatten dann eine Person mit gebrochenem englisch am Telefon. Dieser teilte uns dann nach einer Weile Diskussion mit, dass wir leider aus techn. Problemen doch nicht ins Zimmer können und er leider jetzt auch nicht mehr weiterhelfen kann. 0,0 Hilfe über die Hotline und Samstagmittag sollte ich mir spontan ein anderes Hotel suchen... An dem Tag war DFB-Pokalfinale und Karneval der Kulturen - alles Hotels voll ausgelastet. Absolute Katastrophe und daher 0 empfehlenswerte Unterkunft. Und dass alles mit 2 Kindern, die sich auf den Berlin Aufenthalt seit Wochen gefreut haben. Sache wird jetzt versucht über Booking zu klären, sollte dies nicht funktionieren, geht die Angelegenheit zum Anwalt. ABSOLUT KEINE EMPFHELUNG FÜR NUMA

2026-05-27 via Nuitee
O
Oana Roxana family_with_children ro
10
Excellent stay
Pros:

Easy acces into the building, complementary baggage locker, great location, great apartment, clean, had all facilities, we were very comfortable.

2026-05-27 via Nuitee
R
Rossen solo_traveller bg
8
2026-05-27 via Nuitee
M
Mike extended_group de
6
Der Aufenthalt war bis auf den Checkout angenehm.
Pros:

Das Hotel hat eine sehr gute Lage in der Nähe des Kurfürstendamms. Das Zimmer ist geräumig und für 4 Personen ausreichend. Die Küche mit Kühlschrank wurde von uns genutzt.

Cons:

Der Check-out wurde sehr ungeschickt durchgeführt. 3min nach 11:00 Uhr - der Checkout Zeit, war das Zimmer nicht mehr zugänglich. Eine Freischaltung über Telefon gestaltete sich schwierig, da die Notruf Hotline überlastet war. Ohne Englisch-kentnisse wäre es sehr schwierig geworden, Beim Frühstück haben sich in der benachbarten Bäckerei sehr lange Schlangen gebildet. Da ist Geduld gefragt.

2026-05-27 via Nuitee
V
Violetta couple rs
10
2026-05-26 via Nuitee
M
Martina solo_traveller de
9
2026-05-26 via Nuitee
C
Claudia couple de
9
Gute Lage- fairer Preis
Pros:

Gute Lage

2026-05-26 via Nuitee