Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection

Hotels
•
MGallery
8.3 (1185 reviews)
9 Boulevard Des Lices , Arles , fr

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Inconsistent food quality
Some amenities issues

Categories

Cleanliness
8.13
Some reviews indicate issues with cleanliness in dining areas.
Service
9.1
Multiple mentions of friendly and helpful staff across reviews.
Location
9.14
Consistently praised for being well-located and convenient.
Room Quality
8.09
Mixed sentiments; some rooms described as dated.
Amenities
7.62
Some amenities such as spa and bar criticized for availability.
Value for Money
8.08
General sentiment indicates good value, but some food options are seen as overpriced.
Food and Beverage
7.63
Restaurant received mixed reviews, with some guests disappointed.
Overall Experience
8.6
Overall enjoyment reported with several guests eager to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 18:04

Property Description

Historic Charm and Modern Luxury
Formerly a Carmelite convent, Hôtel Jules César in the heart of Arles seamlessly blends historic charm with modern luxury.

Luxurious Spa and Relaxation
Indulge in the Cinq Mondes Spa featuring a hot tub, sauna, and massage cabins. Unwind by the seasonal heated outdoor pool or stroll through the serene floral gardens.

Exquisite Design and Culinary Delights
Experience the unique blend of 3 local colorful styles curated by M. Christian Lacroix. Enjoy Provencal cuisine at the Lou Marquès gastronomic restaurant or opt for room service for a cozy night in.

Book now to immerse yourself in the elegance and tranquility of Hôtel Jules César.

Important information:

Guests can access the Cinq Monde Spa, including the sauna, hammam and hot tub, for an additional fee upon reservation.

The outdoor heated swimming pool is only open during summer season, depending on the weather.

Please note that the credit card used for booking and proof of ID must be shown upon check-in.

For stays of more than 3 nights, the amount of the first night will be pre-authorized on the credit card.

When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 25 per day.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1185 reviews
Cleanliness: 8.13
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 8.09
Amenities: 7.62
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.6
D
Daniele • solo_traveller • pt
7
2026-03-05 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • fr
8
Satisfaite
Pros:

Buffet du petit déjeuner très bien.
J'ai trouvé les plats un peu chers, pour la qualité et la quantité (notamment le poisson)....

2026-03-04 • via Nuitee
A
Alix • family_with_children • fr
9
très bel hôtel en plein cœur d Arles
Pros:

L emplacement est parfait. le personnel est aux petits soins. le petit déjeuner est parfait. la chambre était grande.

2026-03-04 • via Nuitee
E
emmanuel • solo_traveller • fr
10
2026-03-02 • via Nuitee
L
laura • family_with_children • fr
10
Une vraie pause détente, je recommande fortement
Pros:

Tout était parfait. L'accueil, les équipements.

Cons:

Dommage que le petit déjeuner ne contienne pas une partie des ingrédients. Je ne l'ai pas pris du coup.

2026-03-01 • via Nuitee
R
ronny • couple • be
9
Prima verblijf in schitterend hotel
Pros:

Geweldige locatie en zeer mooi oud klooster

2026-02-28 • via Nuitee
M
Marilyn • couple • fr
8
2026-02-27 • via Nuitee
N
Najla • family_with_children • fr
10
Parfait
Pros:

Le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance de l’équipe.
Le lieu est magnifique.

Cons:

Rien à signaler

2026-02-26 • via Nuitee
A
Amaury • couple • fr
10
Un bulle de confort et de soin très appréciée.
Pros:

L’accueil, le spa, les prestations et les employé·es sont extraordinaires. Notre séjour s’est parfaitement passé.

Cons:

La température de l’eau de la douche de la chambre n’est pas évidente à régler et il y a des écarts de températures soudain. Mais c’était peut-être un problème ponctuel.

2026-02-23 • via Nuitee
C
Clare • couple • gb
10
Good value and very comfortable
Pros:

Very old got history which was interesting

Cons:

Nothing

2026-02-23 • via Nuitee
D
David • couple • fr
9
Séjour agréable.
Pros:

J’ai particulièrement apprécié la proximité de l’hôtel, ce qui a rendu mon séjour très pratique. Cela faisait un moment que je n’étais pas venu et j’ai vraiment pris plaisir à revenir. Le personnel est toujours agréable et accueillant, même si j’ai remarqué l’absence de certains membres de l’équipe, qui étaient très professionnels et compétents. C’est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel au design que j’aime beaucoup, notamment pour son style moderne et très coloré. La chambre était spacieuse et confortable, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.

Cons:

Le principal point négatif concernait le bruit dans les couloirs, avec beaucoup de va-et-vient et des personnes courant, au point où j’ai envisagé d’appeler la réception. Heureusement, le calme est revenu vers 23h, mais c’était tout de même assez limite.

En dehors de cela, il s’agit davantage d’axes d’amélioration que de réelles critiques. Des produits de toilette un peu plus haut de gamme, avec quelques échantillons offerts comme on peut en trouver dans d’autres établissements 5 étoiles, seraient appréciés. Il pourrait également être intéressant de revoir l’agencement dans la chambre 310, notamment des toilettes.

Enfin, l’ajout de bornes de recharge à induction pour les téléphones portables et éventuellement un téléviseur plus grand seraient des améliorations agréables, même si l’on passe peu de temps en chambre.

Ces suggestions se veulent constructives afin d’améliorer encore l’expérience, qui reste globalement positive.

2026-02-23 • via Nuitee
M
Mari • family_with_children • us
10
大変満足
Pros:

部屋がとても広くてとても素敵なホテルでした。

Cons:

ホテルのバーはカクテル等の品揃えなど、普通でした。

2026-02-22 • via Nuitee
C
Cendrine • couple • fr
10
Un point vraiment positif pour le personnel vraiment 😁
Pros:

Le personnel de l’accueil très gentil. De très bon conseil. L’hôtel est superbe et le service est vraiment la! Merci

Cons:

La chambre peut être un peu vieillotte pour un si bel hôtel

2026-02-22 • via Nuitee
A
anne • family_with_children • ch
1
2026-02-08 • via Nuitee
D
dominique • couple • fr
9
sejour parfait malgre le temps maussade
Pros:

emplacement au coeur de la cite chambre tres confortable personnel tres acceuillant

2026-01-28 • via Nuitee
E
Elisabeth • family_with_children • fr
10
Pros:

L'emplacement de l'hôtel, la discrétion et la disponibilité du personnel

Cons:

Le repas pris au restaurant Lou marques, poisson et viande un peu surcuit, c'est dommage

2026-01-25 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
9
Wir kommen wieder!
Pros:

Tolle Lage direkt an der Altstadt von Arles, Designerzimmer von Christian Lacroix, exklusive Ausstattung und spannendes Ambiente, sehr sauber und ordentlich, hilfsbereites und freundliches Personal, Valet Parking Service!

2026-01-22 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
8
2026-01-20 • via Nuitee
W
Wolfgang • couple • at
9
2026-01-20 • via Nuitee
R
RUGGERO • family_with_children • it
10
Pros:

Albergo molto bello e in ottima posizione. Personale molto gentile.

2026-01-19 • via Nuitee