Hotel Director Vitacura

Hotels
8.6 (2664 reviews)
Av. Vitacura, 3600 , Santiago , CL
+56 2 2389 1900

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Excelente ubicación
Comodidad de las habitaciones
Desayuno muy bien
Cons:
Piscina helada
Check in y out lentos
Costo alto comparado a otras opciones

Categories

Cleanliness
8.56
La limpieza fue destacada en varias reseñas.
Service
8.83
La amabilidad del personal fue muy apreciada, aunque algunos mencionaron que no se sentían acogidos.
Location
9.07
Varios comentaristas elogiaron la ubicación central y segura del hotel.
Room Quality
8.52
Las habitaciones son amplias y cómodas, pero algunos mencionaron problemas menores.
Amenities
8.55
Las instalaciones fueron elogiadas, aunque con algunas reservas sobre la piscina.
Value for Money
8.21
Algunos revisores consideran que el costo es alto en relación a lo que se ofrece.
Food and Beverage
8.66
El desayuno y el restaurante fueron bien valorados, salvo algunas quejas menores.
Overall Experience
8.43
Experiencias generalmente positivas, con comentarios sobre aspectos a mejorar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:08

Property Description

Luxurious 4-Star Stay in the Heart of Vitacura

  • Relaxing Swimming Pool and Garden
    Enjoy a serene atmosphere at our swimming pool surrounded by lush gardens, perfect for unwinding after a busy day of exploring Santiago.

  • Delicious Dining Experience at La Vendimia Restaurant
    Indulge in exquisite cuisine at La Vendimia Restaurant, offering outdoor seating next to the picturesque gardens for a delightful dining experience.

  • Prime Location with Easy Access to Attractions
    Benefit from our prime location with proximity to top restaurants and the stunning Bicentenario Park, all within walking distance. Explore the city with ease, with the Santiago International Airport just a short drive away.

Book your stay at Hotel Director Vitacura for a memorable and convenient experience.

Important information:

Note that the height of the parking facilities is for vehicles is of 6.4 feet.

LOCAL TAX LAW

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2664 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 8.83
Location: 9.07
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.43
I
Ignacio • couple • cl
8
Pros:

Las habitaciones renovadas muy buenas. Pero las antiguas pésimas!

Cons:

Nos tocó en el piso 10 y no había presión en la ducha

2026-10-31 • via Nuitee
I
Ignacio • couple • cl
9
Pros:

Las habitaciones antiguas falta urgente renovar los baños

2026-10-31 • via Nuitee
M
Mariana • couple • cl
6
mala relación precio calidad
Pros:

el estacionamiento es bueno y la habitación muy cómoda, cuenta con un pequeño gimnasio que tiene lo ncesario

Cons:

me he alojado en el mismo hotel a precio mucho mas económico en temporada alta con desayuno inluido y ahora lo no incluía y me ocurrió algo insólito, sonó un despertador dentro de la habitación a las 06:30 de la mañana y no sabía como apagarlo, fue horrible ya que me quedé en Santiago justamente para levantarme a las 8 y no a las 7 y suena un despertador del terror a las 6 y media, fue espantoso, ya no pude dormir mas, en la recepción me dijero que lástima y que tenga un buen día.. como diablos no revisan que esas cosas no queden programadas de un pasajero a otro.

2026-10-31 • via Nuitee
I
Ignacio • couple • cl
8
2026-10-31 • via Nuitee
F
Francisco • couple • cl
10
2026-10-31 • via Nuitee
C
Connie • couple • cl
10
2026-10-31 • via Nuitee
M
Maria Victoria • family_with_children • ar
10
Pros:

El cuaro es gigante, permitió que pudiera hacer reuniones virtuales con absoluta comodidad.

2026-10-30 • via Nuitee
M
Mariana • couple • cl
9
Mala relación precio calidad
Pros:

Las almohadas maravillosas y espacios amplios

Cons:

El valor era alto para no incluir desayuno

2026-10-29 • via Nuitee
F
Francisca • extended_group • cl
5
2026-10-28 • via Nuitee
C
constanza • family_with_children • cl
10
Muy buena experiencia
Pros:

La ubicación, el tamaño de las habitaciones, la limpieza del lugar.
El personal fue muy gentil
Desayuno bastante bueno. Con cosas muy sencillas, pero todo muy bien presentado y con mucha variedad en bollería

Cons:

Todo muy bien, no tengo nada malo que decir.

2026-10-28 • via Nuitee
F
Felipe • couple • cl
3
Hotel Viejo
Pros:

El Hotel quedo en el pasado habitaciones viejas

Cons:

Mucho ruido mucha luz

2026-10-27 • via Nuitee
L
Luiz Fernando • family_with_children • br
10
2026-10-27 • via Nuitee
C
cfruiz • solo_traveller • cl
6
buena pensando en precio y calidad
Pros:

la ubicacion es increible!

Cons:

las camas están muy viejas sus colchones como así cojines.

2026-10-27 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
10
2026-10-27 • via Nuitee
M
Maria • couple • uy
9
Excellent location and great value for money.
Pros:

Excellent location. The staff were very friendly, and the room was spacious and comfortable.

Cons:

The shower could do with an update. It works perfectly, but it’s quite old.

2026-10-27 • via Nuitee
J
Juan • couple • cl
10
2026-10-24 • via Nuitee
M
Ma Julia • solo_traveller • uy
10
2026-10-24 • via Nuitee
A
Alfredo Eduardo • couple • cl
9
Agradable
Pros:

Un hotel antiguo pero muy limpio agradable y muy bien ubicado

Cons:

En realidad no hay nada que no me gustara

2026-10-23 • via Nuitee
F
felipeignacio • solo_traveller • cl
8
Bueno pero hay detalles que mejorar
Pros:

La amabilidad del personal de recepcion y del restaurante. Lo amplio de la habitacion y que su renovacion es reciente. Insonorizacion de la habitacion es correcta, la ropa de cama tambien es buena.

Cons:

El desayuno es demasiado oneroso para la variedad de productos que se ofrece, la verdad no vale mucho la pena, lo podrian bajar de precio o suben la calidad y variedad de los productos.
La carta del restaurante no ha cambiado en mas de un año
Si bien la habitacion esta renovada y el baño parcialmente ya que la griferia de la ducha es antigua e incomoda no entiendo como no la cambiaron al igual que el WC

2026-10-21 • via Nuitee
M
Maria del Carmen • extended_group • pe
6
Ubicación magnífica en una zona hermosa de Santiago
Pros:

Ubicación 20 puntos! Muy cerca a cafés y restaurantes lindos! La ubicación es magnífica!

2026-10-19 • via Nuitee