Hotel Director Vitacura

Hotels
8.6 (2415 reviews)
Av. Vitacura, 3600 , Santiago , cl

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Excelente ubicación
Comodidad de las habitaciones
Desayuno muy bien
Cons:
Piscina helada
Check in y out lentos
Costo alto comparado a otras opciones

Categories

Cleanliness
8.56
La limpieza fue destacada en varias reseñas.
Service
8.83
La amabilidad del personal fue muy apreciada, aunque algunos mencionaron que no se sentían acogidos.
Location
9.07
Varios comentaristas elogiaron la ubicación central y segura del hotel.
Room Quality
8.52
Las habitaciones son amplias y cómodas, pero algunos mencionaron problemas menores.
Amenities
8.55
Las instalaciones fueron elogiadas, aunque con algunas reservas sobre la piscina.
Value for Money
8.21
Algunos revisores consideran que el costo es alto en relación a lo que se ofrece.
Food and Beverage
8.66
El desayuno y el restaurante fueron bien valorados, salvo algunas quejas menores.
Overall Experience
8.43
Experiencias generalmente positivas, con comentarios sobre aspectos a mejorar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:08

Property Description

Luxurious 4-Star Stay in the Heart of Vitacura

  • Relaxing Swimming Pool and Garden
    Enjoy a serene atmosphere at our swimming pool surrounded by lush gardens, perfect for unwinding after a busy day of exploring Santiago.

  • Delicious Dining Experience at La Vendimia Restaurant
    Indulge in exquisite cuisine at La Vendimia Restaurant, offering outdoor seating next to the picturesque gardens for a delightful dining experience.

  • Prime Location with Easy Access to Attractions
    Benefit from our prime location with proximity to top restaurants and the stunning Bicentenario Park, all within walking distance. Explore the city with ease, with the Santiago International Airport just a short drive away.

Book your stay at Hotel Director Vitacura for a memorable and convenient experience.

Important information:

Note that the height of the parking facilities is for vehicles is of 6.4 feet.

LOCAL TAX LAW

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    People 8 years old and over stay for US$30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2415 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 8.83
Location: 9.07
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.43
J
jorge • solo_traveller • cl
10
Pros:

Ubicación

2026-04-25 • via Nuitee
C
Clara • solo_traveller • co
9
Hotel was just what I needed
Pros:

Close to where I needed to be

Cons:

Didn’t receive answers to my questions sent via email regarding transportation from the airport and an additional night, I ended up making an additional booking reservation

2026-04-25 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • ar
1
2026-04-24 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • cl
4
No supero mis espectativas
Cons:

El recepcionista no fue gentil

2026-04-23 • via Nuitee
A
Adriyeli • solo_traveller • ar
10
Pros:

Excelente ubicación y trato del personal

2026-04-20 • via Nuitee
C
Clara • couple • co
8
Great place and very friendly staff!
Pros:

Location

Cons:

Couldn’t get the room to kool down

2026-04-18 • via Nuitee
T
teresa • solo_traveller • ar
10
2026-04-16 • via Nuitee
M
Maximiliano Vicencio • family_with_children • cl
4
Pros:

Me cancelaron la reserva

Cons:

Que si tenían mis datos hubiesen gestionando de mejor forma la reserva

2026-04-15 • via Nuitee
M
Marianne • couple • cl
8
2026-04-15 • via Nuitee
A
Anthony • couple • au
10
Great stay in Santiago.
Pros:

Everything.
Big, quiet rooms
Great helpful staff
Great location

Cons:

Nothing

2026-04-15 • via Nuitee
M
Marinela • couple • cl
6
2026-04-13 • via Nuitee
V
viviana • couple • cl
10
2026-04-11 • via Nuitee
F
FRANKLIN • family_with_children • cl
9
Recomendado
Pros:

Habitaciones amplias y cómodas.

Cons:

En general todo es bien.

2026-04-11 • via Nuitee
G
Genaro Cano • family_with_children • co
9
Pros:

Muy buena locación. Excelente servicio del personal.

Cons:

Muy mala insonorizacion entre las habitaciones

2026-04-08 • via Nuitee
C
carlos • couple • cl
10
2026-04-07 • via Nuitee
S
susana • couple • ar
10
Excelente
Pros:

El desayuno y la ubicación

2026-04-06 • via Nuitee
E
ESPINOSA CONTRERAS • couple • cl
7
Excelente ubicación
Pros:

La ubicación. Personal de aseo, desayuno y seguridad amables.

Cons:

Por el doctor de ventilación del baño, subía el olor a cigarro de otras habitaciones, soy alérgica al humo de cigarro y me da náuseas. La luz del costado izquierdo de la cama estaba en mal estado, prendía y apagaba. En el cielobdel closet hay hongos, humedad. El segundo día nos dejaron 1 agua de cortesía y correspondían 2. Personal de recepción no muy amigable.

2026-04-06 • via Nuitee
P
Paula • extended_group • cl
9
2026-04-05 • via Nuitee
M
Marianela • solo_traveller • uy
8
Me encantó hospedarme en este hotel y repetiría. Excelente ubicación y relación calidad precio.
Pros:

La ubicación es ideal, un barrio hermoso y seguro para hacer todo a pie. El tamaño de la habitación y la comodidad de la cama que era enorme. El personal de recepción fue muy amable.
La decoración es muy agradable, la habitación era silenciosa y estaba muy limpia.

Cons:

Tenía una cama extra grande lo cual para mí es clave. Viaje sola y el colchón estaba un poco hundido de un solo costado. No así del otro, así que simplemente usé el resto de la cama.
Sería genial que suban hasta el techo la altura de las cortinas para que no entre nada de luz. (Igual entra poca luz)

2026-04-04 • via Nuitee
V
Veas Vásquez • family_with_children • cl
10
2026-04-03 • via Nuitee