Hotel Director Vitacura

Hotels
8.6 (2581 reviews)
Av. Vitacura, 3600 , Santiago , cl

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excelente ubicación
Comodidad de las habitaciones
Desayuno muy bien
Cons:
Piscina helada
Check in y out lentos
Costo alto comparado a otras opciones

Categories

Cleanliness
8.56
La limpieza fue destacada en varias reseñas.
Service
8.83
La amabilidad del personal fue muy apreciada, aunque algunos mencionaron que no se sentían acogidos.
Location
9.07
Varios comentaristas elogiaron la ubicación central y segura del hotel.
Room Quality
8.52
Las habitaciones son amplias y cómodas, pero algunos mencionaron problemas menores.
Amenities
8.55
Las instalaciones fueron elogiadas, aunque con algunas reservas sobre la piscina.
Value for Money
8.21
Algunos revisores consideran que el costo es alto en relación a lo que se ofrece.
Food and Beverage
8.66
El desayuno y el restaurante fueron bien valorados, salvo algunas quejas menores.
Overall Experience
8.43
Experiencias generalmente positivas, con comentarios sobre aspectos a mejorar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:08

Property Description

Luxurious 4-Star Stay in the Heart of Vitacura

  • Relaxing Swimming Pool and Garden
    Enjoy a serene atmosphere at our swimming pool surrounded by lush gardens, perfect for unwinding after a busy day of exploring Santiago.

  • Delicious Dining Experience at La Vendimia Restaurant
    Indulge in exquisite cuisine at La Vendimia Restaurant, offering outdoor seating next to the picturesque gardens for a delightful dining experience.

  • Prime Location with Easy Access to Attractions
    Benefit from our prime location with proximity to top restaurants and the stunning Bicentenario Park, all within walking distance. Explore the city with ease, with the Santiago International Airport just a short drive away.

Book your stay at Hotel Director Vitacura for a memorable and convenient experience.

Important information:

Note that the height of the parking facilities is for vehicles is of 6.4 feet.

LOCAL TAX LAW

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    People 8 years old and over stay for US$30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2581 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 8.83
Location: 9.07
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.43
M
matias couple ar
8
2026-07-17 via Nuitee
J
Julia solo_traveller br
8
2026-07-17 via Nuitee
A
Anny extended_group cl
10
Confort y excelencia cerca de un mall súper agradable
Pros:

Amabilidad del personal .
Excelente ubicación!

2026-07-17 via Nuitee
J
javiera graciela family_with_children cl
10
2026-07-16 via Nuitee
C
Carlos Alonzo solo_traveller cl
10
Pros:

Habitación amplia para quedar con mis hijos.
Ubicación excelente y lugar seguro.

Cons:

En general esta muy limpio la habitación, pero para mi hijo que le da alergia, se sentó en el sofá o jugando en el suelo le dio alergia en la cara. Creo que faltó aspirar el sofá o el suelo.
Solo ese detalle. Por que en general estaba todo limpio y ordenado.

2026-07-16 via Nuitee
V
Vanessa family_with_children cl
10
Impecable muy bien ubicado
Pros:

Buena relación precio calidad

Cons:

Falta más personal en la zona del bar
Muy chicos los estacionamientos

2026-07-16 via Nuitee
M
Mario family_with_children cl
10
2026-07-16 via Nuitee
A
Alessandro family_with_children cl
10
2026-07-15 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller cl
10
Pros:

La ubicacion y tamaño de la pieza.

Cons:

No es que no me haya gustado, pero el desayuno poca variedad.

2026-07-15 via Nuitee
I
Iván solo_traveller cl
9
Pros:

Comodidad pieza, cama, amplitud. Buen desayuno. Amabilidad recepción y camarera que nos llevó café cuando se estaba retirando el desayuno.

Cons:

Hubo un error de información en la recepción y casi perdemos el desayuno (dijeron a las 11 tope y era a las 10:30). Trato poco amable de hombre que reponía y retiraba cosas del desayuno. Quizás decoración de la pieza un poco cálida, sin alfombra, pero eso es según gustos.

2026-07-14 via Nuitee
J
Juan solo_traveller cl
9
2026-07-14 via Nuitee
A
Amanda family_with_children br
10
2026-07-14 via Nuitee
A
Andres couple cl
10
2026-07-14 via Nuitee
P
Pablo extended_group co
9
Muy buena
2026-07-14 via Nuitee
L
Lorenzo couple cl
5
2026-07-12 via Nuitee
M
Maria couple cl
4
Cobrado dos veces y no devuelven aún
Pros:

Está remodelado e impecable

Cons:

Nos cobraron dos veces y aún no lo devuelven

2026-07-12 via Nuitee
E
emilio solo_traveller cl
10
2026-07-11 via Nuitee
A
Alfredo Z family_with_children cl
8
Buena opción, pero tiene que mejorar el manejo de imprevistos
Pros:

Bien los desayunos bufét

Cons:

No se cumplió los horarios check in, mas de dos horas de demora en entregar el dormitorio

2026-07-10 via Nuitee
C
Cristian couple cl
9
Muy buena alternativa. Se hizo una gran remodelación
2026-07-09 via Nuitee
P
Paulo D'Arcadia solo_traveller br
10
Muito bom
Pros:

Localização excelente, estacionamento amplo e gratuito, camas do quarto muito confortáveis, café da manhã excelente!

Cons:

Nada.

2026-07-08 via Nuitee