Hotel Director Vitacura

Hotels
8.6 (2310 reviews)
Av. Vitacura, 3600 , Santiago , cl

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Excelente ubicación
Comodidad de las habitaciones
Desayuno muy bien
Cons:
Piscina helada
Check in y out lentos
Costo alto comparado a otras opciones

Categories

Cleanliness
8.56
La limpieza fue destacada en varias reseñas.
Service
8.83
La amabilidad del personal fue muy apreciada, aunque algunos mencionaron que no se sentían acogidos.
Location
9.07
Varios comentaristas elogiaron la ubicación central y segura del hotel.
Room Quality
8.52
Las habitaciones son amplias y cómodas, pero algunos mencionaron problemas menores.
Amenities
8.55
Las instalaciones fueron elogiadas, aunque con algunas reservas sobre la piscina.
Value for Money
8.21
Algunos revisores consideran que el costo es alto en relación a lo que se ofrece.
Food and Beverage
8.66
El desayuno y el restaurante fueron bien valorados, salvo algunas quejas menores.
Overall Experience
8.43
Experiencias generalmente positivas, con comentarios sobre aspectos a mejorar.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 00:08

Property Description

Luxurious 4-Star Stay in the Heart of Vitacura

  • Relaxing Swimming Pool and Garden
    Enjoy a serene atmosphere at our swimming pool surrounded by lush gardens, perfect for unwinding after a busy day of exploring Santiago.

  • Delicious Dining Experience at La Vendimia Restaurant
    Indulge in exquisite cuisine at La Vendimia Restaurant, offering outdoor seating next to the picturesque gardens for a delightful dining experience.

  • Prime Location with Easy Access to Attractions
    Benefit from our prime location with proximity to top restaurants and the stunning Bicentenario Park, all within walking distance. Explore the city with ease, with the Santiago International Airport just a short drive away.

Book your stay at Hotel Director Vitacura for a memorable and convenient experience.

Important information:

Note that the height of the parking facilities is for vehicles is of 6.4 feet.

LOCAL TAX LAW

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won't be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    People 8 years old and over stay for US$30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 2310 reviews
Cleanliness: 8.56
Service: 8.83
Location: 9.07
Room Quality: 8.52
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.43
C
Clara • family_with_children • cl
10
2026-02-28 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • cl
9
Bueno bonito y no tan barato
Pros:

El desayuno..las almohadas...el tamaño de la habitacion

Cons:

El personal que está fuera del ingreso..muy pesados ...0 atención por el pasajero que llega

2026-02-28 • via Nuitee
F
Frascaroli • solo_traveller • cl
10
2026-02-28 • via Nuitee
P
Petra • couple • de
8
2026-02-27 • via Nuitee
F
Fernanda • family_with_children • br
10
2026-02-27 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • cl
7
Pros:

Instalaciones.

Cons:

Consulte con la habilitación de la piscina los días de nuestra estadía y me responden que estaría habilitada y llegando me dicen que el día lunes hacen mantenimiento. Al momento de dejar el hotel me estaban cobrando una cerveza que jamás vimos en el frigobar, además nunca consumimos los productos del frigobar.

2026-02-27 • via Nuitee
D
Doris • couple • de
9
Pros:

Sehr gute Lage.

2026-02-26 • via Nuitee
L
LUIZ • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Ainda demandando reforma de algumas partes

2026-02-26 • via Nuitee
S
Soledad Villarroel • family_with_children • cl
4
Pros:

Ubicacion

Cons:

Horrible la primera noche reclame porque el aire acondicionado no funcionaba y no tenian para cambiarme. El hotel esta en remodelacion algo que nadie informa y comienzan a trabajr 8 de la mañana aprox hasta myy tarde con ruidos molestos. La limpieza pesima . Sacaron el basurero del baño reclame dos veces y jamas lo colocaron

2026-02-25 • via Nuitee
R
raúl • couple • ar
8
buena relación precio calidad
Pros:

ubicación y calidad de la cama

Cons:

baño viejo
y agua con muy poca presión en la ducha

2026-02-25 • via Nuitee
A
Alejandra • solo_traveller • ar
8
Cons:

Ruido de máquinas, estaban arreglando desde temprano y el ruido era molesto

2026-02-25 • via Nuitee
A
Andre • family_with_children • ch
8
2026-02-24 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
5
Cons:

El estacionamiento. Poco claras las indicaciones de altura del vehículo y del personal. Se rompió el techo del vehículo!!!! Hasta hoy ninguna respuesta!! El personal inmutable!!!

2026-02-24 • via Nuitee
D
DILMUROD • solo_traveller • tr
10
2026-02-23 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • cl
8
Buena ubicación, clima y staf.
Pros:

Excelente personal, buen barrio, harto para comer cerca. Habitaciones con buen espacio, internet razonable. Piscina con excelente ambiente y decoración.

Cons:

Creo, que hubiera sido cool que tuvieran un par de cositas más en términos de cosas vegetarianas, como humus o tofu.
Tal vez otras opciones de café igual como café de trigo. Somos pocos los que comemos pero son cosas que bien almacenadas duran harto y probablemente no ocupen tanto espacio.

2026-02-23 • via Nuitee
C
César Riquelme • family_with_children • cl
10
Mejoras
Pros:

Las piezas.

Cons:

Poca luz.

2026-02-22 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • ch
10
2026-02-22 • via Nuitee
A
Adam • couple • au
10
Good stay
Pros:

Friendly staff, good safe area.

Cons:

All good

2026-02-14 • via Nuitee
I
Isabel • couple • ca
9
2026-02-14 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • cl
8
2026-02-13 • via Nuitee