Capital O Hotel Central, Xalapa

Hotels
•
OYO AMER
7.8 (100 reviews)
Av. 20 de Noviembre 522, Col. Tatahuicapan, Xalapa, VER, 91060 , Xalapa , MX
52-4739800658

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Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Continental breakfast
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Free breakfast
Safe-deposit box at front desk
Tours/ticket assistance
24-hour business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Clean rooms
Comfortable accommodations
Cons:
Breakfast policies unclear
Noise issues from street
Basic room quality

Categories

Cleanliness
7.66
Clean but some reviews hint at improvements needed.
Service
8.63
Very friendly and helpful service, positively mentioned.
Location
8.67
Highly praised for excellent location.
Room Quality
7.12
Rooms described as basic with some noise and bed comfort issues.
Amenities
7.65
Some complaints about breakfast policy and basic amenities.
Value for Money
8.11
Good quality for the price, particularly with location.
Food and Beverage
6.66
Food quality mentioned as regular, indicating room for improvement.
Overall Experience
7.93
Generally positive sentiment with areas identified for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:30

Property Description

Experience the perfect blend of comfort and convenience at Capital O Hotel Central, Xalapa.

Delicious Dining Options
Savor delightful meals at our on-site restaurant, complemented by a complimentary continental breakfast served daily to kick-start your day.

Unmatched Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access and take advantage of our 24-hour business center. We also provide a safe deposit box at the front desk for your peace of mind.

Comfortable Accommodations
Choose from 58 well-appointed guest rooms featuring flat-screen televisions, private bathrooms, and thoughtful amenities such as complimentary bottled water and hair dryers.

Indulge in an unforgettable stay in Xalapa, where comfort awaits — book your room today!

Important information:

Make use of convenient amenities such as complimentary wireless internet access, tour/ticket assistance, and a banquet hall.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VER

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 100 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 7.12
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 6.66
Overall Experience: 7.93
J
Jose Federico Ismael
10
Pros:

Lugar muy accesible y seguro

2025-10-12 • via Nuitee
D
Deni
10
Pros:

Muy bien ubicado

2025-10-02 • via Nuitee
R
Rafael
10
Pros:

Muy céntrica en cualquier aspecto

2025-09-27 • via Nuitee
H
Heidy Lorena
8
Pros:

Buena ubicación

2025-09-12 • via Nuitee
G
Gloria Angelica
10
Pros:

Limpia

2025-09-10 • via Nuitee
C
CARMEN ANAGELLY
10
Pros:

Agradable y muy comodo. Mejor en calidad precio beneficio 👍

2025-08-21 • via Nuitee
A
Angel • family
10
Pros:

Habitación confortable y tranquila.

2025-08-19 • via Nuitee
O
Octavio • family
6
Pros:

Cobraron por el desayuno de mi hijo menor. Y cuando reserve decia desayuno incluido.

2025-08-17 • via Nuitee
H
Hermilo
6
Pros:

La comida regular y el colchón de la cama me hubiera gustado más firme

2025-08-08 • via Nuitee
J
Josué
6
Pros:

No hay control para la tv, no me respetaron el desayuno colonial, la recámara fue muy básica.

2025-07-28 • via Nuitee
O
Octavio
10
Muy bien
Pros:

Muy buena ubicación y muy amables y serviciales.

2025-07-27 • via Nuitee
M
Maria del Carmen • family
8
Pros:

igual que en las fotos, las habitaciones excelentes, limpias y amplias, aunque las camas no están en las mejores condiciones. hay mucho ruido por la noche, ya sea por la calle o el salon de fiestas. pero si es recomendado el hotel, excelente atención por los empleados.

2025-07-21 • via Nuitee
B
Benito
10
Pros:

Muy buena ubicación.

2025-07-11 • via Nuitee
R
Rene
10
Pros:

Sin opinion

2025-07-07 • via Nuitee
M
Marco Antonio
8
Hotel limpio y atención amable
Pros:

La habitación y las otras áreas del hotel limpias lo cual se agradece.

Atención hospitalaria y se agradece que incluye el desayuno

2025-07-07 • via Nuitee
A
ANGEL
10
Pros:

EXCELENTE ATENCION Y AMABALILIDAD POR PARTE DEL PERSONAL EN EL HOTEL....

2025-06-15 • via Nuitee
V
Víctor • family
10
Pros:

Las habitaciones son muy agradables, están remodelando el piso por lo que sentía como frágil, pero muy agradable al tacto. El restaurante tiene poca variedad pero lo que tiene muy agradable y sabroso.

2025-06-11 • via Nuitee
W
Wendy • family
8
Pros:

Me gustó:El tipo de habitación referente al número de camas, son amplias y tienen clima.

No me gustó: sus baños siento que les falta un poco de limpieza o cuidado en las cortinas y las regaderas

2025-05-30 • via Nuitee
F
Francisco
8
Pros:

Buena

2025-05-04 • via Nuitee
I
Isidro • family
6
Pros:

Se escucha el ruido del personal o de eventos del salon en la noche, en las habitaciones que estan por el pasillo del salon que es el mismo que Va hacia el estacionamiento.

2025-04-17 • via Nuitee