Mercure Annecy Centre

Hotels
Mercure
8 (375 reviews)
26 Rue Vaugelas , Annecy , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Great location
Friendly staff
Cons:
Room cleanliness issues
Small room size

Categories

Cleanliness
6.14
Cleanliness is an issue within the hotel, reported as inadequate by guests.
Service
8.61
Generally good service, although some guests found the staff cold and unhelpful.
Location
8.65
Well-located for exploring the area, guests praised the location highly.
Room Quality
7.6
Some rooms are small and not as advertised, but comfortable beds were appreciated.
Amenities
8.13
Free minibar and thoughtful provisions like water dispensers noted positively.
Value for Money
8.09
Overall value perceived as fair given the location and amenities.
Food and Beverage
8.64
Breakfasts were reported as good and tasty, contributing to positive reviews.
Overall Experience
8.11
Guests had varied experiences but generally enjoyed their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 22:31

Property Description

Luxurious Accommodation in the Heart of Annecy

Comfortable Rooms with Modern Amenities: Enjoy air-conditioned rooms with a courtesy tray, flat-screen TV, and free WiFi.

Delicious Breakfast Options: Start your day with a buffet breakfast in the breakfast room or opt for a continental breakfast in your room. Need to rush? Grab an express breakfast!

Convenient Location and Parking: Just steps away from the lake, old city, and the TGV train station. With Geneva International Airport nearby and public parking close by, your stay at Mercure Annecy Centre is both comfortable and convenient. Ready to experience the charm of Annecy? Book your stay now!

Important information:

The hotel has a partnership with a public car park. It is accessible with height restrictions (6.2 feet / approximately 6.2 feet). It is free between 19:00 and 08:00 and at extra charge during the day.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GVA

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8
Based on 375 reviews
Cleanliness: 6.14
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.11
T
Thibault couple ch
8
Hôtel idéal pour escapade à Annecy
Pros:

Très bon emplacement en centre ville, proche des restos, des commerces et du lac. Rabais de nuit du parking très apprécié et surclassement de la chambre au top ! Le personnel agréable et disponible. Chambres bien insonorisées.

Cons:

L’accès aux toilettes trop étroit pour une personne de corpulence normale alors pour une personne de forte corpulence ça doit être compliqué.

2026-05-29 via Nuitee
L
Lucie couple fr
8
Pros:

chambre neuve
calme
vue sur une cour intérieure
toilettes séparées
parking gratuit la nuit

Cons:

chambre peu lumineuse

2026-05-26 via Nuitee
L
Laurent38130 couple fr
9
Petite échappée annécienne :-)
Pros:

accueil au top et emplacement impeccable à 5 mn de la vieille ville !

2026-05-26 via Nuitee
Y
Yuri couple br
7
Pros:

Hotel confortável, ponto excelente

2026-05-22 via Nuitee
V
Virginie couple fr
9
2026-05-21 via Nuitee
C
Camille couple fr
8
2026-05-21 via Nuitee
R
Rafael.Alves. solo_traveller fr
10
Pros:

Tout

Cons:

Rien à dire

2026-05-20 via Nuitee
張宗賢 solo_traveller tw
8
It's a valuable hotel to stay in Annecy.
Pros:

1. Good location, the hotel is very close to Annecy train station.
2. The room is clean and comfortable.
3. Easy access to Wifi and free drinking water.

2026-05-18 via Nuitee
P
Philippe solo_traveller be
3
Pros:

Personnel sympathique et emplacement

Cons:

Très déçue de mon séjour. Cet hôtel ne correspond absolument pas à un établissement 4 étoiles. Les lieux sont vieillots, sombres !
Le petit-déjeuner, facturé 20 €, n’est pas du tout à la hauteur, aucune salade de fruits, seulement pendant trois jours la même petite corbeille avec deux sortes de fruits, dont des kiwis fripés et abîmés. Pas d’œufs à la coque. Les crêpes et madeleines étaient industrielles.
La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite, avec seulement 14 places assises. Lorsqu’il n’y avait plus de place, on nous invitait à nous installer dans le hall d’entrée, avec le passage constant des clients, ce qui est loin d’être agréable.
Je regrette sincèrement ce séjour et estime que les prestations ne sont pas à la hauteur du prix ni du standing annoncé.

2026-05-18 via Nuitee
L
Laïla couple fr
10
2026-05-17 via Nuitee
D
Dina couple eg
10
Pros:

Very central

Cons:

The rooms wasnt cleaned properly

2026-05-14 via Nuitee
S
Scholl solo_traveller ch
8
Pros:

Alles

Cons:

Nichts

2026-05-13 via Nuitee
F
francesco couple it
9
2026-05-11 via Nuitee
G
grandjacquet solo_traveller fr
5
déception
Pros:

déception

Cons:

déception

2026-05-11 via Nuitee
D
Dalipi solo_traveller ch
9
Parfait pour un week-end
Pros:

L’accueil était très bien, le personnel très sympathique et disponible.

2026-05-11 via Nuitee
T
Thuy Tien Julie couple fr
10
Pros:

L’hôtel est propre et très bien situé, à proximité de la gare. Le personnel est particulièrement gentil et accueillant. Des fontaines d’eau sont mises à disposition, ce qui est très appréciable. Nous avons également eu la chance d’être surclassés. Tout était réuni pour passer un excellent séjour.

2026-05-10 via Nuitee
A
Anne-Marie solo_traveller gb
8
2026-05-06 via Nuitee
P
patricia couple fr
8
2026-05-04 via Nuitee
J
Julian solo_traveller fr
7
Pros:

L’emplacement de l’hôtel

Cons:

L’hôtel est très bien placé, mais n’a pas l’air d’un 4 étoiles, plutôt d’un 3 étoiles. Les équipements de la chambre sont un peu usés, notamment la chaise et la table.

2026-05-04 via Nuitee
M
Melike Mısra solo_traveller tr
9
Pros:

Konumu ideal, kahvalti lezzetli, personel cana yakin

Cons:

Tesis biraz eski

2026-05-04 via Nuitee