Mercure Hotel Berlin City West

Hotels
•
Mercure
7.8 (2355 reviews)
Ohmstr. 4-6 , Berlin , de

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Excellent breakfast
Cons:
Dirty rooms
Old furnishings
Wi-Fi issues

Categories

Cleanliness
6.7
Multiple reviews mention dirty rooms and old bathrooms.
Service
8.2
Several mentions of friendly staff providing good service.
Location
8.7
Conveniently situated near public transport and amenities.
Room Quality
6.7
Issues with old furnishings and cleanliness mentioned.
Amenities
7.2
Wi-Fi issues and limited bar service were noted.
Value for Money
8.2
Some reviews indicate decent value, especially with breakfast.
Food and Beverage
8.7
Breakfast is frequently highlighted as excellent.
Overall Experience
8
Overall decent experience with a few significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-18 10:07

Property Description

Modern Amenities
The Mercure Hotel Berlin City West offers air-conditioned rooms with satellite TV, free Wi-Fi, and a minibar, ensuring a comfortable stay for guests.

Delicious Dining Options
Guests can enjoy German cuisine and fine wines at the Weinlounge Restaurant with a summer terrace, or unwind with international drinks at the Weinlounge Bar.

Relaxation and Convenience
With an outdoor swimming pool for summer months and proximity to Jungfernheide Public Park, guests can unwind. Additionally, the hotel's location near Siemensdamm Metro Station and easy access to the motorway and train station make exploring Berlin convenient.

Ready to experience comfort and convenience in Berlin? Book your stay at Mercure Hotel Berlin City West now!

Important information:

Swimming pool: Closed from Sat, Nov 22, 2025 until Fri, May 1, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 2355 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.2
Location: 8.7
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.2
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.7
Overall Experience: 8
M
Milad • solo_traveller • de
3
2026-03-12 • via Nuitee
I
Ines • solo_traveller • de
7
2026-03-10 • via Nuitee
S
Sven • couple • de
8
Kommen gerne wieder
Pros:

Soweit war alles gut.

Cons:

In 2 Tagen mußten wir 2 mal die Zimmerschlüssel neu programmieren lassen, standen jedes mal vor verschlossener Tür

2026-03-08 • via Nuitee
V
Vanyov • family_with_children • de
9
2026-03-03 • via Nuitee
V
Volkmar Hoppe • solo_traveller • de
8
Pros:

Kurzfristige Übernachtung wegen Streik in Deutschland und das Hotel war in der Nähe von der Arbeit
Es war angenehm

Cons:

Es gab zwar einen Kühlschrank und Wasserkocher
Aber kein Wasser und nur wenig Kaffee
Die Bettmatratze war für mich sehr weich

2026-03-02 • via Nuitee
D
Dusan • solo_traveller • rs
10
2026-03-02 • via Nuitee
B
Berndt • solo_traveller • de
9
2026-03-01 • via Nuitee
B
BRUNO • solo_traveller • it
8
2026-02-28 • via Nuitee
A
Alfio Nicola • couple • it
8
2026-02-25 • via Nuitee
H
Hendriks • couple • nl
9
Pros:

Gratis parkeren en ligging bij U bahn.

Cons:

Prijs van ontbijt, er zit n bakkertje op de hoek voor 1/2 vd prijs.

2026-02-25 • via Nuitee
A
Alfio Nicola • couple • it
8
2026-02-25 • via Nuitee
R
Rüdiger • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr gut. Wie immer.

Cons:

Das Zimmer war kalt wie ich angekommen bin und die Heizung funktionierte nicht. Es wurde am nächsten Tag durch ein zusätzliches Heizgerät behoben.

2026-02-24 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
8
Für Business ok
2026-02-23 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
7
Cons:

Der Aufenthalt war gut, es gibt nichts zu beanstanden. Aber ich habe nach Tagen immer noch keine Rechnung erhalten!

2026-02-23 • via Nuitee
D
Dirk • extended_group • de
9
Als Übernachtungsmöglichkeit für ein Wochenende immer wieder gern
Pros:

Das Hotel liegt verkehrsgüngstig und trotzdem ruhig. Es gibt zahlreichen kostenlose öffentliche Parkplätze direkt vor dem Hotel. Das Zimmer war ausreichend groß. Die Betten waren sehr bequem. Das Frühstück ist reichhaltig und vor allem auch am Wochenende ab 6.30 Uhr verfügbar.

Cons:

Die Duschwanne war eher altertümlich und wenig praktisch, die Handbrause ließ sich nur auf Hüfthöhe einhängen.

2026-02-23 • via Nuitee
N
Nikola • solo_traveller • rs
10
2026-02-22 • via Nuitee
G
Grzegorz • couple • pl
7
2026-02-22 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
6
Cons:

Heizung nur über Klimaanlage, hat bei Minusgraden nicht funktioniert. Zimmer eiskalt, mit zwei Decken in der Nacht geschlafen. Badezimmer konnte gar nicht beheizt werden.

2026-02-13 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
3
2026-02-11 • via Nuitee
J
Julia • solo_traveller • de
4
Alte renovierungsbedürftige Zimmer, leckeres Frühstück
Pros:

Das Frühstück ist umfangreich und sehr lecker

Cons:

Die Zimmer sind zum Teil noch nicht renoviert, werden aber vergeben. Mein Zimmer war wirklich oll. Bad mit alter pvc Badewanne mit Duschvorhang, Decke ist halb offen, alter Teppichboden, Stuhl mit weißen Flecken, Bett mit Matratze, bei dem man jede Sprungfeder spürt usw. Auf meinen Hinweis, dass alles alt und renovierungsbedürftig sei, bekam ich lediglich die Antwort beim nächsten Mal ein anderes Zimmer zu buchen. Es wird mit Sicherheit kein nächstes Mal geben!

2026-02-09 • via Nuitee