INSELHOTEL Potsdam

Hotels
8.6 (1528 reviews)
Hermannswerder 30 , Potsdam , de

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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Beautiful location
Delicious food
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room decor
Limited wellness facilities

Categories

Cleanliness
8.14
The room cleanliness was mentioned as needing improvement, particularly in the context of room service.
Service
9.21
Staff was frequently complimented for being friendly, helpful, and attentive across multiple reviews.
Location
9.25
The location received positive remarks for being beautiful, tranquil, and well-connected.
Room Quality
8.4
Rooms were described as cozy and clean, but some reviews indicated concerns about outdated decor.
Amenities
7.73
The wellness area and sauna received mixed reviews, with issues noted regarding equipment and limited opening times.
Value for Money
8.69
Generally perceived as good value, though there were mixed comments on specific experiences.
Food and Beverage
8.54
Food quality was praised, but there were complaints about a specific meal causing issues.
Overall Experience
8.81
Overall positive sentiments, with guests expressing a desire to return and enjoy the peaceful environment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:39

Property Description

Luxurious Accommodations

This 4-star non-smoker hotel, located on Hermannswerder Island, offers free Wi-Fi and stunning views of Templiner See lake. The rooms at INSELHOTEL Potsdam are elegantly furnished with modern amenities and some even feature balconies or terraces overlooking the picturesque surroundings.

Exceptional Dining Experience

Start your day with a delicious breakfast buffet and savor regional and international dishes at the Seerestaurant, accompanied by a fine selection of wines. Indulge in a culinary journey without leaving the hotel premises.

Relaxation and Recreation

Unwind in the AQUAMARIN spa area, complete with an outdoor pool, sauna, steam room, and more. With its boat jetty, yacht harbor, and access to rental bicycles, this hotel ensures a perfect blend of relaxation and adventure.

Experience luxury and comfort at INSELHOTEL Potsdam. Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Please note that parking spaces are available subject to availability. Public parking costs EUR 12 daily and private parking costs EUR 18 daily.

Please also note that all spa services, including massages, must be booked in advance and will incur a fee.

Please note that guests who wish to enjoy the salt and brine chamber must wear white cotton socks for hygienic reasons.

Please note that extra beds and children's beds can also be reserved in advance directly with the hotel by email or telephone.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: TXL

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 12 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 17 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 17 years old stay for € 35 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1528 reviews
Cleanliness: 8.14
Service: 9.21
Location: 9.25
Room Quality: 8.4
Amenities: 7.73
Value for Money: 8.69
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.81
P
Petra • family_with_children • de
8
2026-03-17 • via Nuitee
M
Monika • couple • de
9
Wir konnten uns auch in den wenigen Tagen erholen und einiges unternehmen.
Pros:

Die Lage des Hotels ist perfekt für viele Ausflüge. Das Frühstück war ausreichend, für jeden etwas dabei. Das Zimmer hatte eine optimale Größe, der Balkon super mit Blick auf den See. Sehr gut war die Sole-Kammer und der Pool. Gern kommen wir wieder.

2026-03-16 • via Nuitee
S
Susanne • extended_group • de
8
Es war ein schönes Wochenende
Pros:

Schöne Lage am See, Personal sehr zuvorkommend

Cons:

die Bar war keine richtige Bar ….

2026-03-16 • via Nuitee
M
Melanie • extended_group • de
10
Super Lage, toller Service
Pros:

Das Servicepersonal war sehr freundlich.
Insgesamt war das Personal sehr zuvorkommend. Die Lage war unglaublich schön.

Cons:

Es hat uns alles gefallen

2026-03-16 • via Nuitee
C
Corinni • family_with_children • de
9
Schöne zwei Tage
Pros:

Das Hotel liegt genau am See und ist schön gelegen. Das Frühstück war hervorragend und das Personal aufmerksam und sehr freundlich. Die Zimmer waren super sauber. Der Pool und der Wellnessbereich waren groß. Wir hatten zwei schöne Tage!

Cons:

Ich fand es schon gewöhnungsbedürftig, dass die Hotelschlappen ( normalerweise kostenlos)4,50€ gekostet haben. Aus ökologischer Sicht ist das noch erklärbar, aber dass man die Salzkammer nur mit weißen Socken betreten darf, die man dann für 3€ kaufen soll, fand ich für ein 4Sterne Hotel dann doch frech.

2026-03-15 • via Nuitee
D
Dorothee • family_with_children • de
8
2026-03-15 • via Nuitee
B
Birgit • family_with_children • de
8
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und engagiert. Es ist eine ruhige Lage. Das Frühstück und das Essen im Restaurant hat uns sehr gut geschmeckt.

Cons:

An der einen oder anderen Stelle sind die Ausstellungen der Räume in die Jahre gekommen und sollten ersetzt, renoviert werden. Schön wären auch Sport und Erlebnisangebote.

2026-03-12 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • de
9
Relaxed, Bequem, Entspannt
Pros:

Bequeme Betten, Wellness Bereich toll, Frühstück nichts zu meckern, Dusche wie es sich gehört (mit Druck), Parken in der Tiefgarage war einfach.

Cons:

Restaurant hatte etwas wenig Auswahl, Kaffee und Tee Zubehör im Zimmer wäre nett...

2026-03-11 • via Nuitee
J
Jana • family_with_children • de
9
2026-03-09 • via Nuitee
C
Christina • couple • de
8
Kann ich weiter empfehlen
Pros:

Die wunderschöne Lage am See

2026-03-09 • via Nuitee
L
Lisa • couple • de
8
Perfekt für eine kleine Auszeit am Wasser.
2026-03-09 • via Nuitee
H
Heike • family_with_children • de
9
Pros:

Tolle Lage mit Blick auf den See. Wir waren in der Vorsaison und unter der Woche - sehr ruhig und erholsam. Die Nähe zur Innenstadt von Potsdam ist toll. Eine tolle Oase in der Natur.

2026-03-09 • via Nuitee
R
Roman • couple • de
8
2026-03-07 • via Nuitee
N
Natalie • solo_traveller • de
10
2026-03-03 • via Nuitee
I
Iris • couple • de
9
Entspanntest kurzes Wochenende
Pros:

Wir hatten auf Grund der geringen Auslastung, ein sehr ruhiges Zimmer. Frühstück war ausreichend, Extra Wünsche wurden erfüllt. Personal überaus freundlich

2026-03-01 • via Nuitee
J
Jana • extended_group • de
9
Für ein Wochenende am See wunderbar, ruhig, freundlich - man fühlt sich rundum wohl.
Pros:

Lage ist super, Service sehr freundlich und die Zimmer hell und geräumig. Gemütlicher Spa-Bereich und absolut schmackhafte Küche im Restaurant.

2026-03-01 • via Nuitee
A
Angelika • couple • de
8
2026-02-25 • via Nuitee
L
Lissy • solo_traveller • de
9
2026-02-24 • via Nuitee
N
Nico • family_with_children • de
10
2026-02-23 • via Nuitee
H
Hendrik • family_with_children • de
9
2026-02-23 • via Nuitee