Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz

Hotels
•
Mercure
7.6 (3689 reviews)
Am Friedensplatz 1 , Mannheim , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
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Review Highlights

Pros:
Lage
Freundliches Personal
Preis-Leistung
Cons:
Sauberkeit
Essen
Probleme mit dem Zimmer

Categories

Cleanliness
6.24
Teilweise waren die Flure nicht sauber; mentioned in a review.
Service
8.21
Freundliches Personal, standard quality for this hotel tier.
Location
8.75
Die Lage ist ideal und günstig.
Room Quality
7.2
Einzelzimmer in die Jahre gekommen; mentioned in reviews.
Amenities
7.73
Gute Anbindung, aber einige Einrichtungen funktionsfähig, mentioned inconsistently.
Value for Money
7.69
Preis-Leistung passt, aber einige negative Erfahrungen mit der Rechnung.
Food and Beverage
6.74
Frühstücksbuffet war sehr leer; negative sentiment from a review.
Overall Experience
8.21
Insgesamt angenehmer Aufenthalt, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:29

Property Description

Garden Oasis and Culinary Delights
Experience a tranquil stay at Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz, where a lush garden oasis awaits you. Indulge in delectable international cuisine at the elegant restaurant with a charming garden terrace.

Modern Comforts and Conference Facilities
Relax in one of the 180 air-conditioned rooms featuring soundproofed windows and a flat-screen TV. Stay connected with free WiFi and make use of the spacious desk. The hotel also boasts ten conference rooms equipped with modern technology and natural daylight.

Prime Location and Easy Connectivity
Conveniently located next to Mannheim Planetarium and Luisenpark Gardens, the hotel offers excellent transport links with a tram stop at the doorstep. Explore the city easily with trams to SAP Arena and reach m:con Congress Center Rosengarten within minutes.

Book now for an unforgettable stay at Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz.

Important information:

Please note that free Internet through cable or WiFi at a speed up to 512 Kbit/s is available. There is no VPN connection possible but guests can choose the Premium High Speed Internet through cable or WiFi (up to 100 Mbit/s) for EUR 9.90 a day.

Please note, children are welcome upon request only.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MHG

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 11 per day.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 3689 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.21
Location: 8.75
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 8.21
B
Bert • couple • nl
8
Pros:

Bij aankomst bleek in het gehele hotel de airconditioning niet te werken. Het was buiten nog over de 30 graden. We hebben hierdoor niet in dit hotel geslapen.
Ze hebben heel netjes het geld teruggestort.
De stafmedewerker was begripvol.

2026-06-27 • via Nuitee
N
Nadeshda • couple • de
8
2026-06-24 • via Nuitee
M
markus vogeshaus • solo_traveller • de
5
2026-06-23 • via Nuitee
K
Kristina • family_with_children • de
9
Perfektes Hotel für einen Kurztrip mit tollem unkomplizierten Service
Pros:

Aufgrund eines Fehlers war die Buchung auf einen Erwachsenen ausgestellt, anstatt auf einen Erwachsenen mit Kind. Wir hatten ein kostenloses Upgrade und daher zunächst aufgrund des recht großen Zimmers nicht bemerkt, dass es sich um ein Einzelzimmer handelte. Wir kamen erst spät am Abend an und haben nach dem Essen festgestellt, dass wir nur eine Decke, ein Kopfkissen und je ein Handtuch hatten. Auf Nachfrage wurden mir unkompliziert weiteres Bettzeug und Handtücher zur Verfügung gestellt und wir haben das absolut ausreichend große Einzelzimmer mit QueenSize Bett zu zweit genutzt, ohne dass wir einen Aufpreis bezahlen mussten. Das nenne ich tollen Service!

2026-06-22 • via Nuitee
B
Bernd • extended_group • de
1
Cons:

Die Klimaanlage war nicht in Funktion, ein Hinweis im Vorfeld wäre das mindeste gewesen bei nahezu 40 Grad Temperatur.
Auf Nachfrage gab es eine Getränkegutschein, was wohl in keinem Verhältnis steht zu der nicht erbrachten Leistung. Ich hätte das Hotel nicht gebucht wenn es keine Klimaanlage gehabt hätte. Nun werde ich keine Mercure Hotels buchen!
Bei mehr als 100 Hotelübernachtungen im Jahr war ich sehr oft in Ihren Häusern zu Gast.

2026-06-22 • via Nuitee
A
Admir • solo_traveller • hr
6
2026-06-22 • via Nuitee
Y
Yvonne • couple • nl
6
Pros:

Mooie kamer

Cons:

Uitgerekend op een hele warme dag was de airco in onderhoud. Geen compensatie gehad

2026-06-20 • via Nuitee
A
Axel Kohring • solo_traveller • de
5
Für eine Nacht war es okay.
Pros:

Essen an der Bar.

Cons:

Unfreundliche Rezeption. Man fühlte sich leider NICHT willkommen. Kein Lächeln, kein Wunsch "ein schöner Aufenthalt", nichts dergleichen. So etwas habe ich bisher ganz selten erlebt. Das Hotel war in Teilen wirklich "abgewohnt" und bedarf einer Renovierung.

2026-06-18 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
8
Pros:

Das Frühstück ist herausragend gut.

2026-06-16 • via Nuitee
K
Kurt • family_with_children • de
7
2026-06-16 • via Nuitee
S
Stefan • family_with_children • de
9
Komme gerne wieder
Pros:

Das Hotel liegt hervorragend zum OPAL.
Die Zimmer sind groß und Komfortabel.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig.

2026-06-14 • via Nuitee
M
Meineke • solo_traveller • de
8
Pros:

Anbindung zum Eisstadion

2026-06-14 • via Nuitee
M
Mark67 • solo_traveller • de
8
2026-06-12 • via Nuitee
M
Manfred • couple • de
8
Gute Möglichkeit für SAP Veranstaltung
Pros:

Nähe zur SAP Arena

Cons:

Für den kurzen Aufenthaltsraum ok

2026-06-10 • via Nuitee
A
Anne • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr gutes rundum Paket zum bezahlbaren Preis für einen Kongress.

Cons:

Die Außenfassade könnte mal eine Reinigung gebrauchen. Das Hotel sieht von außen wirklich nicht ansprechend aus. Der Außenbereich ist schön.
Aber das Restaurant hatte Herausforderungen mit der Beschaffung von Lebensmitteln. Das darf zu einer Kongresszeit nicht passieren. Trotzdem hat das Team alles gegeben um mir was schönes zu zaubern. Das fand ich wiederum sehr lobenswert.

2026-06-10 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
8
Pros:

Unkompliziertes eincecken und Hund war erlaubt. Park gleich in der Nähe

Cons:

leider nur ein gebührenpflichtiger Parkplatz zu benutzen, im Umfeld war alles vollgeparkt

2026-06-10 • via Nuitee
A
Anke • solo_traveller • de
10
Pros:

Freundliches Personal.
Reichhaltiges Frühstück und gemütliches Zimmer.

Cons:

Es gab nichts zu beanstanden

2026-06-09 • via Nuitee
C
Concept • extended_group • de
9
2026-06-08 • via Nuitee
H
Heinz • couple • de
8
Angenehmer Aufenthalt, gerne wieder.
Pros:

Sehr freundliches Personal. Zimmer wurden ohne Aufforderung täglich gereinigt. Ausreichend Parkplätze vorhanden. Lage zur Innenstadt gut zu Fuß erreichbar.

Cons:

Preis für das Frühstücks Büfett sehr hoch. Kleines Frühstück leider nicht verfügbar.

2026-06-08 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
7
2026-06-08 • via Nuitee