Steigenberger Hotel Bad Neuenahr

Hotels
•
Steigenberger Hotels & Resorts
8.4 (1595 reviews)
Kurgartenstraße 1 , Bad Neuenahr-Ahrweiler , de
+49 2641 9410

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Great service
Nice pool
Good location
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited food options
Too loud in spa area

Categories

Cleanliness
7.73
Some cleanliness issues mentioned regarding used items left in the room and not full amenities.
Service
9.2
Service was praised in multiple reviews, with friendly and accommodating staff.
Location
8.74
Convenient location near the event space and public transportation.
Room Quality
8.19
Rooms provided good comfort and quality, with some upgrades offered.
Amenities
8.22
Good amenities like the pool and fitness area, but issues with missing supplies.
Value for Money
8.68
Generally good value, though some elements like breakfast were considered pricy.
Food and Beverage
7.73
Breakfast choices limited for some dietary preferences, overall mixed feedback.
Overall Experience
8.7
Overall a positive experience with some notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:29

Property Description

Stylish Rooms and International Cuisine

Experience stylish rooms and enjoy delicious international food at our restaurant.

Convenient Location and Tourist Benefits

Located just a 5-minute walk from Ahr Thermal Baths; guests receive a welcome card for free local transport and discounted admissions.

Relaxing Amenities and Culinary Delights

Enjoy free WiFi, cable TV, and a mini bar in your room; savor a large breakfast buffet and German cuisine at Restaurant Grill "1858."

Book now and indulge in a luxurious stay at Steigenberger Hotel Bad Neuenahr!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1595 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 7.73
Overall Experience: 8.7
D
DANA • couple • lu
9
Nice calm place for a relaxing weekend
Pros:

Clean, spacious and very well-equipped

Cons:

Limited options for lunch and dinner at the hotel, quite old customers on average.

2026-08-22 • via Nuitee
B
B. • solo_traveller • de
9
2026-08-22 • via Nuitee
D
Dr Philip • couple • at
8
Ein schönes Hotel, das im Detail aber dem eigenen Anspruch wohl nicht gerecht wird.
Pros:

Ein schön hergerichtetes Haus in ruhiger Lage. Das Schwimmbad und der Saunabereich sind neu und sehr sauber. Unsere Zimmergöße war sehr angenehm. Bei schönem Wetter ist die Zahl der Aussensitzplätze viel zu klein.

Cons:

Leider gibt es am Hotel nahezu keine Parkplätze. Unsere Badetücher wurden zwar vom Zimmerservice mitgenommen weil wir sie auf den Boden gelegt hatten, neue gab es aber während der ganzen 5 Tage unseres Aufenthalts keine. Ebenso gab es mal einen neuen Duschvorleger, oder auch gar keinen, das gleiche für die kleinen Handtücher. Schön wäre es auch, wenn nicht nur bis zur Bettkante gereinigt würde, sondern auch unter dem Bett. Zwar wurde auf unseren Wunsch der leere Seifenspender am 2. Tag aufgefüllt, eigentlich sollte dies dem Zimmerservice aber von alleine auffallen.
Das Frühstückbuffet hat eine gute Auswahl, leider variiert diese aber nicht, sondern ist jeden Morgen gleich, das gilt sogar für den Kuchen. Abends wollten wir draußen vor der Bar noch etwas trinken, und setzten uns an einen der vielen freien Tische vor dem unmittelbar angrenzenden Restaurant, da die sehr wenigen Stühle vor der Bar alle besetzt waren. Dort wurden wir dann aufgefordert dort nicht zu sitzen, da dies nicht mehr der Bar-Bereich sei. Wir könnten uns ja nach innen setzen, wo es noch freie Plätze gäbe. Für uns völlig unverständlich.

2026-08-21 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
9
super Kurzurlaub
Pros:

super klasse reichhaltiges Frühstück, Lage Top, Zimmer sehr gut und besser als erwartet

2026-08-21 • via Nuitee
V
Volkan Cavusoglu • solo_traveller • tr
10
Konum mükemmel..
Pros:

Konum mükemmel, oteli yeri çok güzel. Hizmet çok iyi. odalar geniş. Restaurant servis ve yemekler lezzetli. Çalışanlar çok yardımsever. Oteli çok beğendim.

2026-08-20 • via Nuitee
S
Sylwia • solo_traveller • nl
10
Pros:

Super czysty hotel sniadania mega ! Swietna obsługa!

2026-08-20 • via Nuitee
A
Arthur • couple • nl
8
2026-08-19 • via Nuitee
K
Klaus • solo_traveller • de
9
2026-08-18 • via Nuitee
D
Doris • solo_traveller • de
10
Beste Lage, Top Hotel zum Wohlfühlen
Pros:

Top Frühstück mit einer sehr großen Auswahl. Für jeden etwas dabei. Das Superior Zimmer war sehr groß.Das Badezimmer, der Wohn/Schlafbereich mit viel Platz, ein "Ankleidezimmer" direkt am Eingang war ebenfalls vorhanden. Die Matratzen waren sehr bequem und die Bettenbreite von mehr als 200cm hat dafür gesorgt,dass wir sehr gut geschlafen haben. Den Fitnessbereich haben wir ebenfalls genutzt: Top Geräte und super ausgestattet.
Rundum zufrieden!

2026-08-18 • via Nuitee
D
Daniel • couple • de
10
Ein Hotelname der für Qualität steht
Pros:

Sehr schönes hochwertiges Hotel mit sehr guter Ausstattung und sehr reichhaltigen leckeren Frühstücksbuffet.
Perfekte Lage direkt vor der Stadt und nur wenige Gehminuten von vielen Restaurant entfernt.
Trotzdem Problem mit unserem Zimmer wurde dies schnell durch ein Upgrade und einem neuen Zimmer gelöst. Das war Service, wie ich ihn mir von einem solchen Hotel vorstelle.

Cons:

Parkplatzsituation nicht ganz so toll, aber ok

2026-08-18 • via Nuitee
J
Jochen • couple • de
7
Ok - aber auch nicht mehr
Pros:

Der Check-In Vorgang hätte deutlich freundlicher ausfallen können

Cons:

Wir brauchten einen Check In um 13:30. statt überhaupt erst einmal zu schauen, ob ein Zimmer frei ist, wurde auf 15:00 verwiesen. Nur auf deutliche Nachfrage stellte sich heraus, dass das Zimmer schon fertig war.

Für die hotelkategorie ist es irritierend, dass die minimal nur auf Wunsch befüllt wird

2026-08-17 • via Nuitee
M
Michiel • couple • be
9
2026-08-16 • via Nuitee
K
Katja • solo_traveller • de
8
2026-08-16 • via Nuitee
I
Inga • solo_traveller • de
9
Pros:

Trotz online Check in über die Hotel-Website am Vortag, standen wir an der Rezeption mit der Aussage unsere Buchung wäre von uns storniert worden und unser Zimmer nicht mehrverfügbar, sie seien ausgebucht. Ein Blick in die booking-App hat gezeigt, dass die Buchung noch besteht.
Nach kurzer Wartezeit haben wir ein Zimmer (upgrade) bekommen und unseren Aufenthalt genossen.
Beim checkout wurde ein höherer Preis ausgelesen, wir haben dennoch den auf booking vereinbarten Preis bezahlt. Das Hotel hat kompetent und freundlich den Gast nicht mit den Fehlern zwischen booking und Hotel belastet. Danke dafür.

2026-08-15 • via Nuitee
R
Rudolf • extended_group • nl
9
2026-08-15 • via Nuitee
S
Susanne • extended_group • de
8
Für einen entspannten Kurztrip topp
Pros:

Hervorragendes Frühstück; sehr freundliches und hilfsbereites Hotelpersonal..
Der Pool und der Sparbereich sind wunderbar.

Cons:

Die Betten waren zwar sehr bequem, aber selbst für zwei schlanke Frauen zu schmal.
Die Bauarbeiten, die natürlich noch rund ums Hotel laufen, sind frühmorgens leider etwas störend. Aber bei geschlossenem Fenster ist es ok.

2026-08-15 • via Nuitee
D
Detlef • couple • de
8
2026-08-15 • via Nuitee
A
Anne • extended_group • de
8
2026-08-14 • via Nuitee
S
Simone • extended_group • de
10
2026-08-14 • via Nuitee
G
Gertraud • couple • de
9
Angenehmer Aufenthalt
Pros:

Die besondere Lage des Hotels, die sehr freundliche Art aller an der Rezeption arbeitenden Leute und überall die freundliche Bedienung. Leider war der Weg zum Lift ziemlich weit dafür war die Suite sehr gemütlich .

Cons:

Leider gibt es im Umfeld noch viele Baustellen.

2026-08-13 • via Nuitee