Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate room amenities
High prices for average services

Categories

Cleanliness
6.55
Several reviews mention issues with cleanliness, including dirty bathrooms and unclean dishes.
Service
8.05
Generally positive feedback on staff friendliness, with some issues noted in staff availability and responsiveness.
Location
9.05
Multiple reviews highlighted the convenient location, especially near the airport.
Room Quality
7.55
Mixed sentiments; some complaints about room amenities but overall room comfort was positively noted.
Amenities
7.05
Amenities received some criticism for being lacking, such as missing coffee supplies and no fridges.
Value for Money
7.05
Reviews indicate concerns about the price-to-quality ratio particularly for certain rooms and services.
Food and Beverage
8.55
Breakfast options were often praised, though some cleanliness issues were noted.
Overall Experience
7.75
Mixed reviews overall but with notable positives in location and breakfast.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:35

Property Description

Luxurious Amenities
Novotel Bordeaux Aéroport offers a seasonal outdoor swimming pool, a fitness room, a large terrace, and a 2-hectare park for guests to enjoy during their stay.

Comfortable Accommodation
The air-conditioned rooms are equipped with a flat-screen TV, satellite channels, and free WiFi access, ensuring a comfortable and connected stay for all guests.

Convenient Location
With free private parking, proximity to Bordeaux Airport, and easy access to central Bordeaux and Arcachon Bay via tram line A, Novotel Bordeaux Aéroport is the perfect choice for both leisure and business travelers.

Book your stay at Novotel Bordeaux Aéroport now and experience the perfect blend of luxury, comfort, and convenience!

Important information:

Free breakfast for children under 16 only (maximum 2 children) if the adults in the room have breakfast on their side.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BOD

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    Wired internet is available in public areas and charges are applicable.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 529 reviews
Cleanliness: 6.55
Service: 8.05
Location: 9.05
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.05
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 7.75
D
Dário Silva CH solo_traveller ch
10
Great stay
Pros:

Very easy and quick check in, everything clean and great breakfast

Cons:

The coffee. The taste was bad. Other than that everything great!

2026-07-04 via Nuitee
P
Pamela extended_group no
8
2026-07-03 via Nuitee
D
DIDIER family_with_children fr
6
Pros:

L’emplacement
La qualité du petit déjeuner

Cons:

Le personnel n’est pas toujours très agréable
Très compliqué à l’accueil
Dans la première chambre qui nous avait été réservé la climatisation ne fonctionnait pas
Nous avons été réveillés plusieurs fois pour faire la chambre même avec le panneau et bien avant l’heure de rendu de la chambre

2026-07-01 via Nuitee
M
MARTIN solo_traveller fr
7
Correct malgré des détails à revoir
Pros:

Facile d’accès depuis la rocade.
Parking sur le côté.
Chambre propre et spacieuse.

Cons:

Je trouve dommage, mais c.est la configuration de l’hôtel qui fait cela, que le personnel d’accueil nous tourne le dos lorsque l’on arrive, ils sont sur le côté gauche dos à l’entrée. C’est plus agréable, c’est mon opinion, d’avoir les personnes face à nous lors de notre arrivée. Et question sécurité peut être que cela leur permettrai de voir tout de suite qui rentre au lieu de se retourner.
La climatisation n’était pas assez fraîche contenu de la chaleur.
Le drap de dessous s’arrêtait au bord de la tête de lit et n’enveloppait pas le matelas: très désagréable car il glissait sans arrêt sur l’alaise de dessous.
La fenêtre de ma chambre (au rez de chaussée) se trouvait juste devant l’écran géant de la retransmission du match de foot . Moi qui n’aime pas le foot, j’ai été servie !!!!! Heureusement que cela n’a pas fini trop tard.
Pas de climatisation ce soir là, dans le restaurant attenant à l’Hotel.

2026-06-30 via Nuitee
A
Ali solo_traveller ch
9
Great and we will stay again.
Pros:

Great location. Excellent restaurant. Really great staff.

Cons:

AC wasn’t as cold as it could have been. However it was in my daughter’s room so perhaps just a small issue.

2026-06-30 via Nuitee
D
DANIEL extended_group au
7
Pros:

Close to airport, tram stop directly in front takes you to the old town on 35mins. Hippopotamus restaurant, outstanding food and service.

2026-06-30 via Nuitee
A
Arnaud extended_group fr
3
Pros:

Lits confortables, rapport qualité prix intéressant ( faible qualité mais faible prix)

Cons:

Une seule prise de courant près des lits pour une chambre de 4 adultes, pas de bouteille d’eau dans la chambre lors de notre arrivé. Nous avons attendu dehors plusieurs minutes dehors lors de notre arrivé car les portes étaient fermés et personne n’était présent près de la porte ni à l’accueil pour nous ouvrir. Une douche pas très propre.
Pas à la haute d’un 4 étoiles.

2026-06-29 via Nuitee
S
sissi60 solo_traveller fr
6
Cons:

Climatisation en panne. Le technicien ne pouvait intervenir que le lendemain.
Il a fallu insister pour que la chambre soit échangée, alors que nous sommes en pleine canicule.
C'est moyen ça, de la part de Novotel

2026-06-28 via Nuitee
O
Olivier family_with_children fr
7
2026-06-28 via Nuitee
S
Stéphane solo_traveller fr
9
Excellente etape au Novotel
Pros:

Emplacement de choix pour l'établissement
Situé juste en face de la station de tram Cadera, on se trouve à tout juste 5 min de l'aéroport
L'établissement est tres agreable, le personnel aimable et tres attentif a repondre aux client de la meilleure des manières.
1 Hippopotamus est accolé à l'hôtel pour le service restauration, ce qui apporte un plus indéniable à la qualité de la cuisine.
La piscine bien qu'un tantinet petite vue la taille de l'établissement, offre néanmoins un gros plus pour se détendre et se rafraîchir.
Très bonnes prestations comme sait le faire Novotel mais attention au vieillissement par lequel il serait dommage de se laisser rattraper

Tres bin accueil et service assuré par Flora ce samedi 27 juin

Cons:

Quelques traces de vieillissement qui ne doivent pas etre négligées

2026-06-28 via Nuitee
F
Filipa family_with_children pt
7
2026-06-27 via Nuitee
P
Pierre couple fr
2
Je n’y retournerai pas
Pros:

Rien

Cons:

Climatisation inexistante

2026-06-25 via Nuitee
J
JACQUES couple fr
9
2026-06-25 via Nuitee
A
Artem family_with_children fr
9
2026-06-22 via Nuitee
A
AINHOA family_with_children es
6
Caro
Cons:

Calidad precio caro

2026-06-21 via Nuitee
A
Azoulay couple ma
5
Excellente nuit
Pros:

La res
tauration

2026-06-20 via Nuitee
S
schab family_with_children gb
10
2026-06-20 via Nuitee
S
Sali solo_traveller fr
5
2026-06-19 via Nuitee
P
Pauline family_with_children fr
5
2026-06-17 via Nuitee
N
Nicolas family_with_children ca
7
Bien situé mais l’hôtel n’est pas à la hauteur des 4 étoiles.
Pros:

La piscine, la proximité avec l’aéroport et l’arrêt du tramway, la salle pour enfants avec des jeux et des dessins pour colorier, le restaurant à proximité

Cons:

Le lit du canapé a cédé lorsque nous avons déposé notre fille de 3 ans dessus. Les lattes n’étaient pas bien posées. Un accident grave aurait pu survenir.
Il y avait des poiles dans le bain.
La chambre familiale est minuscule avec les bagages

2026-06-17 via Nuitee