Hôtel Claret Bercy

Hotels
7.1 (4388 reviews)
44 boulevard de Bercy , Paris , fr

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality problems

Categories

Cleanliness
5.65
Multiple reviews mention cleanliness issues such as dust, rust, and unclean rooms.
Service
8.15
Generally positive feedback about staff friendliness, though there are some mentions of rude service.
Location
8.65
Strong praise for proximity to public transport and attractions.
Room Quality
6.15
Reviews indicate issues with room maintenance, outdated facilities, and discomfort.
Amenities
7.15
Basic amenities are available but acknowledged as inadequate by some guests.
Value for Money
7.15
Considered reasonable by some but high price noted compared to the quality offered.
Food and Beverage
6.65
Breakfast quality mentioned as lacking, affecting overall satisfaction.
Overall Experience
7.25
Overall experiences vary widely, with some guests enjoyed their stay while others faced significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 02:08

Property Description

Charming Hotel Near Gare de Lyon Train Station

Convenient Location: Situated a mere 10-minute walk from Gare de Lyon Train Station, our hotel offers easy access to transportation links and nearby attractions.

Comfortable Accommodations: Each guest room features satellite TV, free WiFi, and picturesque views of either the garden or the bustling street. The en suite bathrooms are equipped with all necessary amenities, including a hairdryer.

Explore the Area: Discover the vibrant Bastille district just a short stroll away, or visit the green oasis of Bercy Park and the fascinating Cinémathèque Museum, both within 300 meters of the hotel.

Book your stay now and experience the perfect blend of convenience and comfort!

Important information:

Please note that the credit card used for booking and proof of ID must be shown upon check-in.

Please note that the hotel's car park has 3 spaces.

For stays of more than 3 nights, the amount of the first night will be pre-authorized on the credit card.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 4388 reviews
Cleanliness: 5.65
Service: 8.15
Location: 8.65
Room Quality: 6.15
Amenities: 7.15
Value for Money: 7.15
Food and Beverage: 6.65
Overall Experience: 7.25
L
Legrand Caroline • solo_traveller • fr
10
2026-03-14 • via Nuitee
D
David • couple • be
1
Gewoon zeer slecht
Pros:

Niet goed en zeer onvriendelijk ze hebben ond wakker gemaakt met een alarm

2026-03-14 • via Nuitee
B
Brad • solo_traveller • fr
9
2026-03-13 • via Nuitee
V
Valerie • couple • fr
8
Accueil agréable
Pros:

Proximité de Bercy

2026-03-12 • via Nuitee
G
Gaelle • couple • fr
8
Pros:

La proximité avec l'aréna de Bercy, la gare et le métro.
L'horaire de départ le matin jusqu'à 12h parfait, le petit déjeuner le confort du matelas.

Cons:

L'état de vétusté de pas mal de choses.

2026-03-12 • via Nuitee
D
Dorin Chioariu • couple • ro
3
Ok for 1 night, but I would not stay more
Pros:

The location is good, close to accor arena.

Cons:

The carpet was stained, the chair was not solid, the toilet is under the sink, dirty bathroom. For 160 euro / night...super over priced. 2 star quality max

2026-03-12 • via Nuitee
A
Adama • couple • fr
6
2026-03-12 • via Nuitee
N
Nilda • solo_traveller • fr
9
Pros:

La proximité
Grande chambre et grande salle de bain
Personnel très accueillant

Cons:

Pas assez de prise de courant notamment aucune dans la salle de bain

2026-03-12 • via Nuitee
J
JACQUES • family_with_children • fr
8
Bon hôtel tres bien situé
Pros:

Hôtel près de la gare de Lyon, du métro et du centre de Paris.

2026-03-11 • via Nuitee
M
Marco • couple • it
6
Pros:

La comodità nel prendere subito all'uscita dell'hotel la metro che ti porta a Gare de Lyon o in centro con la verde, la tranquillità del borgo e vicino a un complesso nel verde. Posto tranquillo anche alla sera. Consigliato. Personale gentile.

Cons:

Il bagno un po' strano con la doccia aperta senza niente che gocciola ovunque e la tazza del water tanto alta rispetto al pavimento.

2026-03-11 • via Nuitee
G
guillaume • extended_group • fr
8
tres bien
2026-03-11 • via Nuitee
G
Gwen • family_with_children • fr
3
Déception intense!
Pros:

Le seul plus de cet établissement: son emplacement proche de la gare et de l'accord Arena.
Mais ce que j'ai aimé c'est le sourire du personnel affecté au service du petit déjeuner (Sherine), seul rayon de soleil de cet établissement ! Merci Sherine de votre bienveillance, votre gentillesse, et votre sourire sincère !

Cons:

Ce que je n’ai pas aimé : la réception, la qualité du service, ou plutôt son absence de qualité, l'état négligé de l'hôtel intérieur (vieillot et présence de moisissures aux velux) comme extérieur, les problèmes techniques (lavabo dont l'eau ne s'écoule pas /tv cassée/ téléphone non fonctionnel/ aucun document avec le numéro de l’accueil/absence de prise électrique au niveau des tables de chevets, rideaux de velux tenant avec un clou....).
Par ailleurs, les chambres ne correspondent en rien aux annonces sur les sites. Donc pour le prix demandé, une mise à jour des photos montrant la réalité des chambres, serait respectueuse des clients. Ça serait toujours mieux que de dire que l'hôtel est en "travaux " pour justifier son état, alors que c'est faux.

Bref, je ne recommande pas cet hôtel. Je préfère allez plus loin, et obtenir une meilleure qualité d’hébergement...

2026-03-11 • via Nuitee
N
Noémie • couple • fr
8
Bonne situation et confortable
Pros:

Très complet, personnel disponible et agréable

2026-03-10 • via Nuitee
F
Frederic • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le calme

Cons:

Ras

2026-03-10 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
9
A 3 min de la gare
Pros:

Al lado de la gare muy práctico

2026-03-10 • via Nuitee
O
Olivier • couple • fr
7
Emplacement numéro 1
Pros:

L’accueil du réceptionniste et l’emplacement numéro 1, la superficie et le charme de la chambre

Cons:

La très mauvaise odeur de remontée d’eaux usées dans la salle de bain, l’inconfort du matelas, la superficie de la douche

2026-03-09 • via Nuitee
M
MARIE • couple • fr
4
Plus jamais
Pros:

Localisation

Cons:

Nous avons connu cet hôtel il y a qqs années et il était simple mais très correcte
Aujourd’hui tout a vieillit et aucun rafraîchissement n’a été fait
Le pire étant l’insonorisation des chambres : inexistante. la cloison mitoyenne vibrait lorsque l’occupant de la chambre mitoyenne bougeait dans son lit … une horreur !

2026-03-09 • via Nuitee
Y
Yann • couple • fr
8
Bon hôtel, très bien situé pour accéder facilement à l’Accor Arena en quelques minutes.
2026-03-09 • via Nuitee
C
Caroline • couple • fr
9
Très bien
Pros:

Petit dej impeccable tout etait bon

2026-03-09 • via Nuitee
S
sophie • solo_traveller • fr
10
Très bon séjour
Pros:

Chambre et salle de bain impeccable. Lit très confortable. Petit déjeuner très bon. Emplacement près de la gare de Bercy parfait

Cons:

On entendait dans cette chambre le métro qui passait à l’extérieur. Pas très bonne isolation

2026-03-09 • via Nuitee