Hôtel Mercure Saint-Nectaire Spa & Bien-être

Hotels
•
Mercure
7.3 (1329 reviews)
Les Bains Romains , Saint-Nectaire , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Good location
Pleasant staff
Quality food
Cons:
Issues with cleanliness
Noise from neighboring rooms
Small amenities

Categories

Cleanliness
6.69
Some guests noted issues like lack of housekeeping communication and general cleanliness concerns.
Service
7.66
The staff was praised for their kindness and responsiveness.
Location
8.2
Many reviews highlighted the excellent location of the hotel.
Room Quality
7.15
Rooms described as comfortable and spacious with some minor maintenance issues.
Amenities
7.18
The amenities such as the pool and spa were appreciated, but some found them lacking in temperature and size.
Value for Money
6.64
Mixed sentiments about value considering the positives and negatives highlighted.
Food and Beverage
7.69
Breakfast and restaurant quality received positive remarks.
Overall Experience
7.16
Overall feedback is positive, but some issues noted affected the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 03:15

Property Description

Central Location in St Nectaire
Located in the city centre of St Nectaire, Mercure Saint Nectaire offers a prime spot in the heart of the Auvergne Volcano Natural Park. Perfect for exploring nearby attractions like Vulcania and Clermont Ferrand.

Charming Amenities
Guests can enjoy the convenience of a terrace to relax, a restaurant serving delicious local cuisine, and well-equipped meeting rooms for business or events.

Proximity to Attractions
Situated just 8 km from Ecomusée de Farges Museum and the stunning Jonas Caves, our hotel provides easy access to must-see destinations in the area.

Book your stay at Mercure Saint Nectaire now for a memorable experience in the heart of Auvergne.

Important information:


Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.Swimming pool: Closed from Thu, Oct 9, 2025 until Wed, Apr 15, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CFE

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 1329 reviews
Cleanliness: 6.69
Service: 7.66
Location: 8.2
Room Quality: 7.15
Amenities: 7.18
Value for Money: 6.64
Food and Beverage: 7.69
Overall Experience: 7.16
M
mickael • couple • fr
8
2026-03-27 • via Nuitee
E
Emma • couple • fr
10
2026-03-24 • via Nuitee
D
DIDIER • solo_traveller • fr
8
2026-03-22 • via Nuitee
H
Haegdo • family_with_children • be
7
Pros:

L'emplacement. Le restaurant : rien que pour ça, je ne regrette pas d'y avoir séjourné. Très belle pièce représentant la belle architecture du 20e siècle. La gentillesse et l'amabilité du personnel est hors pair.

Cons:

Un peu cher par rapport à la chambre. Très petite.

2026-03-22 • via Nuitee
J
jmc • solo_traveller • fr
8
bon établissement
Pros:

restaurant correct, service professionnel

2026-03-21 • via Nuitee
E
Elizabeth • solo_traveller • gb
6
Good location with polite and friendly staff. Outdoor areas rather unkempt.
Pros:

Good location with polite and friendly staff. Clean inside but rather 'tired.' The outdoor areas were somewhat unkempt.

2026-03-19 • via Nuitee
M
Maxence • solo_traveller • fr
9
2026-03-19 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • fr
5
Rapport qualité prix à revoir
Pros:

Restaurant bar

Cons:

sauna en panne, piscine froide, moisissure et trace d’humidité dans la chambre

2026-03-17 • via Nuitee
M
Muriel • family_with_children • fr
8
2026-03-17 • via Nuitee
L
Laurence • couple • fr
8
Confortable et agreable
Pros:

Chambre tres agréable, prévu côté rue au départ et finalement côté cours...encore mieux! Petit déjeuner tres sympa malgré quelques ratés comme l'eau du thé qui est froide ....les machines sont vieilles..dimanche matin 9h30 plus de fromage blanc, plus de vienoiserie...il faut demander. . .mais le personnel est tres sympa...

Cons:

La moquette dans l'escalier est plus que défraîchie....l'eau de la piscine un peu froide...Le personnel tres agréable mais quelques un manque un peu de classe....chemise froissée basket au pieds....etc

2026-03-15 • via Nuitee
Z
ZARA • extended_group • fr
10
2026-03-15 • via Nuitee
T
Tom • family_with_children • fr
9
Pros:

Notre séjour fut bref mais très agréable dans cet hôtel. Faites votre avis par vous même et vous ne serez pas déçu. Personnel au top, chambre au top, piscine intérieur testée et approuvée, restaurant et petit déjeuner de très bonne qualité ! N'hésitez pas à prendre la truffade biensur !!

Cons:

Seul bémol, chambre un peu exiguë avec un lit bébé. Mais cela ne gâche en rien notre expérience.

2026-03-14 • via Nuitee
V
Valérie • couple • fr
9
Agréable, chambre joliment restaurée
Pros:

Très bon, pour tous les goûts.

2026-03-11 • via Nuitee
J
jean philippe • couple • fr
8
Agréable
2026-03-11 • via Nuitee
D
Dominique • couple • fr
9
Très bon séjour
Pros:

Très bon petit-déjeuner ; personnel très agréable pour le dîner

Cons:

Manque de choix pour le plateau de courtoisie (2 sachets de tisane) ; chambre un peu petite car le lit est très très grand

2026-03-09 • via Nuitee
K
KAHINA • family_with_children • fr
7
2026-03-09 • via Nuitee
O
olivier • solo_traveller • fr
8
Je recommande
Pros:

Bon petit déjeuner et bon dîner confort de la chambre

Cons:

Le café et chocolat pas à la hauteur de l hôtel

2026-03-07 • via Nuitee
T
Thierry • couple • fr
8
Pros:

Très bon petit déjeuner et varié .

Cons:

Le personnel était très à l'écoute, mais il y avait un manque de coordination entre nos propos recueillis et l'exécution. Par ailleurs, nous avions réservé au restaurant et souhaitions prendre auparavant un cocktail. Personne au bar. Après une demie heure d'attente, des clients ont dû signaler notre attente au personnel venu accueillir les premiers clients au restaurant. Un peu trop d'attente à la fin du repas également. Sûrement un manque de personnel Absence totale de chauffage dans notre chambre. Le radiateur a commencé à chauffer à 18 h 30. Par contre, il faisait très bon dans le couloir.

2026-03-06 • via Nuitee
S
Sandrine • couple • fr
8
Une halte confortable pour profiter de la région et des bains romains
Pros:

Chambre bien aménagée, calme, avec un grand lit très confortable. Les petits plus : veilleuse pour lire chacun de son côté sans déranger l’autre; le plateau de courtoisie ; les produits Nuxe dans la salle de bain.
Possibilité de profiter de l’espace piscine intérieure des bains romains (si l’on a prévu un maillot ! L’hôtel fournit les peignoirs).
Le petit déjeuner avait l’air de grande qualité, mais nous sommes partis sans avoir pu en profiter.

Cons:

L’aération de la chambre : beaucoup de condensation le matin qui s’écoule sur la tablette sous la fenêtre. Les joints de la douche un peu tachés par la moisissure.

2026-03-02 • via Nuitee
T
THIERRY • solo_traveller • fr
9
Pros:

L'emplacement, l'architecture, la gentillesse de l'ensemble du personnel, le confort et la propreté de la chambre.

2026-03-02 • via Nuitee