Mercure Paris Le Bourget Aeroport

Hotels
•
Mercure
6.7 (946 reviews)
2 Rue Jean Perrin , Le Blanc-Mesnil , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Friendly, professional reception staff (several mentions, including Mme Ali)
Quiet rooms for some guests
Several positive restaurant dishes (fish options)
Cons:
No air conditioning during heatwave
Pool inaccessible/closed due to renovation
Poor cleanliness (reports of rats/mice and unsanitary conditions)
Limited/poor breakfast variety and concerns about food hygiene (one reported suspected food poisoning)
Renovation disruption while charging full price

Categories

Cleanliness
3
Multiple reviewers report unsanitary conditions (rats/mice, insect issues at breakfast) and visible wear/dirt in rooms; cleanliness is a major negative.
Service
10
Repeated praise for reception staff (professional, friendly, named staff Mme Ali) — strong positive service despite other issues.
Location
6.7
Standard quality for this hotel tier
Room Quality
7.5
Guests note wear and tear on furniture and a damaged bathroom handle, but some found rooms quiet and acceptable; mixed but broadly serviceable.
Amenities
5.5
Key amenities were impacted by renovation: no usable pool during stay and frequent lack of air conditioning — amenities are below expectations during works.
Value for Money
6
Several guests felt full price was unjustified during renovation and suggested reduced rates; service quality partially offsets this perception.
Food and Beverage
8.5
Mixed reports: poor breakfast variety and some hygiene concerns, but some guests praised specific restaurant dishes (fish options) — overall mixed-to-positive for a few offerings.
Overall Experience
6.4
Overall stays were mixed to negative due to heat, construction, and amenity loss, balanced by excellent reception staff and some good meals.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-11 20:58

Property Description

Modern Accommodations
Mercure Paris Le Bourget Aeroport offers 145 contemporary guest rooms equipped with modern en suite facilities, satellite TV, and free WiFi for a comfortable stay.

Convenient Amenities
Enjoy a fitness room on-site, free shuttle service during exhibitions, and the option for room service available 7 days a week for added convenience.

Ideal Location
Located just a 5-minute drive from Bourget Airport and Exhibition Centre, with free private parking on-site, and close proximity to Roissy-Charles de Gaulle Airport, Mercure Paris Le Bourget Aeroport is the perfect choice for your stay in Paris.

Book now for a seamless and enjoyable experience at Mercure Paris Le Bourget Aeroport.

Important information:

The restaurant "Les Aviateurs" is open for lunch on dinner, except from Friday evening to Sunday evening.

Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Mon, Jun 29, 2026 until Mon, Aug 31, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LBG

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 946 reviews
Cleanliness: 3
Service: 10
Location: 6.7
Room Quality: 7.5
Amenities: 5.5
Value for Money: 6
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 6.4
T
Tekin • couple • fr
10
2026-08-06 • via Nuitee
W
William • couple • fr
1
2026-08-05 • via Nuitee
A
ARIANE • solo_traveller • be
8
Pros:

Belle relation avec le personnel. Amélioration buffet petit déjeuner (comparatif mai 2025) , pas de variété pour un 4 étoiles. Chq jours, idem. malheureusement. Oeufs brouillés, lards(bacon) soit, boulettes véganes et haricots sauce tomate. Pain sec malheureusement, pas protégé des mouches. Il y a eu un petit effort. Soir, restaurant, pour le peu que je suis resté, me suis régalée avec les propositions des 2 plats de poissons, jeudi et lundi soir. Prévoir, car le resto est fermé le samedi et dimanche soir. Pas de variété, tjr le même menu.
Le personnel font ce qu'ils peuvent, mais tant qu'il y a rénovation, je suggère un prix réduit.

Cons:

Piscine inaccessible, malgré les températures caniculaire. (En attente d'accord, car il y avait rénovation) mais on paye le prix plein)
Hotel 4 étoiles, environnements insalubre, rats et souris. Incompréhensible de la part de la région de laisser au tant de déchets.

2026-08-05 • via Nuitee
F
Fatoumata • solo_traveller • fr
7
2026-08-02 • via Nuitee
L
laetitia • solo_traveller • fr
3
Séjour ne correspondant pas aux exigences de standing attendues pour le groupe.
Pros:

La gentillesse et le professionnalisme des personnes de l’accueil

Cons:

Je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement à la suite de notre séjour au Mercure Le Bourget.

Lors de la réservation, effectuée avec un tarif non annulable, nous n’avons été informés qu’après validation de celle-ci que l’établissement était en pleine période de travaux. Cette information, pourtant essentielle, aurait dû être portée à notre connaissance avant toute confirmation de réservation afin de nous permettre de faire un choix éclairé.

En pleine période de canicule, il nous a également été indiqué qu’il n’était pas certain que la climatisation soit disponible. Par ailleurs, la piscine, pourtant remplie d’eau et mise en avant dans les prestations de l’hôtel, était inaccessible en raison des travaux. Ces éléments ont fortement dégradé la qualité de notre séjour et sont très éloignés des prestations attendues d’un établissement de votre enseigne.

Notre déception a malheureusement été accentuée par un incident particulièrement préoccupant. Le restaurant de l’hôtel fonctionnait dans un contexte de travaux, et après avoir consommé une salade César, notre fille de 8 ans a présenté des vomissements compatibles avec une intoxication alimentaire. Cet épisode a été particulièrement inquiétant et a profondément affecté notre séjour.

Enfin, l’état de la chambre ne correspondait pas au niveau de qualité attendu : plusieurs éléments du mobilier présentaient des traces d’usure ou de salissures, et la poignée de la salle de bain était enfoncée, donnant une impression générale de manque d’entretien.

Je souhaite néanmoins souligner un point positif : la qualité de l’accueil. La personne présente à la réception a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et de gentillesse. Je tiens à la remercier sincèrement pour son attitude, qui contraste avec les nombreuses déconvenues rencontrées durant notre séjour.

2026-08-02 • via Nuitee
E
Emilie • family_with_children • fr
10
2026-07-22 • via Nuitee
K
Khaled • couple • ae
1
2026-07-21 • via Nuitee
H
Hicks • solo_traveller • gb
1
Couldn’t wait to leave
Pros:

Terrible

Cons:

Hot and dirty with no help

2026-07-19 • via Nuitee
K
Kelly • solo_traveller • fr
8
2026-07-19 • via Nuitee
C
CONDE • couple • fr
6
2026-07-18 • via Nuitee
N
Nizar • solo_traveller • ae
1
2026-07-16 • via Nuitee
M
meta • solo_traveller • gb
1
Pros:

j'ai dormi sans climatisation avec cette chaleur

Cons:

de prendre des réservation alors que ils sont en travaux

2026-07-15 • via Nuitee
D
david • extended_group • fr
5
Pros:

coupure courant et pas de clime

2026-07-14 • via Nuitee
M
Mesbah • solo_traveller • dz
8
2026-07-14 • via Nuitee
V
Vinith • couple • fr
10
Pros:

Excellent séjour au Mercure Hôtel Le Bourget. Personnel accueillant, professionnel et toujours à l’écoute. Un grand merci à Mme Ali pour sa gentillesse, son sourire et son efficacité à la réception. Son accueil a rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel !

2026-07-14 • via Nuitee
M
Mirella • extended_group • it
1
Cons:

No air conditioning

2026-07-13 • via Nuitee
M
Mégane • solo_traveller • us
1
I was VERY disappointed that there was no air conditioning, water in the pool or breakfast included
Pros:

quiet

Cons:

Room looked out over an ugle roof top
NO air conditioning
NO water in the pool!

2026-07-12 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • no
3
Varmt
Pros:

Lobby inkludert restaurant/frokostbuffet

Cons:

Ingen AC, forferdelig varmt.

2026-07-12 • via Nuitee
M
MIHAI • extended_group • ro
8
2026-07-12 • via Nuitee
J
Jean-Jacques • solo_traveller • fr
8
Cons:

Le fait qu'on me donnait une clé et en ouvrant la chambre et j'ai rencontré quelqu'un à l'intérieur

2026-07-11 • via Nuitee