Novotel Fontainebleau Ury

Hotels
•
Novotel
7.7 (1645 reviews)
Route Nationale 152 , Ury , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great amenities
Cons:
Cleanliness issues
Reception service lacking warmth

Categories

Cleanliness
6.26
Some reviews highlighted specific cleanliness issues, particularly with bathrooms and overall maintenance.
Service
8.23
General sentiment was positive regarding staff friendliness, although some reception experiences were noted as lacking warmth.
Location
8.27
Many reviews praised the quiet and pleasant location as ideal for relaxing stays.
Room Quality
7.22
Overall, room quality was acceptable, but issues such as poor bedding and unclean bathrooms affected sentiment.
Amenities
8.25
Facilities such as heated pool and sauna were frequently mentioned positively.
Value for Money
8.21
Multiple reviews indicated that guests felt they received good value for the price they paid.
Food and Beverage
7.76
Breakfast quality was highlighted positively, with some room for improvement noted.
Overall Experience
7.43
Average guest experience was satisfactory, with a mix of positives and areas needing attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 05:05

Property Description

Luxurious Stay on the Edge of Fontainebleau Forest

Heated Outdoor Pool and Spa Access: Enjoy a refreshing swim in our heated outdoor pool, open all year round, and unwind in the soothing sauna available for all guests.

Comfortable Rooms and Amenities: Relax in our guest rooms equipped with a flat-screen TV, en suite bathroom with complimentary toiletries, and coffee/tea making facilities. Experience a smoke-free environment for a pleasant stay.

Delicious Dining Options and Leisure Activities: Indulge in a variety of balanced meal options from breakfast to dinner, or opt for à la carte service. Engage in activities like petanque or let your kids enjoy the indoor playground.

Book your stay at Novotel Fontainebleau Ury now for an unforgettable experience!

Important information:

Please note that swimming trunks must be worn in the swimming pool, board shorts are not allowed.

Please note that children under 16 years old can enjoy breakfast for free.

Please note that access to the spa, swimming pool and fitness room is available from check-in until 12:00 on your check-out day.

The fitness room is currently closed.

Please note that smoking is not allowed in all our rooms.

Please note that all our half board offers are valid for adults only, and are not included for children.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 16 years old to 17 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1645 reviews
Cleanliness: 6.26
Service: 8.23
Location: 8.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 7.76
Overall Experience: 7.43
M
Maria Luisa • family_with_children • fr
5
Non era la prima volta che stavamo in quest’hotel, ma ho l’ho trovato un po’ in decadenza
Pros:

Il ristorante ottimo ed il personale gentilissimo. La posizione dell’hotel e’ molto comoda.

Cons:

La piscina andrebbe rifatta, il rivestimento in alcuni punti si e’ staccato e non e’ molto igienico. Nessuna procedura in atto per incidenti in piscina (qualcuno ha vomitato dentro l’acqua e nessuna chiusura, ma solo un test dell’acqua il giorno dopo).

2026-06-27 • via Nuitee
A
Alain • couple • fr
8
Globalement satisfait
Cons:

Parties communes , bar et réception non climatisée.

2026-06-27 • via Nuitee
S
Sima • family_with_children • fr
1
J’ai demandé un remboursement ou la direction a refusée
Cons:

Personnel désagréable chambre avec odeur d’humidité piscine très sale

2026-06-27 • via Nuitee
C
Caroline • extended_group • fr
6
2026-06-26 • via Nuitee
S
Stephane • family_with_children • fr
5
2026-06-26 • via Nuitee
S
sarah • family_with_children • fr
2
Cons:

Les chambres sont vieilles et sales
Pas de climatisation dans le lobby ou le restaurant
Pas de parasol à la piscine

2026-06-25 • via Nuitee
E
Ernest • solo_traveller • gp
7
2026-06-24 • via Nuitee
E
Emmanuelle • solo_traveller • fr
2
Extrêmement déçus de la qualité de service, nous ne reviendrons pas
Pros:

Bon emplacement

Cons:

Le personnel n’était pas agréable du tout sauf le réceptionniste de nuit qui était adorable. Nous avons dû demander trois fois pour avoir le lit bébé que nous avions pourtant demandé dès la réservation (demande qui avait été validée au préalable), et la réceptionniste nous a ostensiblement fait sentir que nous la dérangions à redemander alors qu’il était 19h30 et que nous avions besoin de coucher notre enfant. Et le pire était au Restaurant: du petit déjeuner au déjeuner au dîner, service très lent, personnel désagréable, (sauf une dame le soir), le petit déjeuner est en principe servi jusqu’à 9h30 mais à 9h31 pile ils enlèvent tout en nous grondant si on ose dire qu’on veut se servir (alors qu’ils nous ont accueilli sans problème en principe à 9h20, sans doute pour encaisser les 20€ par personne), les prix sont exorbitants pour la qualité. La piscine est très sale, eau stagnante, pas nettoyée même après que des enfants vomissent dedans… bref absolument pas à la hauteur de nos attentes pour un Novotel, nous ne reviendrons certainement pas.

2026-06-22 • via Nuitee
S
Sandra et Sébastien • couple • fr
7
Pros:

Le site est très chouette, piscine en bordure de forêt, salle de bain et chambre très équipés (peignoirs…)

Cons:

30mn de queue au Check in, peu de souplesse horaire (ceci expliquant cela), poubelles extérieures pas vidées, fond de cuvette wc pas nette… l’hôtel était plein mais pas assez de personnel sans doute.
Pas conforme à l’esprit Accor historique, dommage

2026-06-21 • via Nuitee
S
Smahane • solo_traveller • fr
1
Déçu
Cons:

L incompétence des personnes de l accueil. J ai demandé si je pouvais ne pas aller déjeuner alors que j avais payer on m a dit pas de probleme vous serez remboursé au final j ai payer 2 ptit déjeuner que j ai pas manger on m a dit d aller voir avec booking alors que j ai payer des mon arrivé à l hotel très déçu.

2026-06-20 • via Nuitee
J
Jamila • family_with_children • fr
10
2026-06-20 • via Nuitee
S
Severine • solo_traveller • fr
5
décevant
Cons:

le petit déjeuner est très cher, la clim très moyen bref très cher pas la hauteur du standing du groupe Acord

2026-06-19 • via Nuitee
F
Franco • solo_traveller • ch
7
Cons:

Le restaurant tres moyen

2026-06-18 • via Nuitee
M
Mailys • couple • fr
8
2026-06-17 • via Nuitee
S
Samira • extended_group • fr
1
Cons:

Bonjour nous sommes cliente chez vous depuis des années en venant le mois dernier nous avons ressenti un grand changement votre personnel pas aimable cela nous a choquer m is nous avons retenter l’expérience ce week-end là nous avons eu une fuite d’eau dans la salle de bain qui nous a chamboulé notre soirée avec des sac de vêtements vraiment inondé du coup impossible de sortir dîner nous avons chercher le personnel pour expliquer notre soucis plus 40 min sans voir personne a l’accueil inadmissible une cliente dernier rencontrer le même problème dans ça chambre au même moment une petite jeune fini par arriver impossible de nous aider elle nous dit il y’a personne je peut que vous changer de chambre obliger de monter nos affaire à l’étage nous déplacer tout en sachant que notre soirée était tomber à l’eau vraiment descu pas de gestes commercial cette situation m’a choquer nous attendons un geste de votre part cordialement

2026-06-15 • via Nuitee
S
Sébastien • family_with_children • fr
7
2026-06-12 • via Nuitee
N
NOBILI PIERRE • solo_traveller • fr
9
2026-06-11 • via Nuitee
S
Simon • couple • fr
8
Pros:

Proche campagne et Fontainebleau

2026-06-11 • via Nuitee
M
marie • couple • fr
1
Inadmissible
Pros:

Rien

Cons:

Établissement salle ce n’est pas digne d’un novotel

2026-06-09 • via Nuitee
C
christine • couple • fr
10
Super chouette
Pros:

Tres bien

2026-06-08 • via Nuitee