Grand Hotel Montabo

Hotels
6.7 (118 reviews)
Chemin Hilaire, route de Montabo , Cayenne , gf

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good restaurant
Cons:
Rooms need renovation
Poor pool conditions

Categories

Cleanliness
5.05
The room had a bad smell and was located among rooms to be renovated.
Service
8.55
The staff was helpful and friendly.
Location
8.55
Great location and lovely hotel setting.
Room Quality
5.55
The room quality was affected by the renovation needs and odors.
Amenities
5.05
The pool was in poor condition, lacking proper maintenance.
Value for Money
7.05
Price is reasonable, but hotel condition needs improvement.
Food and Beverage
7.05
The restaurant was a positive aspect of the stay.
Overall Experience
6.75
Mixed experiences, with some positive aspects but significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 23:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Spectacular Views

Outdoor Pool and Fitness Centre: Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or stay active at the fitness centre during your stay at Grand Hotel Montabo.

Gourmet Dining and Bar: Indulge in a culinary journey with Caribbean and French dishes at the restaurant, or unwind with a cocktail at the bar.

Comfort and Convenience: Relax in air-conditioned rooms with free WiFi and flat-screen TVs. Some rooms offer balconies and sea views for a truly memorable experience.

Experience the epitome of luxury and hospitality at Grand Hotel Montabo. Book now for an unforgettable stay in Cayenne!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: CAY

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 6 and older are allowed.
    Children 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 16 years old stay for € 34 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 118 reviews
Cleanliness: 5.05
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 5.55
Amenities: 5.05
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 6.75
C
Christophe solo_traveller fr
5
2025-10-15 via Nuitee
O
Océane couple fr
8
2025-10-12 via Nuitee
F
francine couple gf
6
Agréable mais peut mieux faire en faisant attention à ne pas mettre les gens dans les zones a rénove
Pros:

L'accueil, le restaurant

Cons:

La chambre avait une mauvaise odeur et était placée parmi les chambres à rénover.

2025-10-06 via Nuitee
L
Leroy solo_traveller gf
7
2025-10-02 via Nuitee
A
agathe family_with_children gf
4
Quel dommage !
Pros:

L’emplacement et le cadre de l’hôtel . La gentillesse et la compétence du personnel à l’accueil , au service .

Cons:

L’état de l’hôtel est assez déplorable.
Les chambres du rez de chaussé sentent le moisi, nous avons demandé à changer de chambre.
La piscine est dans un état lamentable pas de douche extérieure qui fonctionne .
Ils ont laissé du chlore sur les rebords de la piscine, j’ai eu le bras brûlé on m’a simplement dit de me rincer à l’eau .

2025-10-02 via Nuitee
A
Amandine
2
Run away
Pros:

Room was very smelly (mold), Wifi was not working, fridge was hot and bed was very uncomfortable.

2025-09-30 via Nuitee
M
Mariamoana couple fr
9
Personnels très sympathique.
Pros:

L’accueil très chaleureux

Cons:

Rien tous été parfait .

2025-09-10 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller mq
10
2025-09-02 via Nuitee
J
Jonathan solo_traveller mq
9
2025-09-02 via Nuitee
S
Simon young couple gf
8
Very good
2025-06-23 via Nuitee
F
Ferdinand young couple aw
2
Very dissapointing eperience! I told my friends not to your hotel. It needs a real renovation.
Pros:

The breakfast was so so, only on Sunday it was good

Cons:

The rooms were damp, nothing fresh. And there was a strong sewer smell. Only the last day we got used to it.
The lady at the front desk could not speak English or Spanish, giving us an unfriendly look because we could not speak French. Only when we came for another room because of the smell and wornout matras ther was a nice willing young man giving friendly service.

2025-05-26 via Nuitee
R
Romuald
4
Déçu pour le prix payé
Pros:

Pas d’eau chaude dans la salle de bain
La chasse d’eau ne fonctionnait pas
Le miroir de la salle de bain en mauvais état
Ascenseur en panne

2025-05-03 via Nuitee
N
Nicole young couple gf
6
Pleasant
2025-04-10 via Nuitee
D
Daniel
6
Très moyen
Pros:

Les prestations ne sont pas à la hauteur du nombre d'étoiles de cet établissement. Dommage

2025-04-02 via Nuitee
D
Daniel
4
de plus en plus médiocre
Pros:

établissement où les prestations ne sont pas à la hauteur de son classement. Les employés le matin au petit déjeuner se servent avant les clients alors que le buffet ou la machine à café n'est pas encore installé. Impressionnant par sa médiocrité du service. Le seul point positif le calme

2025-04-02 via Nuitee
S
Stephen review category business travellers gb
7
Good
Pros:

Location is good. Close enough to main city but far enough to be out of the city living. Near the beach, less than 10 minute walk. Staff very friendly. Breakfast was very good. A few corner shops 10 minutes away and a few resturants within 20 minute walk.

Cons:

2nd visit and hotel is still under rework. Elevator was broken, a struggle for anyone with heavy cases. The resturant menu is limited and after 7 days of stay, gets a little boring but meals are good.

2025-03-21 via Nuitee
L
LISA NADINE
2
À fermer d’urgence!
Pros:

Hôtel.com, il faut envoyer des agents vérifier plus régulièrement les hôtels de votre plate-forme s’il vous plaît….

Ce n’est plus un hôtel, mais un mouroir!!
Mais pourquoi cette chose n’est pas fermée ??
Cela désert toute la profession et les pauvres employés qui tentent de survivre dans cette horreur.
Les avis sont tout a faite vrai pour le coup, j’ai passé la pire expérience hôtelière depuis longtemps.
L’endroit est lunaire, fantomatique, dessert, salé, insalubre etc…
La chambre mais pourquoi ???
Pourquoi ne pas fermer??
C’est sale et dangereux!!
Enfin, pitié fermez

2025-03-10 via Nuitee
A
AURÉLIE
4
A ne pas renouveler, médiocre!!!!
Pros:

Chambre moyenne pour le prix.
Odeur désagréable dans la chambre d'ailleur nous sommes tomber malades.
Petits dejeuner a revoir pas très bon et pas achalandé.
Salle de sport avec une odeur d'égout.
Une piscine qui ne donnait pas envie de s'y baigner.
Un séjour médiocre !

2025-03-03 via Nuitee
K
karl
6
Pros:

Séjour assez sympathique,
Dommage qu'il n'y a avait pas grand chose au petit déjeuner !

2025-02-10 via Nuitee
C
Charlene
4
Pros:

Les chambres sentent l’humidité le mobilier est abîmé , au niveau du petit déjeuner il y a très peu de choix et les fruits sont pas frais. La piscine laisse à désirer
Ne vaut pas son prix
Déçue

2025-02-02 via Nuitee