Grand Hotel Montabo

Hotels
6.7 (118 reviews)
Chemin Hilaire, route de Montabo , Cayenne , GF

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good restaurant
Cons:
Rooms need renovation
Poor pool conditions

Categories

Cleanliness
5.05
The room had a bad smell and was located among rooms to be renovated.
Service
8.55
The staff was helpful and friendly.
Location
8.55
Great location and lovely hotel setting.
Room Quality
5.55
The room quality was affected by the renovation needs and odors.
Amenities
5.05
The pool was in poor condition, lacking proper maintenance.
Value for Money
7.05
Price is reasonable, but hotel condition needs improvement.
Food and Beverage
7.05
The restaurant was a positive aspect of the stay.
Overall Experience
6.75
Mixed experiences, with some positive aspects but significant areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 23:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Spectacular Views

Outdoor Pool and Fitness Centre: Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or stay active at the fitness centre during your stay at Grand Hotel Montabo.

Gourmet Dining and Bar: Indulge in a culinary journey with Caribbean and French dishes at the restaurant, or unwind with a cocktail at the bar.

Comfort and Convenience: Relax in air-conditioned rooms with free WiFi and flat-screen TVs. Some rooms offer balconies and sea views for a truly memorable experience.

Experience the epitome of luxury and hospitality at Grand Hotel Montabo. Book now for an unforgettable stay in Cayenne!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: CAY

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 118 reviews
Cleanliness: 5.05
Service: 8.55
Location: 8.55
Room Quality: 5.55
Amenities: 5.05
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 6.75
C
Celine M.S • couple • fr
6
2026-10-12 • via Nuitee
M
Marie Michele • couple • gf
5
À part cela personnel gentil chaleureux et agréable.un grand merci à eux 10/10 pour le personnel et le petit déjeune
Pros:

Le petit déjeuner et l’accueil du personnel qui était très chaleureux

Cons:

La carte magnétique un calvaire pour ouvrir la porte vraiment galère,le balcon très sales avec la merde d’oiseaux la table et les 2 chaises sur le balcon bourré poussière, ascenseur en panne et qu’on était aux 2 étapes (douleurs à la jambes problème de santé) la cabine de douche le mitigeurs cassé du mal à réglé l’eau chaud et froide.vraiment déçu je m’attendais à beaucoup mieux pour l’anniversaire de compagnon

2026-10-12 • via Nuitee
O
Orpa • solo_traveller • gf
4
Cons:

Moisissure sur les murs, la salle de bain, le pommeau de douche. Piscine à rénover car de nombreux carreaux cassés, et moisissure.

2026-10-12 • via Nuitee
V
Valérie • solo_traveller • gf
7
Pros:

L'elplacement, le calme

2026-10-09 • via Nuitee
M
Mathias • extended_group • mq
6
2026-10-07 • via Nuitee
C
Christophe • solo_traveller • fr
5
2025-10-15 • via Nuitee
O
Océane • couple • fr
8
2025-10-12 • via Nuitee
F
francine • couple • gf
6
Agréable mais peut mieux faire en faisant attention à ne pas mettre les gens dans les zones a rénove
Pros:

L'accueil, le restaurant

Cons:

La chambre avait une mauvaise odeur et était placée parmi les chambres à rénover.

2025-10-06 • via Nuitee
L
Leroy • solo_traveller • gf
7
2025-10-02 • via Nuitee
A
agathe • family_with_children • gf
4
Quel dommage !
Pros:

L’emplacement et le cadre de l’hôtel . La gentillesse et la compétence du personnel à l’accueil , au service .

Cons:

L’état de l’hôtel est assez déplorable.
Les chambres du rez de chaussé sentent le moisi, nous avons demandé à changer de chambre.
La piscine est dans un état lamentable pas de douche extérieure qui fonctionne .
Ils ont laissé du chlore sur les rebords de la piscine, j’ai eu le bras brûlé on m’a simplement dit de me rincer à l’eau .

2025-10-02 • via Nuitee
A
Amandine
2
Run away
Pros:

Room was very smelly (mold), Wifi was not working, fridge was hot and bed was very uncomfortable.

2025-09-30 • via Nuitee
M
Mariamoana • couple • fr
9
Personnels très sympathique.
Pros:

L’accueil très chaleureux

Cons:

Rien tous été parfait .

2025-09-10 • via Nuitee
J
Jonathan • solo_traveller • mq
9
2025-09-02 • via Nuitee
J
Jonathan • solo_traveller • mq
10
2025-09-02 • via Nuitee
S
Simon • young couple • gf
8
Very good
2025-06-23 • via Nuitee
F
Ferdinand • young couple • aw
2
Very dissapointing eperience! I told my friends not to your hotel. It needs a real renovation.
Pros:

The breakfast was so so, only on Sunday it was good

Cons:

The rooms were damp, nothing fresh. And there was a strong sewer smell. Only the last day we got used to it.
The lady at the front desk could not speak English or Spanish, giving us an unfriendly look because we could not speak French. Only when we came for another room because of the smell and wornout matras ther was a nice willing young man giving friendly service.

2025-05-26 • via Nuitee
R
Romuald
4
Déçu pour le prix payé
Pros:

Pas d’eau chaude dans la salle de bain
La chasse d’eau ne fonctionnait pas
Le miroir de la salle de bain en mauvais état
Ascenseur en panne

2025-05-03 • via Nuitee
N
Nicole • young couple • gf
6
Pleasant
2025-04-10 • via Nuitee
D
Daniel
4
de plus en plus médiocre
Pros:

établissement où les prestations ne sont pas à la hauteur de son classement. Les employés le matin au petit déjeuner se servent avant les clients alors que le buffet ou la machine à café n'est pas encore installé. Impressionnant par sa médiocrité du service. Le seul point positif le calme

2025-04-02 • via Nuitee
D
Daniel
6
Très moyen
Pros:

Les prestations ne sont pas à la hauteur du nombre d'étoiles de cet établissement. Dommage

2025-04-02 • via Nuitee