Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Smell in hallway
Food quality issues

Categories

Cleanliness
7.08
Some concerns about odors in hallways.
Service
9.05
Friendly staff and responsive service noted in multiple reviews.
Location
8.59
Convenient for stopovers and easy access to highways.
Room Quality
8.04
Spacious rooms with comfortable bedding.
Amenities
8.57
Good facilities including fridges and kettles in rooms.
Value for Money
8.03
Decent quality for the price, but some felt breakfast was overpriced.
Food and Beverage
6.58
Mixed reviews on quality of food; issues noted with restaurant meals.
Overall Experience
8.05
Mostly positive experiences with some minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:45

Property Description

Comfortable and Convenient Accommodation
Novotel Nancy offers fully renovated rooms surrounded by lush greenery, ensuring a comfortable stay just 5 km from Nancy's center.

Dining and Leisure Facilities
Indulge in contemporary French cuisine or sip on a cocktail at La Cachette, the hotel's restaurant. With veggie options available and room service, guests can enjoy a meal on the terrace in pleasant weather. The outdoor swimming pool and 400 m² of meeting rooms provide ample leisure and business opportunities.

Family-Friendly Amenities
Families are warmly welcomed at Novotel Nancy, with a small indoor play area for children. Additionally, up to 2 children (15 years and under) can stay for free when sharing with parents, making it an ideal choice for family getaways.

Book now to experience a delightful stay at Novotel Nancy!

Important information:

Please note that no extra beds or baby cot can be provided in a family room that already count 2 sofa beds. However, a single bed can be replaced by a baby cot upon request, please contact the property for record.

Please note that children under 16 years old can enjoy breakfast for free.

Please note that that our swimming pool is open if the weather allows it.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ETZ

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8
Based on 3534 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 9.05
Location: 8.59
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 6.58
Overall Experience: 8.05
D
Donatella • couple • gb
7
Pros:

Very dog friendly

2026-05-15 • via Nuitee
L
Liesbeth • family_with_children • be
9
2026-05-15 • via Nuitee
P
patrick • couple • be
8
Pros:

La proximité de l’autoroute

Cons:

Administration trop contraignante et dissuasive, on nous a refusé un paiement à l’arrivée, une empreinte de notre carte de crédit a été prise pour un montant de 250€ pour une location à 150€ petits déjeuner compris. Nous avons dîner sur place en donnant préalablement notre numéro de chambre.
C’est avec stupeur que nous avons été rattrapé dans les couloirs pour nous réclamer un paiement immédiat. Pas très diplomatique ni courtois…

2026-05-14 • via Nuitee
B
Brigitte • family_with_children • fr
8
Bon rapport qualité prix
Pros:

Beaucoup de choix

2026-05-14 • via Nuitee
W
Werner • couple • be
8
4 sterren hotel ?
Pros:

De ligging , net buiten het centrum van Nancy,
bushalte rechtover hotel , (bus is bovendien gratis tijdens het weekend)
veilig parkeren,
kortbij commercieel centrum (Auchan) , verschillende restaurants in de nabijheid

Cons:

restaurant, het was bijzonder druk op 2 mei, bediening verliep zeer chaotisch , nochtans zou je toch kunnen denken dat men aan de hand van de geboekte verblijven het personeelsbestand aanpast, niet dus ?
duurde haast 50 minuten vooraleer we bediend werden
we hadden de suggestie van de dag gekozen , echter deze maaltijd was afgekoeld en dus koud bij het serveren ,
we hebben deze teruggegeven ,
éénmaal terug geserveerd , deze keer warm was deze maaltijd niet lekker
pluspuntje , de verantwoordelijke heeft ons na afloop een gratis consumptie geserveerd als tegemoetkoming

2026-05-13 • via Nuitee
J
J • solo_traveller • nl
8
Een heel goed hotel
Pros:

De kamer was ruim heel schoon en van alle gemakken voorzien , de bedden waren heel goed

Cons:

We hadden 2 bedden gevraag en ook gekregen echter die waren tegen elkaar geplaatst en voorzien van 1 groot 2 persoons dekbed, en dat was sus juist niet de bedoeling.

2026-05-12 • via Nuitee
B
Bjørn • solo_traveller • no
10
Pros:

Alt. En perfekt plass for meg med 2 hunder. Nydelig hage for lufting å en stor park 300m unna.
Gode senger,hyggelig personale så anbefales sterkt.

Cons:

Ingen chromecast på tv

2026-05-12 • via Nuitee
P
Pickford. Geeta • solo_traveller • fr
6
Pros:

Bonjour
Je trouve que l'hôtel est situé un peu loin des accomodations..mais pour une bonne marche cest bien et des restos a côté .ca va ..je n'ai pas aimé l'accueil de la chambre. C'était un. Peu fade .la salle de bain sentait très fort des égouts. Pour LE NOM QUE PORTE L'HÔTEL. c'était en-dessous de ce que j'attendais. Et le petit déjeuner qu'on.paye n'est pas appétissant. Des œufs brouillés avec crème pas même des œufs mollets. Finalement pas grand chose que l'hôtel propose .j'étais déçu 😞 je n'y retournerai plus dans cet hôtel apres ça reste mon.point de vu

2026-05-12 • via Nuitee
R
Ruud • solo_traveller • nl
7
Prima hotel
Pros:

Ligging hotel, vriendelijk ontvangst door receptionist. Diner en ontbijt uitstekend. Goed bed.

Cons:

Bediening tijdens diner matig, niet hartelijk, niet geinteresseerd. Teveel kapsones, te gehaast.

2026-05-11 • via Nuitee
M
Maarten • couple • nl
10
Prima hotel voor op doorreis
Pros:

Schoon, vriendelijk personeel, comfortabel, prima bedden en goed uitgebreid ontbijt. Voor een tussenstop meer dan goed!

Cons:

Niets

2026-05-11 • via Nuitee
M
Meijerink • couple • nl
10
Geweldig
Pros:

Zeer mooi hotel erg vriendelijk en lekker gegeten

2026-05-11 • via Nuitee
J
JOHNNY • couple • fr
6
Je ne retournerais plus dans cette hôtel
Cons:

Même pas une bouteille d eau . Boîtede mouchoir vide . Poussière. Petit déjeuner vraiment très simple pas grand chose . Soit madeleine artisanale de Nancy avec étiquette après avoir demandé au barman cela était industriel.

2026-05-10 • via Nuitee
I
Inge • couple • de
7
Immer wieder gutes Hotel zur Übernachtung auf der Durchreise!
Pros:

Lage an der Autobahn perfekt, Pool und Gartenterasse sehr schön, Hunde willkommen , sehr gute Küche im Restaurant , Frühstück sehr gut.,Es fehlt an nichts.Abgeschlossener Parkplatz! Wir kommen regelmäßig wieder!

Cons:

Es könnten anstelle von Pappbechern Glasbecher im Bad und an der Kaffeebar Tassen stehen und eine volle Wasserflasche wäre toll. Aber alles nicht tragisch..

2026-05-09 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
7
Modernes Hotel, strategisch nah an der Autobahn, sauber
Pros:

Modern eingerichtet. Personal sehr freundlich.

Cons:

Aufgrund einer Hochzeitsfeier sehr laut bis in die Nacht.
Nur Badewanne mit Dusche, kein barrierefreier Einstieg. Einstellen des Duschkopfes schwierig.
Frühstück aufgrund der Feier keine freie Platzwahl. Platz wurde angewiesen, man saß sehr nah an den anderen Leuten.

2026-05-09 • via Nuitee
D
Dirk Nolen • solo_traveller • nl
8
2026-05-07 • via Nuitee
E
Eric • couple • nl
9
Hartstikke goed hotel om, als je op doorreis bent, gewoon lekker te verblijven. Prima hotel.
Pros:

alles ok, locatie niet je vam het
maar wel lekker langs snelweg

Cons:

Eigenlijk beviel alles wel aan de locatie. Dus ik kan niet echt iets opnoemen wat niet beviel.

Behalve dan de locatie. Die is een heel klein beetje, zoals in Frankrijk in grote steden. En klaarblijkelijk bij Novo Hotel altijd aan een industrieterrein.

Maar wel erg lekker dicht bij de snelweg. Dus als je op doorreis bent, is het een prima hotel om te boeken.

2026-05-07 • via Nuitee
C
Carine • couple • be
6
Tegenvallend, personeel te weinig in een heel druk weekend
Pros:

Ligging op doorreis

Cons:

Service, veel te weinig personeel voor veel gasten

2026-05-06 • via Nuitee
A
Arie Willem • couple • nl
7
2026-05-05 • via Nuitee
G
Guus • couple • nl
8
2026-05-05 • via Nuitee
P
P. • family_with_children • nl
9
Top!
Pros:

Locatie, personeel, bedden, eten, zwembad allemaal goed.

Cons:

Helaas waren de opladers voor auto bezet. Gelukkig in de buurt ruim aanbod.

2026-05-05 • via Nuitee