Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Delicious food
Convenient location
Cons:
Needs maintenance
Uncomfortable beds
Issues with amenities

Categories

Cleanliness
8.31
Hotel cleanliness was noted as requiring some maintenance.
Service
9.08
Uprzejmy personel. Great service mentioned multiple times.
Location
8.52
Good location for transport but some reviews mentioned it's far from amenities.
Room Quality
8.17
Some concerns about the comfort of beds and decor needing refreshing.
Amenities
8.4
Decent wellness facilities but some issues noted with maintenance.
Value for Money
8.66
Overall value seems acceptable, but some guests found prices steep.
Food and Beverage
9.11
Breakfast and dining experiences received positive remarks.
Overall Experience
8.58
Mixed reviews overall, with some enjoyable aspects but significant concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 21:40

Property Description

Modern and Convenient Accommodation Near Chopin Airport

Comfortable Rooms with Free Internet: Stay in air-conditioned rooms at Novotel Warszawa Airport, each equipped with cable TV, seating areas, and complimentary internet access.

Dining at Novo2: Indulge in a variety of international dishes, including gluten-free and vegetarian options, at Novotel Airport's Novo2 bar and restaurant.

Relaxation and Wellness Amenities: Enjoy a refreshing swim in the outdoor pool, complimentary access to the gym and Finnish sauna, and the option for massages and cosmetic treatments at an additional cost.

Book your stay at Novotel Warszawa Airport for a seamless and enjoyable experience near the airport and city center.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: WAW

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 15 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs PLN 70 per day.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 6722 reviews
Cleanliness: 8.31
Service: 9.08
Location: 8.52
Room Quality: 8.17
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 9.11
Overall Experience: 8.58
T
Tomasz • family_with_children • ie
9
2026-03-07 • via Nuitee
P
Piotr • family_with_children • pl
6
Pros:

Parking na miejscu
Śniadania ok

Cons:

Zaraz po przyjeździe informowaliśmy recepcję że czajnik nie działa. Nikt się tym nie zainteresował. Na drugi dzień zauważyliśmy że również nie działa cześć gniazdek w tym suszarka w łazience. Dopiero wtedy ktoś zareagował jak poprosiliśmy kolejne dwie osoby...

2026-03-06 • via Nuitee
T
Tomasz-KawałekNieba*PL • family_with_children • pl
8
Pros:

Sympatyczna uśmiechnięta obsługa! 😊
Czysto I mimo ze tuż przy lotnisku, cicho!
Trochę sie tylko przyczepić, ze materace sa zbyt miękkie , trochę to odczuł mój kręgosłup ;)
Smaczne śniadania, gofry i świeżo wyciskany sok - extra!
Bardzo lubię zapach w sieci Novotel, od wejścia dobre skojarzenia i fajne ze mozna kosmetyki Rituals kupić na miejscu - dodam ze w dobrych cenach!
Polecamy 😊

2026-03-06 • via Nuitee
E
Edward • solo_traveller • pl
5
2026-03-05 • via Nuitee
I
Iza • family_with_children • dk
8
2026-03-05 • via Nuitee
W
Wojciech • extended_group • pl
10
2026-03-04 • via Nuitee
T
Tomasz • family_with_children • pl
6
Wyjechałem bardziej zmęczony niż przyjechałem.
Pros:

Śniadanie przyjemne, łatwy dojazd z lotniska.

Cons:

Hałas. Zmęczeni podróżą do 2 w nocy słuchaliśmy sąsiadów z pokoju obok tak jakby siedzieli nam nad głowami. Gościłem w setkach hoteli, ten był drugi z akustyką pożal się boże. Podobnie szczelność okien pod względem hałasu, dla kogoś z lekkim snem odradzam.

2026-03-03 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • se
8
2026-03-03 • via Nuitee
K
Kamil • family_with_children • pl
10
2026-03-03 • via Nuitee
M
Michal • family_with_children • pl
9
Pros:

Wygodna lokalizacja blisko lotniska, częste połączenia autobusowe z Okęciem, dojazd 10 minut. Pokój wygodny i czysty, w normalnej cenie.

2026-03-02 • via Nuitee
M
Marius • family_with_children • lt
10
2026-03-01 • via Nuitee
A
Alaiyi • couple • gb
9
Fantastic
Pros:

Great location. Great food!

Cons:

Nothing

2026-02-28 • via Nuitee
A
ahmed • solo_traveller • eg
10
2026-02-28 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • fr
8
Great for short business stay
Pros:

Convenient

Cons:

Slightly outdated

2026-02-27 • via Nuitee
A
Aleksandra • couple • pl
1
Trzymajcie się z daleka!!!!To najgorszy hotel w jakim można być! Opinie o nim są oszustwem bo tam jest strasznie!
Pros:

NIC

Cons:

Z ogromnym rozczarowaniem wystawiam opinię hotelowi Novotel Warszawa Airport, ponieważ pobyt okazał się jednym wielkim nieporozumieniem i zdecydowanie nie spełnia standardów, jakich można oczekiwać po tej sieci.

Już po wejściu do pierwszego pokoju uderzył nas intensywny zapach papierosów, mimo że miał to być pokój dla niepalących. Firanki były wyraźnie pożółkłe, na wykładzinie stare plamy, meble mocno zużyte, a materac kompletnie wygnieciony i zdeformowany. Pokój został wprawdzie wymieniony, jednak drugi wcale nie był dużo lepszy.

W nowym pokoju nie było nawet podstawowego wyposażenia — brak wody w butelce, zamiast tego stał dzbanek filtrujący Dafi, którego filtr śmierdział stęchlizną, co skutecznie zniechęcało do korzystania z niego. Mini baru oczywiście również brak. Łóżko nadal było skrajnie niewygodne, zapadnięte i wyeksploatowane, a klimatyzacja pracowała tak głośno, jakby nad głową latał helikopter — praktycznie uniemożliwiało to spokojny sen.

Stan wyposażenia pozostawia wiele do życzenia: brudna, poplamiona wykładzina dywanowa, obskubana sofa, popuchnięte futryny w łazience świadczące o wieloletnich zaniedbaniach. Pościel była zmechacona i wyraźnie zużyta, a ręczniki w podobnym stanie — materiał niemal się rozłaził, jakby były używane od wielu lat.

Śniadanie co najwyżej przeciętne — bardzo mały wybór pieczywa, a obsługa przy stanowisku z jajkami i omletami pozostawiała wiele do życzenia. Pani przygotowująca dania była prawdopodobnie najbardziej niemiłą osobą, jaką spotkaliśmy podczas całego pobytu.

Największym szokiem okazał się jednak standard czystości w lobby, który można określić jednym słowem: katastrofa. Hotel sprawia wrażenie mocno zużytego i zaniedbanego. W lobby barze poprosiłam o kawę bezkofeinową — podkreślając, że tylko taką piję — a mimo to otrzymałam zwykłą kawę, co pokazuje kompletny brak uwagi wobec gościa.

Cały pobyt to była tragedia i ogromne rozczarowanie.

2026-02-27 • via Nuitee
M
Ma marivic • solo_traveller • gb
6
Pros:

Breakfast

Cons:

Towels

2026-02-26 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • pl
10
Pros:

Lokalizacja

Cons:

Brak wanny

2026-02-26 • via Nuitee
D
Dovilė • family_with_children • lt
10
Viskas Puikiai! Pusryčiai nuostabūs!
Pros:

Viskas puikiai. Užsisakėme keturvietė kambarį šeimai su viena sofa lova. Nustebino, jog atsižvelgė į pastabą, kad paauglys aukštas ir davė didesnį kambarį su dviem papildomom lovom.

Cons:

Mokamas parkingas :(

2026-02-26 • via Nuitee
R
Rauno • family_with_children • ee
9
2026-02-26 • via Nuitee
D
Duc Anh Bui • family_with_children • de
7
2026-02-25 • via Nuitee